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Opinions HÔTEL FORMULE 1 NANCY NORD BOUXIÈRES AUX DAMES Bouxières-Aux-Dames

Members' reviews on HÔTEL FORMULE 1 NANCY NORD BOUXIÈRES AUX DAMES

3.1/5
34 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

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Visited in january 2024
Bon accueil, hôtel rénové et propre. Chambre petite et fonctionnelle, pas trop bruyant malgré l'autoroute très proche. Bémol sur l'odeur persistante qui reste sur les vêtements, on n'a pas réussi à savoir ce que c'était peut être matériaux, peinture ?
HÔTEL FORMULE 1 NANCY NORD BOUXIÈRES AUX DAMES
HÔTEL FORMULE 1 NANCY NORD BOUXIÈRES AUX DAMES Manager
01/06/2024 at 07:53
Madame/Monsieur {guest_last_name},

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.

Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Visited in january 2024
Dégoûté après ce personne voleur et malhonnête deux nuit a étais annulé soit disant mauvaise expérience mais ils rembourse jamais tricheur voleur a éviter tt court
Visited in january 2024
Nous avions pris deux chambres avec petit déjeuner pour 3 adultes et 2 enfants au total et avions payé a l avance. Lors de notre arrivée de nuit, la machine nous a automatiquement fait payer un supplément. Quand nous avons demandé une explication a l accueil on nous a expliquer que les petits déjeuners enfants ne sont pas compris dans le prix. Non seulement rien ne l indiquait clairement mais au moment même la machine ne nous laissait pas le choix de prendre ou non ces petits déjeuners en plus.
Et pour couronner le tout, cess petits déjeuners qui deviennent très chers sont assez médiocres.
Visited in november 2023
Je suis très déçu de cet hôtel ,j’espère que le directeur verra mon avis aucun personnel et les machines qui ne fonctionnent pas pour récupérer le code pour la chambre en se retrouve très vite en difficulté là bas j’ai du passer la nuit à l’accueil comme y’avait aucun personnel et des machines hors services alors que j’avais une réservation pour la nuit, mauvaise organisation.
Visited in november 2023
Das Zimmer hat vielleicht keine 5 Sterne, aber 4 Sterne kann ich geben. Und es ist großartig für Leute, die Auto fahren und einen Parkplatz für ihr Auto haben. Und Sie können kostenlos mit dem Schiff durch die Stadt fahren. 24 Stunden am Tag entsprechend der Schiffszeit????????
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HÔTEL FORMULE 1 NANCY NORD BOUXIÈRES AUX DAMES Manager
11/09/2023 at 07:17
Sehr geehrter Herr {guest_last_name} // Sehr geehrte Frau {guest_last_name},

wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im {hotel}.

Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
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Visited in november 2023
Заселяла девушка, по нашей просьбе каждому предоставить по счёт фактуре , т.к. мы водители , и квитанции нужны для проверяющих органов, любезно всем предоставила . Стоянки для грузовых автомобилей здесь нет , при въезде висят знаки , если заехать с прицепом , назад можно не выехать ,если стоянка будет заставлена , т.к. развернуться негде.
HÔTEL FORMULE 1 NANCY NORD BOUXIÈRES AUX DAMES
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11/08/2023 at 07:29
Уважаемый,

Позвольте поблагодарить Вас за столь высокую оценку нашему отелю. Надеемся, что нам удалось заслужить Вашу лояльность.

Я обязательно поделюсь Вашими комментариями с моими коллегами, им будет очень приятно услышать такое мнение о их работе.

Я также признательна, что Вы сообщили нам о том, что помешало Вам насладиться услугами нашего отеля в полной мере. Мне искренне жаль, что некоторые аспекты Вашего пребывания у нас причинили Вам беспокойство.

Будьте уверены, что Ваши комментарии были переданы генеральному управляющему отеля и будут учтены.

Будем рады Вашему возвращению в Mercure Sochi Centre.

С уважением,
Андреева Мария
Заместитель руководителя отдела приёма и размещения.
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Visited in october 2023
Comme des voleur .. il vous dise ..besoin d une emprunt bancaire et de la il vous retire directement sur votre compte ..
Allé à l hôtel in hôtel à côté de leclerc Nancy il sont au top et même prix ... f1 voleur escro.. pitoyable... à savoir ma carte passe très bien .. heureusement que j ai rejeté le payement... attention ⚠️ ⚠️ ⚠️
Visited in october 2023
Heerlijk geslapen in een schone kamer. Prima ontbijtje bovendien. Erg geschikt als overnachtingsplek op doorreis naar de Franse Alpen.
Visited in october 2023
Chambre vraiment trop petite
Lit collé contre le mur
Situé sur l arrière donc très calme
Visited in october 2023
J'ai passé environ une semaine à l'hôtel, et le personnel était très agréable (réceptionniste, agents d'entretien), c'est surtout ce que je retiens de mon séjour. Par ailleurs, la chambre était propre, petite, mais agréable. Le prix était un peu élevé, c'est la seule chose que je pourrais reprocher.
Visited in october 2023
J'ai passé environ une semaine à l'hôtel, et le personnel était très agréable (réceptionniste, agents d'entretien), c'est surtout ce que je retiens de mon séjour. Par ailleurs, la chambre était propre, petite, mais agréable. Le prix était un peu élevé, c'est la seule chose que je pourrais reprocher. Parfait pour un déplacement professionnel.
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HÔTEL FORMULE 1 NANCY NORD BOUXIÈRES AUX DAMES Manager
10/13/2023 at 08:02
Madame/Monsieur {guest_last_name},

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
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Visited in october 2023
Beaucoup de bruit après 22h et a partir de 5h du matin. Toilettes sales + cigarette...
Impossible de changer de chambre
J'ai payé deux petits déj au lieu de un toute la semaine sans que l'on me rembourse.
Bref a évité
Visited in october 2023
Ruime parkeerplaats. Alles goed schoon.
Visited in october 2023
Beaucoup de bruit après 22h et a partir de 5h du matin. Toilettes sales + cigarette...
Impossible de changer de chambre
J'ai payé deux petits déj au lieu de un toute la semaine sans que l'on me rembourse.
Bref a évité
Visited in october 2023
Service exceptionnel de Kealany qui s’est démenée pour trouver une solution à un problème de paiement dont elle n’était pas responsable. C’est la première fois que je rencontre ce niveau d’acceuil et de service dans un formule 1, bravo !
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10/05/2023 at 17:06
Madame/Monsieur {guest_last_name},

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
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Visited in august 2023
Excellent accueil, très pro.
Chambre et service parfaits.
Copieux petit déjeuner ☕
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08/23/2023 at 17:01
Madame/Monsieur {guest_last_name},

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
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Visited in august 2023
Fin et propre. Le petit déjeuner était de première classe et délicieux. Recommandé pour une étape lors d'un voyage. Heureusement, vous ne souffrez pas de l'autoroute la nuit.
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08/21/2023 at 10:26
Cher {guest_first_name} {guest_last_name},

Nous apprécions vraiment vos commentaires concernant votre séjour à {hotel}. C'est toujours agréable de recevoir des commentaires positifs.

Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe. Nous sommes convaincus que votre réponse encouragera notre personnel à rechercher en permanence une qualité élevée de nos services.

Merci encore de partager votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente.

Salutation distinguée,
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Visited in august 2023
J'ai séjourné dans une chambre au dernier étage avec une fenêtre donnant sur l'autoroute. Il faisait une chaleur insupportable. Et le bruit de la route nécessitait une fenêtre fermée. Le sommeil était très interrompu. Toilettes communes dans le couloir. Le savon est suspendu dans le couloir et le lavabo dans la chambre. Très étrange.

Cependant, il y a beaucoup d'étoiles pour le personnel qui a aidé à retrouver un objet oublié lorsque nous avions quitté l'hôtel. Nous l'avons fait suivre. Merci beaucoup pour cela.
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HÔTEL FORMULE 1 NANCY NORD BOUXIÈRES AUX DAMES Manager
08/04/2023 at 17:27
Madame/Monsieur {guest_last_name},

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.

Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Visited in july 2023
Bonjour employés Super sympa professionnel Première fois de ma vie que je voie un de f1 aussi propre que ça
L'employé super sympa Très professionnel dans son travail .
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HÔTEL FORMULE 1 NANCY NORD BOUXIÈRES AUX DAMES Manager
07/29/2023 at 17:00
Madame/Monsieur {guest_last_name},

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
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Visited in july 2023
Rapport qualité prix très bon.
Personnel très agréable et aux petits soins avec les clients.
HÔTEL FORMULE 1 NANCY NORD BOUXIÈRES AUX DAMES
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07/29/2023 at 07:58
Madame/Monsieur {guest_last_name},

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
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Visited in july 2023
C'est ce que l'on peut attendre d'un motel pas cher en bord de route de la marque F1. C'est un endroit pour dormir, et rien de plus. C'est pas cher, il y a un lit. C'était comme prévu. Donc, la note basse n'est pas parce qu'ils n'ont pas fait ce qu'ils sont censés faire, mais parce que ce qu'ils font est une chose à faire trois étoiles. La fille du petit-déjeuner allait en fait bien mieux que prévu.
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07/21/2023 at 07:02
Cher {guest_first_name} {guest_last_name},

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à l'{hôtel}. Je suis désolé que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes; permettez-moi de vous présenter mes excuses les plus sincères.

Chez {brand}, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure à chaque client ; par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème et éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir.

Nous apprécions que vous partagiez vos préoccupations et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir dans un proche avenir.

Sincèrement,
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Visited in july 2023
Lieu agréable, super accueil.
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07/16/2023 at 11:21
Madame/Monsieur {guest_last_name},

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
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Visited in july 2023
Le personnel est dégoûtant. Ils disent une chose et en font une autre. Ils n'auraient pu s'installer d'aucune façon, parce que. La machine ne fonctionnait pas et il n'y avait personne à la réception. Le matin, ils n'ont pas pu récupérer la substance pour l'auto-réfrigérateur, car encore une fois, personne n'était là et le téléphone n'a pas répondu. Merci beaucoup pour l'eau gratuite, deux étoiles pour cela.
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07/21/2023 at 07:04
Cher {guest_first_name} {guest_last_name},

Merci d'avoir pris le temps de répondre à nos questions et de partager vos impressions sur votre séjour à {hotel}. Je suis vraiment désolé que le service proposé n'ait pas répondu à vos attentes. Permettez-moi de vous présenter mes excuses les plus sincères.

Chez {brand}, nous nous efforçons d'offrir le plus haut niveau de service à chacun de nos clients. Par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assurés que toutes les mesures nécessaires seront prises pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir.

Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires et espérons sincèrement que vous nous donnerez l'occasion de corriger vos erreurs dans un proche avenir.

Cordialement,
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Visited in july 2023
Cet hôtel a des punaises de lit. je ne recommande pas
Visited in june 2023
Hôtel sympathique. Convenable pour éviter de dormir dans sa caravane ou dans une toile de tente! Dommage qu'il y ait pas beaucoup de personnel!!!
Visited in may 2023
L'ouvrier aux lunettes ne m'a pas donné la facture. Rien ne fonctionne jamais dans cet hôtel !
Visited in may 2023
Dessus de lit troués à plusieurs endroits,parking en mauvais état. Personnels sympathique et agréable.
HÔTEL FORMULE 1 NANCY NORD BOUXIÈRES AUX DAMES
HÔTEL FORMULE 1 NANCY NORD BOUXIÈRES AUX DAMES Manager
05/31/2023 at 20:22
Madame/Monsieur {guest_last_name},

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.

Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Visited in may 2023
Hotel rénové et cout tres intéressant. Personnel sympathique, serviable et a l écoute. Je le recommande sans aucune restriction.
HÔTEL FORMULE 1 NANCY NORD BOUXIÈRES AUX DAMES
HÔTEL FORMULE 1 NANCY NORD BOUXIÈRES AUX DAMES Manager
04/05/2023 at 21:08
Madame/Monsieur {guest_last_name},

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
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Visited in may 2023
L'administratrice (femme) est très agréable, j'ai beaucoup aimé les chambres rénovées, propres, je les recommande.
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05/03/2023 at 19:51
Madame/Monsieur {guest_last_name},

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les
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Visited in april 2023
L'homme à la réception ne fait rien. Arrivé à l'hôtel à midi, il a crié. J'ai pris quelques marchandises et je suis parti maintenant à 16h00 l'hôtel était à partir de 14h00 il n'est toujours pas là. Le personnel est dégueulasse, le service est à fond complet ! Les chambres ne sont pas préparées, pas de serviettes, etc.

HÔTEL FORMULE 1 NANCY NORD BOUXIÈRES AUX DAMES

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4 Rue Charles Bourseul, 54136Bouxières-Aux-Dames, France
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