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Opinions NOVOTEL NANCY OUEST Laxou

Members' reviews on NOVOTEL NANCY OUEST

4/5
71 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Antonio R.
Antonio R.
Visited in june 2023
Accueil chaleureux personnel à l’écoute
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Peter B.
Peter B.
Visited in june 2023
Le service de l'hôtel est vraiment mauvais. La nourriture au restaurant était froide et mauvaise. La nourriture a été renvoyée de plusieurs tables. L'après-midi, nous avons bu un verre de vin sur la terrasse pour un prix normal. Demandé le même vin au dîner (sauvignon blanc), mais était maintenant sur la facture de 12,50 € (moins d'un demi-verre !). Nourriture et boisson payées directement à un serviteur très nerveux et indifférent. Le lendemain matin, ce projet de loi était de retour sur la facture finale. J'ai dit que j'avais déjà payé le dîner ! Mais ils n'ont pas compris. Heureusement, à grand-peine, nous avons pu présenter la facture de paiement du dîner. Tout cela était considéré comme étrange. Aucune excuse reçue. Fille derrière le comptoir très sèche. Non recommandé!
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Dorel G.
Dorel G.
Visited in june 2023
Pas de Novotel 4*. Beaucoup plus bas. En rénovation. Ne peut pas utiliser les escaliers, un ascenseur. Réception en sous-effectif. Longues files d'attente. Prix ​​plus élevés sur réservation - achetez directement si vous voulez vraiment y rester.
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Julian S.
Julian S.
Visited in june 2023
Un autre Novotel décevant.
Les bons morceaux :
La chambre était propre.
Personnel courtois.
Grand parking gratuit.
Le petit déjeuner était correct.
Facile d'accès depuis l'autoroute.

Le pas si bon.
Pas de climatisation la première nuit (ça a été réparé le lendemain mais j'ai passé une nuit très chaude).
Le lavabo de la salle de bain sentait vraiment mauvais (le membre du personnel a reconnu qu'il y avait un problème et a dit qu'il était en cours de résolution, mais je devais encore en souffrir).
La douche (au-dessus de la baignoire) ne se vidait pas très rapidement, donc à la fin de la douche, mes pieds étaient complètement submergés !
Le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas (je voulais seulement l'utiliser pour signaler les problèmes).
L'ascenseur principal n'était pas en service.
Pas de crémier ou de petits pots à lait dans la chambre pour le café.
Je ne m'attends pas à une expérience 5 étoiles mais je m'attendais à un peu mieux que cela.
J'irai ailleurs la prochaine fois que je serai en ville.
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Lorenzo B.
Lorenzo B.
Visited in june 2023
Novotel standard
Personnel serviable et souriant
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Arun S.
Arun S.
Visited in june 2023
Hôtel bien placé avec un grand parking.
Les moquettes des couloirs, bien que de qualité et récentes, sont déjà bien tachées.
La literie est de qualité. Mais l'isolation phonique n'est pas top.
Le service au bar n'est pas très réactif et a l'air vite débordé.
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Valentin A.
Valentin A.
Visited in may 2023
Service catastrophique, cependant, la cuisine était pas mauvaise
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Mi C.
Mi C.
Visited in may 2023
Les deux personnes qui nous ont accueillis étaient parfaites.
La chambre était très bien et tout était fait pour qu'on s'y sente bien.
Enfin, le petit déjeuner était royal avec un choix que nous n'avions encore jamais rencontré auparavant.
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Sophie G.
Sophie G.
Visited in may 2023
Pas tester les chambres.
Mais il y a une belle piscine avec une belle terrasse.

Un resto accessible depuis l'extérieur vraiment bien
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سلمان
سلمان
Visited in may 2023
Un très mauvais hôtel au niveau des prestations. L'ascenseur est en ruine. J'habitais au deuxième étage, chambre 315, et les bagages étaient pris dans un autre ascenseur au fond de la chambre après avoir monté les escaliers. Très fatigant. Je ne recommande ce mauvais hôtel. Si vous en avez besoin, vous avez besoin d'une pommade musculaire ????
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Martial L.
Martial L.
Visited in may 2023
Super. Sourire de l’accueil au restaurant. Cela fait du bien . sens du service et dynamisme. Cuisine maison???? je recommande
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NOVOTEL NANCY OUEST

Open - 24h/24, 7j/7

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Carte de l'emplacement de l'établissement
2 Rue Du Vair, 54520Laxou, France
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