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SUITE NOVOTEL NANCY CENTRE

Hotel €€€
4.1/5
40 review
Open - 24h/24, 7j/7 Opening hours

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2 AlléE Chanoine Drioton, Water Gardens, 54000Nancy, France
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2024
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2024

4-star hotel in downtown Nancy offering soundproofed and equipped suites opening onto the water gardens

In this 4-star hotel that opens onto water gardens, 68 soundproofed suites are available. The equipment is very comfortable and accessible to people with reduced mobility. A small snack? The microwave oven and kettle are available and a delicious breakfast prepared by a cook and a nutritionist allow a pleasant stopover to stay in shape all day. You can enjoy the relaxation and fitness area and the bar. Bicycles and strollers are available.

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The strengths of this establishment:


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Members' reviews on SUITE NOVOTEL NANCY CENTRE

4.1/5
40 reviews
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Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in august 2023
Sehr gute Lage. Frühstück ist gut. Zimmer in Ordnung. Freundliche Personal. Nichts zu klagen.
Visited in august 2023
Basic room with stains on the carpet and furniture ???? and a strange smell. Tiny underground car park, so they make you park across the street next to a cinema. I’m not sure how this is a 4 star hotel. On the positive side, the breakfast is very good and the staff seemed friendly.
Visited in august 2023
Wir waren für einen Zwischenstopp in Nancy. Das Hotel liegt sehr günstig, Check-in war unkompliziert und die Übernachtung angenehm.
Der Kühlschrank kühlt eher schlecht und Instant Kaffee aus dem Pappbecher ist auch nicht so toll.
moi
moi
Visited in august 2023
Avis mitigé :
Belle chambre mais poils et poussières au sol des toilettes.
Pour le petit déj un peu cata...
Pas de place ce matin, on a fini par sauter sur une table libre. Nous avons demandé 2 fois a ce qu'elle soit débarrassé mais elle n'a pas été nettoyé. Le monsieur de la table voisine à lui même débarrassé sa table.
Hygiène limite, sol, manque d'assiette, et produits.0 J'ai été mal toute l après midi un produit pas frais ???
Néanmoins le personnel était présent et semblait faire de son mieux. Peut être revoir le nombre de personne, ou l organisation.
SUITE NOVOTEL NANCY CENTRE
SUITE NOVOTEL NANCY CENTRE Manager
08/09/2023 at 13:05
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos espérances et prenons note de vos remarques dans le but de nous améliorer.
Je me permets cependant de rebondir sur votre remarque concernant un produit du petit déjeuner qui ne serait pas frais. Nous respectons un protocole très stricte en matière d'hygiène. Tous les produits qui sont servis sur notre buffet sont frais et contrôlés quotidiennement selon les règles de traçabilité.
Je reste bien entendu à votre disposition pour toute question ou information complémentaire à ce sujet.
Bien à vous
Charlotte Hildebrand
Cheffe de réception
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Visited in august 2023
De medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam. Bij verzoeken komen ze meteen tot een oplossing. We besloten toch geen ontbijt (€18 p.p.) te nemen en het geld werd zonder problemen teruggeboekt. Toen de kluis niet openging (door een defect), kwam er meteen iemand helpen. Dus de service is conform we gewend zijn bij Novotel.
Ook de bedden, het beddengoed en de handdoeken waren mooi en nieuw, vandaar nog twee sterren, maar de kamers zelf zijn aftands en smoezelig. Het interieur is voor het laatst(enige keer?) in de jaren ‘90 vernieuwd, de vloerbedekking zit vol met vlekken, de deuren zijn afgebladderd etc. Bovendien rook het naar natte hond op onze kamer, brrr
Vreemd dat de housekeeping de lakens dus op de grond neerlegt bij het verschonen van de kamers. Dit komt onhygiënisch over.

De eigen parkeergarage is heel klein en was al vol ondanks aanvraag voor een parkeerplek. Onze auto moest daarom op straat staan bij Kinepolis. Daar parkeren is wel gratis.

De tip voor het restaurant 100patates hebben we niet opgevolgd. Het restaurant zag er weinig aantrekkelijk uit, meer als een keten. In plaats daarvan zijn we de rivier overgestoken richting het centrum en hebben daar een leuk restaurantje uitgezocht bij Place Stanislas.

Ook leuk, om 22:00uur begint op dit plein een mooie ‘Son et Lumière’.

Mocht je tijdens je tussenstop dus toch nog wat willen zien van de stad dan is het slechts een korte wandeling vanaf het hotel naar het centrum van Nancy.

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