Opinions AUBERGE DE LA XAINTRIE Saint-Privat

Nous y avons séjourné 8 jours, superbe équipe. Un super chef. A recommander . Nous étions un groupe de 18 et nous nous sommes sentis comme à la maison.

bon accueil.....Le restau est de bonne qualité et le service est sympa ,chambre sur l église et la cloche qui sonne...tout le charme d un petit village de la Xaintrie dans cette Auberge .....visité ce mois de juillet 2022....

3 nuits dans le cadre d'un déplacement professionnel réservé via une agence en ligne. La chambre (si vous échappez aux chambres sans fenêtre) est correcte et la restauration de qualité. Les serveurs sont avenants et sympathiques.
Mais les gérants / propriétaires devraient se remettre en question côté professionnalisme...
Sur la durée de mon séjour je n'ai jamais vu une seule personne à la réception.
Mon heure d'arrivée était connue puisque j'avais été appelée le midi "pour savoir si le collègue de la réception peut prendre une plus grande pause cet après-midi avant votre arrivée"...
Mon jour de départ n'était pas non plus un secret normalement.... Pas plus que l'heure puisqu'il est demandé de libérer les chambres avant 9 heures (jamais vu un horaire aussi tôt !).
Mais à l'arrivée comme au départ, obligée de chercher de l'aide auprès des serveurs au bar ou de la personne en charge des pdj...
Cela m'a permis de constater qu'aucun des numéros de téléphone indiqués à la réception "en cas d'urgence" ne répond lorsqu'à 9 heures du matin on essaye de les joindre pour payer !
A l'arrivée je me vois attribuer une chambre sans fenêtre (sans que cela soit mentionné nulle part sur le site de l'hôtel ou la réservation). J'ai heureusement pu faire changer cela. C'est une information qu'il est indispensable d'avoir avant la réservation !
Le soir même le serveur me propose de basculer en "soirée étape", bien plus avantageuse que le tarif initialement réservé sans les repas du soir. J'accepte et le serveur me dit qu'il a fait le nécessaire pour modifier ma réservation. Parfait.
Sauf qu'évidemment, le matin du départ, lorsqu'enfin la responsable daigne éditer (à distance et sans quitter ses appartements) ma facture : pas de prix soirée étape ! La faute est reportée sur le pauvre serveur mais pas de remise en question de la responsable qui ne s'est pas inquiétée de savoir si j'étais informée de l'impossibilité de me passer en tarif "soirée étape". Je vous passe les arguments sur les commissions prises par les agences (vrai) et les "je vais perdre de l'argent" (j'en doute). Un arrangement a été trouvé mais c'est aussi une première pour moi de négocier le prix de ma chambre et de mes repas au moment du départ !
J'ai appris qu'il y avait eu un décès dans la famille, je compatis. Mais cela n'excuse pas une habitude prise (voir les commentaires en ce sens) de n'assurer aucun accueil lorsqu'on en a fait son métier.
Bref, un beau raté complet de la part des gérants/propriétaires.
Un grand merci à la personne en charge des pdj pour avoir pris le temps de gérer mon départ. Heureusement qu'il n'y avait pas besoin d'elle à ce moment là aux pdj !
Dernière précision : l'hôtel reçoit de nombreux groupes avec des circuits en car. Cela donne beaucoup de monde en même temps (et beaucoup de bruit) au moment des repas.
Si vous ne faites pas partie du groupe, vous n'aurez pas le droit de manger dans la belle salle en pierres mais prendrez vos (bons) repas dans la salle du bar/pdj.

Très bon restaurant bonne cuisine plat copieux personnel tres gentil

Excellent. Cuisine raffinée et savoureuse. Accueil très chaleureux

Coffret détente hammam avec fuite déclaré HS. Le spa avec un dosage de chlore inacceptable. Au bout d 1 heure maillot de bain noir Neuf ressort avec des bandes de vieillissement grisées. Cet établissement 3* se moque de l entretien... Le chlore se dose il existe des stages pour que le responsable de ce secteur tienne compte du respect de l entretien. Piscine chauffée ressenti très froide. Cette négligence ne date pas des jours derniers si on observe le plafond de la SAM en témoigne la plaque de placo va bientôt rejoindre les assiettes . Région super agréable, randonnée et découvertes agréables, le jaccuzi aurait dû être récupérateur au final (100€,) a la poubelle.

Dommage,

Bonne nourriture; dîner semi-formel. Pas bon marché mais c'était une très bonne nourriture. Nous nous sommes retrouvés ici car l'auberge de la rue Julien en bas de la rue était fermée. Pas un déjeuner bon marché ou rapide mais c'était délicieux.

Nous sommes revenus de nouveau dans ce fabuleux hôtel (malheureusement sans notre petite chatte, Yasmine nous reconnaîtra !) situé au cœur de la Corrèze car nous y avons des attaches familiales...
Le lieu est magique et bien placé pour les découvertes et personnellement pour nos déplacements. Les chambres sont très propres, accueil parfait, le personnel est très souriant et pas oppressant.
Que dire de la qualité des petits-déjeuners : excellent, enfin personnellement nous n'avons pas tout cela chez nous, il faut être vraiment difficile... salé, sucré... il y a de tout. Nous n'avons malheureusement mangé qu'une seule fois le midi de notre arrivée dans le restaurant côté véranda, tout était très bien.
Ajouter à cela : piscine agréable, Sauna, SPA et Hammam, vraiment il ne manque rien en plus avec une météo radieuse ;-)
Nous y reviendrons assurément !!! Nous conseillons à 200%

Très bon accueil, les propriétaires chaleureux, à l’écoute des souhaits des clients .Ils connaissent parfaitement leur région et sont de très bons conseils jusqu'à réserver les billets pour les excursions. Le Chef propose une super et copieuse cuisine et le personnel est très agréable. Nous vous recommandons cet établissement avec enthousiasme

l'accueil , le cadre , une cuisine raffinée et service soigné pour un trés bon rapport qualité prix . A conseiller vivement aux gourmets et épicuriens ....

Bonjour et voilà notre séjour se termine à l'auberge de la Xaintrie à Saint privat un accueil chaleureux par son hôtesse le personnel souriant et agréable mais du côté de la restauration un mètre de cuisine qui est parfait rien à dire sur les repas la cuisson la décoration vraiment rien à dire en plus de ça très bon à l'écoute des clients car j'ai demandé une omelette aux cèpes qui a été un délice bien sûr venir en Corrèze et ne pas manger une spécialité d'ici l'omelette aux cèpes c'est un péché je vous le recommande je vous dis à très bientôt je reviendrai

Venus pour manger, le repas était très bon, tout était copieux.
Les serveurs étaient un peu débordés par le mariage à côté mais bon service tout de même.

Accueil passable chambre à peut près propre j'avais réservé une chambre à 95€avec une prestation (un frigidaire pas une bouteille d'eau au frais le jour de l'arrivée avec cette chaleur ) Vu qu'il était grillé nous l'avons signalé mais personne n'est venu le changer pas même le patron car ils attendaient que l'assurance les remboursent car il y aurait eu de l'orage il y a 15j .À partir d'une certaine heure c'est un serveur qui prend la place à la réception car c'est le patron qui fait le repas .il nous a offert les 2verres de vin car j'ai réclamé j'ai dit que je ne les payerai pas tant que le frigo était pas réparé les matelas était un peu vieux il y a des protocoles de marqer mais pas mal ne les suivent comme pour la piscine par contre repas très bon service un peu chaotique les serveurs ne savaient plus quel plat était à qui pour un3 étoiles je trouve ça un peu bizarre

Accueil/Restauration produits frais locaux/Chambre/Personnel au top je recommande

Hallucinant …… je ne sais même pas par où commencer, nous sommes arrivés le vendredi 5 août à 17h.
Personne a l’accueil personne nul part.
Ma fois un homme sort et nous donne notre numéro de chambre sans aucune précision ( piscine, chambre, comment accéder à la chambre ? ) ma fois il était quand même sympa.
Un peu plus tard, je descend pour aller voir l’accueil car j’avais besoin, personne ( décidément est ce que quelqu’un existe dans ce logis ? ) je sonne. Personne ne vient. Donc je vais à ma voiture chercher mes dernières affaires en me disant que à mon retour quelqu’un serai là ?
A mon retour, rater toujours personne. Je re sonne personne ne vient.
Ma fois ont est partit manger au restaurant chez Lauret ( magnifique vue imprenable, vraiment pas cher et délicieux et les gens d’une gentillesse terrible ) ont reviens au logis, je vous laisse deviner.. toujours personne !
Donc ont ne retient absolument pas un bon souvenir de ce séjour, 0 personnel là c’est une grande première pourtant ont a l’habitude de voyager du à notre travail mais là c’est du jamais vu ………….
Et le matin arrive, ont se fait accueillir par quelqu’un qui passe le balais pas un bonjour pas un regard rien du tout.
Honteux.
Et surtout, je m’attends bien à une réponse par écrit donc pour les gens qui lisent vous pouvez cliquer sur mon profil vous verrez qu’ont a pour coutume de laisser de très bon avis.
Mais là nous somme plus que déçu …
Ça ne vos même pas une étoile votre truc là
Minable.

Repas délicieux, serveur très gentil et impliqué, excellent !!!

Très bon acceuil et
repas parfait on reviendra

Lieu très agréable, et village très joli

Nous avons apprécié la qualité du service et de la nourriture proposée dans cet établissement. Les tarifs sont plutôt abordables.
Je recommande.

J'ai mangé au restaurant Cadre sympa Personnel très bien Menu à 29E Mais comment peut servir des plats aussi fades! Les plats servis ne sont pas élaborés cuisine mais tout simplement achetés chez Krill ou vraie Déjà tout préparés Honteux

On y a dormi 2 nuits et c'était super. Les propriétaires sont super sympas. Les chambre sont propre et spacieuse. On bénéficie d'un espace détente, hammam, jaccuzi et sauna. On a aussi dîner un soir au restaurant de l'hôtel. Weekend de la Saint-Valentin on a même eu le droit à un concert. On y a super bien manger!!!

Très bon accueil
Le personnel est très gentil et sympathique. De très bon conseil en ce qui concerne les lieux à visiter. Nous en garderons un très bon souvenir