Results Thermal baths and spa treatments Amnéville

VILLA POMPÉI

Hydrotherapy
3.1/5
21 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
La cité des Loisirs, Avenue de l'Europe, 57360Amnéville, France Show on map
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2025
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2025

This thermal center is reserved for people over 18 years old, thus ensuring calm and serenity. You can relax your muscles in hot and whirlpool baths and tone your body in a cold bath at 20°C (for the most courageous). Sauna, sanatorium and hammam are at your disposal and ensure a good detoxification. The outdoor pools (water at 36°C) will allow you to enjoy the benefits of the massaging jets. A treatment to prolong your well-being? The menu calls for letting go. A real moment of relaxation to get back on track!

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Members' reviews on VILLA POMPÉI

3.1/5
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Visited in december 2024
Honteux
Une expérience déplorable à la Villa Pompeï d’Amnéville. Alors que je portais un caleçon de bain (le même utilisé lors de précédentes visites sans aucun problème), un maître-nageur vêtu de noir est venu m’interpeller de manière agressive, prétendant que ma tenue n’était pas conforme et qu’il s’agissait d’un sous-vêtement. J’ai tenté de lui expliquer calmement la situation, mais il s’est emporté, a haussé le ton, m’a tutoyé et s’est avancé vers moi d’une façon menaçante, m’obligeant à reculer pour éviter tout conflit. Cette attitude m’a sincèrement fait craindre pour mon intégrité physique, et ma fille a également été effrayée par la situation.

Pour calmer les choses, j’ai été contraint d’acheter un nouveau maillot de bain sur place, ce que je trouve inacceptable après avoir déjà payé pour accéder à un espace censé être dédié à la détente.

Le comportement envers ma fille a également été choquant : ce maître-nageur lui a parlé avec une familiarité déplacée, en la tutoyant et en insinuant qu’elle était ma femme, malgré ses corrections répétées.

Cette altercation a non seulement gâché notre visite, mais a aussi offert un spectacle gênant aux autres clients. Pour un établissement qui se présente comme un espace de bien-être, un tel manque de professionnalisme, de respect, et d’empathie est inadmissible. Je déconseille fortement cette adresse.
Visited in january 2024
Tickets sans date limite plus valables
L'établissement a refusé nos billets d'entrée sans date limite de validité au motif qu'ils n'étaient pas acceptés par l'actuelle direction.
Visited in february 2023
Value for money
Service
Villa Pompéi
Plus jamais je ne retournerai, J'ai acheté un soin à ma mère, elle a pris rendez-vous on voulait l'accompagner ma sœur et moi, mais on ne savait pas que par fort influence qu'il accepte qu'une personne ce n'ait pas marquée sur le bon , du coup ma mère a voulu annuler le rendez-vous ils ont refusé, en plus la dame qui était à la caisse était vraiment désagréable mal poli
j'offre souvent des soins ben plus jamais et je vais revendre mon soin qu'on m'a offert.
Tdh55
Visited in november 2022
Value for money
Service
Manque de professionnalisme
Quand il y a un changement d'enseigne, la moindre des choses, quand on refuse des billets sans limite de date est de proposer une ristourne sur les nouveaux billets vendus ! C'est un minimum de respect vis à vis de sa clientèle.
Cairo
Visited in july 2022
Value for money
Service
Service inadmissible
Nous avions des billets valables sans date limite.

Entrée refusée sous prétexte de changement de propriétaire

Très hautaine. Honteux.

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