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Opinions HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH Maxéville

Members' reviews on HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH

3.7/5
59 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in june 2023
Hôtel très calme. Chambre standard. Literie à revoir mais correcte dans l’ensemble. Grand parking. Petit déjeuner complet avec beaucoup de choix. Très bon rapport qualité prix. Zone de restaurants + station service à 1 km environ. Bon emplacement.
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH Manager
06/18/2023 at 20:18
Cher Val DL,
Toute l'équipe vous remercie pour votre notatione t vos remarques.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, spécialement le parking et le petit-déjeuner.
En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau au KYRIAD Nancy Laxou.
Cordialement
L'équipe KYRIAD Nancy Ouest-Laxou
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Visited in june 2023
Personnel sympathique et a l'écoute !
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH Manager
07/04/2023 at 16:54
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.
En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau parmi nous.
Cordialement
R. Klein - Directrice
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Visited in june 2023
Hôtel très bien tenu, très bien situé, chambre confortable, petit déjeuner copieux et varié, très bon service de restauration à disposition. Je recommande sans hésiter.
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH Manager
07/04/2023 at 16:54
Cher client,
Nous vous remercions pour votre excellente notation.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.
Cordialement,
Nous vous remercions pour votre excellente notation.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.
Cordialement,
L'équipe du KYRIAD Nancy Laxou
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Visited in may 2023
Pour un hôtel libre service c vraiment très bien
Les dames sont accueillantes et serviable
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH Manager
07/04/2023 at 17:00
Cher client,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié vos moments passés parmi nous et vous remercions plus particulièrement pour votre retour concernant les dames.
Cordialement
L'équipe KYRIAD Nancy Laxou
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Visited in april 2023
Personnel correct, mais j'ai demandé un coussin supplémentaire et la réponse a été qu'ils n'étaient pas disponibles. C'est la première fois de ma vie que cela m'arrive dans un hôtel. Bien sûr, ils avaient des coussins à vendre à 50 €....
Pas d'autres commentaires...
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH Manager
07/04/2023 at 17:11
Cher invité,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et d'avoir pris note de vos remarques. Sur demande, nous livrons des oreillers supplémentaires et nous vendons également des oreillers à mémoire de forme mais indépendamment. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous aider.
Salutations
R. Klein - Gérant
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Visited in april 2023
Les chambres étaient correctes, le matelas battait fort, les deux poulets étaient super pour les enfants. Mais personne ne pouvait parler anglais pour une réception, seulement le français. La communication y était un peu difficile.
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH Manager
07/04/2023 at 17:14
Cher client,
Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux d'en prendre note.
Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour.
Cordialement
L'équipe du KYRIAD Nancy Laxou
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Visited in april 2023
Mention spéciale pour l'ensemble du personnel, accueillant, à l'écoute et au petit soin. Toutes étaient très agréable et pour un séjour c'est super important.
C'est un ancien Campanile, les chambres sont propres et même si j'ai eu un petit problème de porte, le veilleur de nuit a rapidement résolu le problème et j'ai passé 2 bonnes nuits avec un sommeil profond.
Merci à toute l'équipe.
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH Manager
07/04/2023 at 17:32
Cher Farid,
Nous vous remercions pour votre excellente notation.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.
Cordialement,
Nous vous remercions pour votre excellente notation.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.
Cordialement,
L'équipe du KYRIAD Nancy-Laxou
R. Klein - Directrice
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Visited in april 2023
Tout y est. Propre. Au calme. Petit déjeuner: super.
Een aanrader.
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH Manager
07/04/2023 at 17:33
Merci pour votre excellente notation et vos remarques.
Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour avec nos équipes.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel pour votre prochain séjour.
Bien à vous,
R. Klein - Gérant
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Visited in april 2023
Très bon accueil les employés très professionnels.
Restaurant très bien également.
Visited in march 2023
Hôtel qui n à rien d un 3 étoiles. Rideau de douche plastique, au bord de la nationale, interrupteur pas clean
Visited in march 2023
Très bien accueilli et conseillé,
J'ai découvert la bière de Maxéville. Jolie surprise. Je recommande
Visited in march 2023
hôtel moyen un peu vieillot mais propre, mériterait d'être modernisé...j'y ai fait trois séjours ces derniers mois.....équipe accueillante....petit déjeuner classique mais sympa, j'y évite le repas du soir un peu sommaire et avec trop peu de choix....mais possible en dépannage
Visited in march 2023
Hôtel propre, au niveau de la chambre rien à dire. Le petit dej est copieux je recommande à 100% cet hôtel.
Petit plus personnel agréable :)
Visited in march 2023
trois bons
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH Manager
03/22/2023 at 11:31
Cher client,
Nous vous remercions pour votre excellente notation.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.
Cordialement,
R. Klein - Directrice
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Visited in march 2023
Nul. Chambres d'un ancien temps. Service déplorable. Quand je demande une facture globale chambre et repas, on me répond que c'est trop tard car la chambre et déjà facturée, sans m'avoir proposé la soirée étape. C'est même de ma faute de ne pas l'avoir demandé !!
La personne qui apparemment est la cheffe, ne vient même pas me voir pour me demander ce qu'il se passe...
Bref, a éviter absolument
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH Manager
03/22/2023 at 11:28
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vtore expérience avec nous. Comme ma collègue vous a dit le soir du dîner, vous auriez pu venir le mlendemain matin et demander à la personne à l'accueil pour avoir la facture.
Quand vous avez réservé, nous vousd avons proposé la soirée étape comme nous le faisons à tous nos clients. Vous l'avez refusé en disant que vous décideriez sur place. N'ayant pas eu un autre retour, la chambre a été effectivemlent reglée et ensuite nous vous avons demandé de régler vos repas.
La cheffe que vous avez rencontrée est la cheffe de cuisine...Le sous-directeur aurait été disponible le lendemain matin pour toute remarque sur place et en face.
Cordialement
L'hôtel KYRIAD NANCY Ouest
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Visited in march 2023
De passage pour une nuit.
Emplacement correct même si un peu bruyant, petit déjeuner correct.
La chambre était confortable mais un il y avait un bruit persistant (ventilation? tuyaux?) qui empecheraît même à un sourd de s'endormir. J'en ai tout de suite parlé à l'agent d'accueil qui n'a pas pu trouver une solution ni une autre chambre.
Résultat: nuit blanche.
Heureusement que le séjour a été payé par mon employeur.
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH Manager
03/22/2023 at 11:24
Cher client,
Nous vous remercions pour votre notation et vos commentaires.
Nous nous excusons pour la gêne occassionnée qui vous a empêchée de dormir et que nous n'étions pas en mesure de vous apporter une solution.
Cordialement
L'équipe du KYRIAD NANCY Ouest
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Visited in january 2023
Le confort de la chambre est en adéquation avec le standing de l'établissement.
Il est tout de fois regrettable de constater la présence d'un "vigile" à proximité immédiate du buffet dédié au petit déjeuner. Se servir au buffet tout en se sachant épié sans aucune discrétion est très désagréable, d'autant plus pour démarrer la journée.......
Monsieur le dirigeant du KYRIAD NANCY LAXOU, si vous souhaitez limiter le coût du petit déjeuner par personne, optez pour une formule servit sous forme de plateau, le "vigile" pourra pleinement s'en charger au lieu de rester posté buffet.
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH Manager
02/12/2023 at 08:23
Nous avons pris bonne note de vos commentaires, et nous vous remercions d’avoir pris le temps
de nous écrire. Votre avis en tant que client est très important car il nous aide à nous améliorer
constamment.
Nous nous excusons si vous vous êtes senti surveillé, mais notre personnel veille au bon déroulement du petit déjeuner, et notamment en cette période au bon respect des règles d'hygiène (utilisation des couverts pour se servir) , mais également au réassort des buffets, afin que vous ne manquiez de rien, et non pour limiter les coûts .
Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments occasionnés et espérons pouvoir vous
prouver notre volonté a satisfaire pleinement vos attentes lors d'un prochain séjour.
Cordialement,
R.Janny
Sous-Directeur
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Visited in january 2023
Hôtel correct
petit déjeuner bon et suffisant
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH Manager
02/15/2023 at 16:32
Cher client,
Nous vous remercions pour votre notation et vos remarques.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement.
Cordialement,
R. Klein - Directrice
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Visited in december 2022
Très bien bonne accueil
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH Manager
03/22/2023 at 11:31
Cher client,
Nous vous remercions pour votre excellente notation.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.
Cordialement,
R. Klein - Directrice
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Visited in december 2022
Bel accueil et je recommande vivement !
Merci de m'avoir autorisé de déjeuner dans ma chambre !
Je recommande !
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH Manager
01/04/2023 at 15:15
Cher client,
Toute l'équipe vous remercie pour votre excellente notation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
Cordialement
Toute l'équipe du KYRIAD Nancy-Ouest Laxou.
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Visited in december 2022
Il y a un côté de l'hôtel qui est face à une autoroute. Il vaut mieux l'éviter si on veux le calme.
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH Manager
12/21/2022 at 16:54
Chère Kitty,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre établissement.
Il est vrai que la proximité de l'autoroute puisse engendrer des nuisances sonores.
N'hésitez pas à demander une chambre au calme lors de votre prochain séjour.
Bien cordialement,
R. Klein - Directrice
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Visited in december 2022
Malheureusement chambres du côté de l'autoroute et donc beaucoup de bruit. Lorsqu'on leur a demandé de changer de chambre, le personnel n'a fait aucun effort pour trouver une solution appropriée. La supposée gérante n'a pas non plus voulu me donner son nom. Service de chambre le matin avec des claquements de porte inädäquatem et des cris. La chambre était propre et équipée d'une bouilloire. Le café et le thé n'étaient pas remplis. Salles de bains sur les coins avec de la moisissure. Rapport qualité-prix une impertinence !
Une volonté empathique et orientée client de trouver des solutions souhaitables.
Certainement pas adapté aux familles. Pour 1-2 nuits en transit pour les adultes en cas d'urgence faisable !
Max 40€/nuit ok. 80 €/nuit une impudence sans fond et décidément démesurée !
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH Manager
12/21/2022 at 15:17
Cher client,
Merci pour votre commentaire, que vous avez diffusé sur plusieurs pages.
En effet, comme déjà expliqué, aucune autre chambre n'était disponible le jour de votre arrivée (sans que vous ayez vu la vôtre), mais nous vous l'avons proposé le lendemain.
J'étais le supposé manager, je t'ai dit mon nom.
Concernant nos femmes de ménage, il y a un protocole qui est strictement suivi, il n'y a pas de femme de ménage dans l'hôtel avant 9h00.
Comme nous ne disposons pas de chambres familiales, notre hôtel n'est en effet pas adapté aux familles ; mais possibilité de réserver 2 chambres communicantes.
Sincères amitiés
R. Klein - gérant
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Visited in december 2022
A fuir
Visited in november 2022
Idéal pour y faire étape. Le personnel est gentil et discret.
Les poules à côté de la fenêtre de la chambre ont été le seul point négatif. Et l'absence d'un parking sécurisé. Mais pour le prix, la prestation est la. Vous auriez reçu 4???? sans le coq du matin
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH Manager
12/06/2022 at 13:52
Cher Laurent,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre établissement.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la discrétion ry la gentillesse de notre personnel.
En ce qui concerne nos coqs, il s'agit d'un cadeau d'un client et ils sont devenus les mascottes de l'établissement. Nosu sommes navrés que leurs chants vous a dérangé.
Cordialement
R. Klein - Directrice
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Visited in november 2022
Sejour en novembre de plusieurs jours tres bon accueil de la réceptionniste petit dejeuner copieux on trouve de tout sale Sucre charcuterie fromage que demander de plus! Bref bonne adresse je ne comprends pas les commentaires d une personne qui se plaint du petit dejeuner il souhaite peut-être manger des pâtes!
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH
HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH Manager
11/21/2022 at 19:14
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous et de vos remarques.
Nous vous remercions plus particulièrement pour le commentaire sur le petit-déjeuner qui est - à notre avis également - assez diversifié pour que chaque client trouve son bonheur.
En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau parmi nous, nous vous souhaitons une bonne semaine.
R. Klein - Directrice et son équipe
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Visited in february 2020
Le patron sympa le cuisinier moins dommage les haricots sortent direct du congel très peu de plats dans le buffet froid de la charcuterie pour les personnes qui n'en mangent pas !!!!!!!
Visited in january 2020
Tout était parfait. Le buffet d'entrée et de desset était varié frais et excellent. La viande très goûteuse. Le service était impeccable et le personnel souriant et à l'écoute. Une bonne découverte a renouveler.
Visited in november 2019
Un campanile reste un campanile et ce qui fait la différence c'est le service ! Là, très bien !
Visited in september 2019
Rupture de stock sur plusieurs produits proposés dans la carte. Tarte fine surgelée très sèche. Très déçue.

HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE NANCY OUEST - LAXOU ZÉNITH

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