VILLAGE RESORT & ; SPA LE VIEUX PORT * * * * *
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850, route de la Plage Sud,
40660Moliets-Et-Maa,
France
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Members' reviews on VILLAGE RESORT & ; SPA LE VIEUX PORT
4/5
793 reviews
Location
Cleanliness
Value for money
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in september 2020
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Beau mobilhome
Je l'ai eu pas très propre, la Tv marchait 1 fois sur 2, mais ça allait
Visited in september 2020
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Location
Cleanliness
Service
Idéal pour des vacances en famille, tout à portée de main et très bien situé.
Visited in september 2020
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Atención al cliente y reconocimiento de la fidelidad
Destacando lo primero que llevamos años acudiendo a este camping y que tenemos intención de continuar yendo, con intención de mejorar me gustaría señalar lo siguiente:
* no se atiende adecuadamente las peticiones de los residentes (nos ha pasado pedir alguna cosa necesaria en la cabaña y no recibir respuesta)
* no se valora la fidelidad del cliente, este año por motivos de salud hemos tenido que anular alguna reserva (somos un grupo grande de amigos con varias cabañas) y hemos perdido el adelanto de algunas de ellas (se han negado a proporcionar un bono por el importe correspondiente). Creo que la situación sociosanitaria es excepcional y requiere de medidas también excepcionales. Es más, por teléfono nos informaron que nos darían un bono y luego no ha sido así.
* a la llegada el suelo de la cabaña no estaba muy limpio y algunos platos y cubiertos tenían restos de suciedad.
* no se atiende adecuadamente las peticiones de los residentes (nos ha pasado pedir alguna cosa necesaria en la cabaña y no recibir respuesta)
* no se valora la fidelidad del cliente, este año por motivos de salud hemos tenido que anular alguna reserva (somos un grupo grande de amigos con varias cabañas) y hemos perdido el adelanto de algunas de ellas (se han negado a proporcionar un bono por el importe correspondiente). Creo que la situación sociosanitaria es excepcional y requiere de medidas también excepcionales. Es más, por teléfono nos informaron que nos darían un bono y luego no ha sido así.
* a la llegada el suelo de la cabaña no estaba muy limpio y algunos platos y cubiertos tenían restos de suciedad.
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Visited in september 2020
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Setting / ambience
Service
Manque de poubelles au bout de chaque Rue du Camping. Je n'ai pas eu d'informations sur les activités. Aucune information individuelle remise a chaque personne sur le risque d'incendie; il y a des megots sur les aiguilles de pins partout !!!
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Le lodge premium est très confortable et moderne.
Seul petit point négatif, manque quelques équipements de cuisine indispensables (planche à découper).
Les télés n’ont pas fonctionné correctement du à un problème d’antenne.
Nous recommandons vivement cet endroit pour des personnes à la recherche de calme et de nature !!!!
Nous reviendrons.