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CAMPING LE VILLAGE TROPICAL SEN YAN * * * *

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3.4/5
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Airotel Village Tropical Sen Yan, 40170Mézos, France
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Members' reviews on CAMPING LE VILLAGE TROPICAL SEN YAN

3.4/5
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Location

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Visited in august 2022
Nous revenons d'une semaine passée a ce camping. Rien a redire , les piscines au top , la plage artificielle juste magnifique , le club enfant parfait , les soirées , le bar et snack également . Notre bungalow très bien placé, propre et fonctionnel !
Spectacle au mirage pour pirates des caraïbes exceptionnel !
Au plaisir d y revenir
CAMPING LE VILLAGE TROPICAL SEN YAN
CAMPING LE VILLAGE TROPICAL SEN YAN Manager
10/12/2022 at 13:31
Très chère Céline,
Le Village Tropical apprécie grandement ce témoignage qui récompense notre travail ! Nous sommes heureux que votre séjour ai répondu à vos attentes et que cela vous a permis de passer un bon séjour. Ce fut un plaisir de partager ces bons moments avec vous et nous espérons vous retrouver l'été prochain.
Relation Clients.
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Visited in august 2022
Il faut changer de personnelle à la accueil,en animation car les animations de centre aéré pour un 5 étoiles sa fait vraiment lège,vos sanitaire sont déplorable apars si on aime se lavé a l eau froid et dans le noir ,zéro poubelles dans les toilettes ,les toilettes côté piscine horrible,l eau des piscines a 21 degré très froid ,le lagon est plein d algues et de vase ! Et la musique le soir jusqu'à pas d heur! Zéro communication sur les évènements autour du camping ou dans le camping comme le marché ! 3 h d attente pour une pizzas sa fait vraiment bcp d attente !! J'ai vraiment été déçu de passe mes vacances là-bas . Je pense que pour avoir un minimum de service il faut être une famille qui passe à la télé et avoir les caméras avec nous sinon vous êtes considéré comme un casos , comme on nous a évoqué vu que. Nous venons après le 15 août ! A fuir totalement ce camping
CAMPING LE VILLAGE TROPICAL SEN YAN
CAMPING LE VILLAGE TROPICAL SEN YAN Manager
10/18/2022 at 13:21
Halte-là de celle alex,
Merci à vous d'avoir choisi le Village Tropical pour vos vacances. Nous pouvons comprendre votre frustration bon nombre de personnes aimerait être à la place de la célèbre famille nombreuses star de Tf1qui a choisi également notre camping pour passer leur vacance d'été en famille. Mais qualifier de cas sociaux ceux qui n'ont pas la chance d'être dans la lumière des caméras n'est-il pas abusif. Nous comprenons pas le rapport de venir après le 15 aout d'être moins considéré. Nous nous investissons de la même façon dans chaque séjour de l 'ouverture à la fermeture pour le bonheur de tous. Nous avons le pôle touristique à la réception, la liste des marchés imprimée à disposition sans oublier nos charmants réceptionniste toujours prêt à divulguer les adresses secrètes de la région. Le planning des animations est affiché également à la vue de chacun. Cela reste votre jugement de les qualifier d'animations de centre aéré. Une équipe d'animateurs est à votre disposition et rythme la vie du Village Tropical. De jour, volley ball, basket ball, ,hand ball, pétanque, ping-pong, tir à l'arc, practice de golf, jeux pour enfants complètent tous les loisirs déjà disponible. Le soir : une animation ludique ou thématique est organisée au théâtre. Le Village Tropical est navré de constater que vous n'avez pas apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes animés par le désir de vous accueillir de la meilleure des manières. C'est pourquoi nous sommes surpris de votre témoignage, nous avons pour objectif de vous faire passer un agréable séjour au Sen Yan. Nous espérons néanmoins que vous avez apprécié notre magnifique région.
Relation Clients.
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Visited in august 2022
Superbe camping, accueil au top, les mobiles homes sont très bien et le personnel super. Continuez comme ça.
CAMPING LE VILLAGE TROPICAL SEN YAN
CAMPING LE VILLAGE TROPICAL SEN YAN Manager
10/17/2022 at 10:41
Très chère Brigitte,
Merci de votre bienveillance dans ce partage d'expérience ! Notre travail se voit récompensé par votre commentaire témoignant du travail quotidien pour vous offrir des vacances inoubliables! Nous espérons que vous avez bien profité de notre belle région et de ses incroyables trésors cachés !! Le Village Tropical vous attend avec impatience. Vivement l'été prochain pour passer de nouveau de bons moments ensemble.
Relation Clients.
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Visited in august 2022
Un camping cher pour le cadre et les prestations rendues: malgré le choix d'un emplacement ombragé appelé "baie" qui montre des photos d emplacements donnant vers la piscine narurelle, que j'avais réservé dès le mois de Février, nous nous sommes retrouvés à l'opposé de la piscine naturelle et du côté des 2 lieux de spectacles pour lesquels il faut payer en plus ajoutant du bruit aux animations ordinaires du camping qui vont jusqu'à 02 h du matin, musique à fond....

Un emplacement quasiment totalement au soleil avec un arbre placé juste au milieu de l'emplacement, tout a fait adapté pour manœuvrer une caravane pour un emplacement dit de caravane !

Et le ponpon nous avons pu vivre toute une semaine dans l'odeur d'urine remontant de la bouche d'évacuation présente sur notre emplacement où se deversait 5 tuyaux (de mobilhomes??) Sans que personne ne vienne résoudre ce problème que nous avons pourtant fait remonté à la réception dès notre installation....

Les piscines souvent froides extérieures comme intérieures.

Des pizzas qu'il faut commander au snack au plus tard à 16h30 pour ne pas dîner à 22h...

Bref, je ne recommande pas il y a d'autres campings aussi cher et plus sympa autour!

Merci tout de même au Monsieur chargé de l'entretien technique qui nous a rendu plusieurs services malgré ses horaires dépassés, et de la personne chargée de l'entretien des sanitaires que nous avons souvent croisé puisqu'en dehors de ses interventions les sanitaires sont vraiment sales et avec mauvaises odeurs ! Il faut donc bien caler ses besoins avec le nettoyage de cette personne très sympathique et courageuse !

Nous ne reviendrons pas!
CAMPING LE VILLAGE TROPICAL SEN YAN
CAMPING LE VILLAGE TROPICAL SEN YAN Manager
10/25/2022 at 13:45
Chloe,
Vous deviez être sacrément en colère pour déposer 2 avis sur notre camping coup sur coup. Vous pensiez surement ne pas être démasqué. En effet vous vous deviez de déposer 2 avis négatifs pour bien montrer votre mécontentement. Pourquoi ne stipulez-vous pas que la moitié de votre séjour a été pris en charge par les services sociaux ? .Merci de signaler la sympathie de l'agent de nettoyage et de notre technicien.
Relation Clients
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Visited in august 2022
Nous avons séjourné en tant que campeurs au sen Yan. L' emplacement était grand et bien placé près des sanitaires. Ceux-ci sont nettoyés régulièrement. On peut penser de prime abord qu'ils sont sales : sable noir dans les douches, nourriture laissée dans le bac à vaisselle, dentifrice collé au lavabo...et s' il s'agissait d'une négligeance des vacanciers ?
A avoir : poubelle à la vaisselle, raclette dans les douches, rénovation des sanitaires vétustes (ajouter par exemple des accroche serviettes) et variation du chaud froid à régler dans les douches et bacs linge/vaisselles.
Belles piscines et lagon.
Bon snack et supérette.
Amélioration animation : faire venir des intervenants aux soirées du type concert, cirque, magie.
Le spectacle au mirage monsieur paillette était top.
CAMPING LE VILLAGE TROPICAL SEN YAN
CAMPING LE VILLAGE TROPICAL SEN YAN Manager
10/19/2022 at 11:17
Bonjour Sab,
Le Village Tropical vous remercie d'avoir pris le temps de nous témoigner de votre expérience au sein de notre établissement. Merci de souligner la propreté des sanitaires, il est vrai que ce n'est pas facile avec le sol très sableux des landes. Nous œuvrons au quotidien pour entretenir au mieux notre camping, pour permettre à nos vacanciers de profiter des vacances dans les meilleures conditions. Nous sommes ravis que votre emplacement vous a satisfait, il ne faut jamais hésiter lors de la réservation à formuler vos préférences. La belle Caroline intervient au théâtre avec son groupe de hard rock pour un concert endiablé l'avez-vous raté ? Nous sommes heureux que vous avez pu profiter d'un des merveilleux spectacles du "Mirage", le cabaret annexe au camping où seuls les résidents du Sen Yan peuvent bénéficier des prix réduits de moitié, pour assister aux spectacles donnés par la troupe professionnelle FG Imagine. Le Village Tropical espère avoir l'occasion de vous retrouver pour un nouveau séjour.
Relation Clients.
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