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Opinions HÔTEL ROI SOLEIL Holtzheim
Members' reviews on HÔTEL ROI SOLEIL
3.8/5
33 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in january 2024
Grosse déception cet hôtel n'a vraiment plus rien à voir avec Roi Soleil
Nous y allons pour sa position mais envisageons de chercher ailleurs
Nous y allons pour sa position mais envisageons de chercher ailleurs
HÔTEL ROI SOLEIL
Manager
03/09/2023 at 09:34
Bonjour Madame Ansenne,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Strasbourg Aéroport lors d'un prochain séjour.
Cordialement,
Mme PFAADT
Directrice
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Strasbourg Aéroport lors d'un prochain séjour.
Cordialement,
Mme PFAADT
Directrice
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Visited in january 2024
Idéalement situé pour rejoindre l'aéroport de Strasbourg, l'hôtel a été manifestement rénové récemment.
Parking gratuit à l'extérieur (non gardé), procédure d'arrivée autonome, chambre très correcte (propreté et qualité de la literie) et petit déjeuner en buffet varié.
Seuls petites choses à améliorer :
- la climatisation de la chambre un peu bruyante
- le choix du petit déjeuner salé un peu limité
Mais je suis globalement très satisfait car outre un choix de pain qui n'était pas limité à du seul pain blanc, les mini viennoiseries proposées étaient très bonnes (ce qui est plutôt rare).
Les commentaires négatifs remontent probablement d'avant les travaux car c'était vraiment très bien.
Parking gratuit à l'extérieur (non gardé), procédure d'arrivée autonome, chambre très correcte (propreté et qualité de la literie) et petit déjeuner en buffet varié.
Seuls petites choses à améliorer :
- la climatisation de la chambre un peu bruyante
- le choix du petit déjeuner salé un peu limité
Mais je suis globalement très satisfait car outre un choix de pain qui n'était pas limité à du seul pain blanc, les mini viennoiseries proposées étaient très bonnes (ce qui est plutôt rare).
Les commentaires négatifs remontent probablement d'avant les travaux car c'était vraiment très bien.
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Visited in january 2024
7 h du matin le petit-déjeuner toujours pas ouvert bien pour les entreprise qui on des horaires à respecter
Visited in january 2024
Un excellent accueil de la part des personnes présentes à l'arrivée et au départ.
HÔTEL ROI SOLEIL
Manager
01/22/2024 at 18:05
Bonjour ,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour
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Visited in january 2024
Super
Visited in january 2024
Bon compromis entre budget et confort. Chambres propres mais oreillers un peu durs.
A une dizaine de km de Strasbourg, qui vaut la peine d'être visitée, notamment parce qu'il n'y a rien autour de l'hôtel.
A une dizaine de km de Strasbourg, qui vaut la peine d'être visitée, notamment parce qu'il n'y a rien autour de l'hôtel.
Visited in january 2024
R à S idéal pour une nuit si vous avez votre vol très tôt et parking gratuit
Visited in january 2024
Bel hôtel confortable
A proximité de la ville et de l'aéroport
A proximité de la ville et de l'aéroport
Visited in january 2024
Petit hôtel sympathique un peu excentré du centre ville de Strasbourg mais correct niveau qualité prix
HÔTEL ROI SOLEIL
Manager
01/22/2024 at 18:09
Bonjour ,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour
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Visited in december 2023
C'était un court séjour d'une nuit... pour le travail, j'ai passé la journée à dormir dans un lit confortable et douillet. Hôtel petit mais ben pràctic i curós. A recommander pour ceux qui aiment dormir confortablement sans prétention.
Visited in december 2023
J'ai tout aimé, la seule chose est qu'il n'y a pas de hotte aspirante dans les toilettes.
Visited in december 2023
La réception était malheureusement une catastrophe, la collaboratrice ne parlait ni anglais ni allemand. Les chambres sont trop chères pour le prix, la salle de bain avait de la moisissure et devrait être nettoyée correctement ou, mieux encore, rénovée. La facture ne comprenait pas le petit déjeuner, car la réceptionniste n'a pas compris que nous avions déjà payé la chambre avec petit déjeuner lors de l'enregistrement. Et elle a voulu nous faire payer une nouvelle fois. Est-ce que les employés se servent dans leur propre poche ? Les photos le décrivent mieux que je ne pourrais l'écrire.
Visited in december 2023
Un hôtel très pratique à 30 minutes à pied de l'aéroport et de la gare SNCF. La chambre était propre et le petit déjeuner très correct.
HÔTEL ROI SOLEIL
Manager
12/28/2023 at 10:56
Bonjour ,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour
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Visited in december 2023
Très bon hôtel si vous avez perdu un paris ou n'avez le choix qu'entre lui et dormir dans votre voiture. A éviter en cas de dépression. Ambiance totalement déprimante, avec chambre microscopique à l'hygiène douteuse, sol sale. Odeur de cigarette froide ? Effectivement, un jolie stock en bord de fenêtre... Petit déjeuner basic honnête. Le bon côté, bien placé.
HÔTEL ROI SOLEIL
Manager
12/28/2023 at 07:13
Bonjour ,
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité.
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité.
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
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Visited in december 2023
Chambre à revoir au niveau nettoyage !!
Tarif élevé pour un Bb hôtel
Accueil pas très sympathique !!
Tarif élevé pour un Bb hôtel
Accueil pas très sympathique !!
HÔTEL ROI SOLEIL
Manager
12/28/2023 at 07:16
Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise.
A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. Afin que vous ne restiez pas sur une image négative, nous avons le plaisir [dédommagement : avoir, remboursement, garantie Invité et Remboursé...].
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise.
A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. Afin que vous ne restiez pas sur une image négative, nous avons le plaisir [dédommagement : avoir, remboursement, garantie Invité et Remboursé...].
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
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Visited in december 2023
Étagère de la chambre sale du prédécesseur, moisissures dans la salle de bain, petit déjeuner peu attrayant, mais le lit était confortable.
Visited in december 2023
L'hôtel est confortable et simple, avec un très bon rapport qualité/prix. Idéal pour se déplacer en voiture dans la région en raison de sa proximité avec Strasbourg et l'aéroport. L'hôtel était propre et confortable et le personnel était aimable et serviable.
Visited in december 2023
L'hôtel est en rénovation. Malgré une prise qui ne fonctionnait pas et un manque de sèche cheveux malgré le descriptif sur le site internet, bon séjour.
HÔTEL ROI SOLEIL
Manager
12/28/2023 at 07:18
Bonjour ,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour
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Visited in december 2023
Une équipe pro et dynamique a rendu le séjour agréable.
Le rafraichissement de l'établissement (peintures, déco, ...) change positivement l'ambiance.
Le rafraichissement de l'établissement (peintures, déco, ...) change positivement l'ambiance.
HÔTEL ROI SOLEIL
Manager
12/18/2023 at 07:24
Bonjour ,
Tout d'abord merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux.
Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.
Tout d'abord merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux.
Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.
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Visited in december 2023
Obligée de faire un arrêt forcé à Strasbourg suite à l'annulation de mon vol de correspondance, tard le soir pour raison climatique, j'ai apprécié cet hôtel situé proche de l'aéroport, parfait pour reprendre le vol suivant très tôt le matin. L'accueil à la réception a été très chaleureux .
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Visited in december 2023
Hotel très bien situé à Strasbourg ! Super accueil petits déjeuners parfait comme d hab
HÔTEL ROI SOLEIL
Manager
12/18/2023 at 07:31
Bonjour ,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour
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Visited in november 2023
Rien à redire malgré les travaux en ce moment dans l hotel
Visited in november 2023
Hôtel très propre chambre spacieuse pour deux personnes petit déjeuner copieux pas loin de l'aéroport nous séjournions en couple et nous avons pour ainsi dire pas entendu d'avion personnel très compétent tous les renseignements pour visiter les alentours et nous les ont donné sans problème avec le sourire nous remercions le personnel de leur accueil merci
Visited in november 2023
Ce doit être le pire endroit où nous ayons séjourné !
1. Dès notre arrivée, des travaux de rénovation étaient en cours et dès l'entrée, l'hôtel empestait la peinture. C'était jusqu'à notre chambre et nous l'avons sentie toute la nuit ! !! Pas impressionné ! !!
2.Pas de personnel à qui demander quoi que ce soit ! Et quand il y en avait un, nous lui avons demandé des oreillers supplémentaires et il nous a répondu qu'il était nouveau et qu'il ne savait pas où ils se trouvaient. were????????♀️
3. Il y a un autocollant dans la salle de bain qui demande d'économiser l'eau en ne laissant pas couler le robinet, alors que l'eau des toilettes coule toute la journée et toute la nuit !
4. Je suis venu ici pour les marchés de Noël et en revenant à l'hôtel, rien n'est éclairé ....le parking est plongé dans l'obscurité... il y a des lanternes globe fantaisie mais pas une seule n'était allumée... TRÈS INSAFE !
5. Je suis descendu pour m'asseoir dans l'espace commun pour jouer aux cartes et j'ai trouvé tout le hall dans l'obscurité totale, sans interrupteur ni personne à qui demander quoi que ce soit !
Je ne recommanderais JAMAIS cette chaîne ou cet endroit à qui que ce soit.TROP CHER et vous n'avez même pas droit à un petit déjeuner !
1. Dès notre arrivée, des travaux de rénovation étaient en cours et dès l'entrée, l'hôtel empestait la peinture. C'était jusqu'à notre chambre et nous l'avons sentie toute la nuit ! !! Pas impressionné ! !!
2.Pas de personnel à qui demander quoi que ce soit ! Et quand il y en avait un, nous lui avons demandé des oreillers supplémentaires et il nous a répondu qu'il était nouveau et qu'il ne savait pas où ils se trouvaient. were????????♀️
3. Il y a un autocollant dans la salle de bain qui demande d'économiser l'eau en ne laissant pas couler le robinet, alors que l'eau des toilettes coule toute la journée et toute la nuit !
4. Je suis venu ici pour les marchés de Noël et en revenant à l'hôtel, rien n'est éclairé ....le parking est plongé dans l'obscurité... il y a des lanternes globe fantaisie mais pas une seule n'était allumée... TRÈS INSAFE !
5. Je suis descendu pour m'asseoir dans l'espace commun pour jouer aux cartes et j'ai trouvé tout le hall dans l'obscurité totale, sans interrupteur ni personne à qui demander quoi que ce soit !
Je ne recommanderais JAMAIS cette chaîne ou cet endroit à qui que ce soit.TROP CHER et vous n'avez même pas droit à un petit déjeuner !
Visited in december 2017
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
tres bon hotel , propre , acces facile et bon rapport qualité prix
Visited in december 2017
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bon rapport qualité/prix
Chambre propre, calme, petit déjeuner très copieux, proximité de l'aéroport.
Je recommande
Chambre propre, calme, petit déjeuner très copieux, proximité de l'aéroport.
Je recommande
Visited in december 2017
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
EXCELLENT A TOUS LES NIVEAUX, un personnel au petit soin qui se plie en 4 ...les chambres grandes et spacieuses ,très confortable .Petit déjeuner rien à redire de qualité et de la quantité...un micro onde mis à disposition afin de sortir le soir en rentrant du travail ,tout est fait pour qu'on y revienne ...j'y suis allée durant 3 jours pour un séjour de formation ,je ne regrette en rien mon choix et je recommande ++++++++++
Visited in december 2017
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bonne surprise vue les critiques hôtel propre chambre spacieuse salle de douche confortable je reviendrai
Visited in september 2017
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Personnel très accueillant très bonne gestion des multi réservations pour les groupes
HÔTEL ROI SOLEIL * *
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Nous avons dû changer d'hôtel !
Honteux !