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HÔTEL SAINT HUBERT

Hotel €€
4.6/5
82 review

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15, rue de la Forêt, 57910Hambach, France
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On the edge of a lake, in a green and relaxing setting, this 3-star hotel offers 53 modern and elegant rooms, all well equipped and comfortable. Listening staff is available to meet your expectations. The restaurant offers traditional cuisine with regional specialties including the famous Lorraine quiche. The dishes are quality, the cook revises the recipes to make you discover new combinations of flavors. Different menus are offered: local, business, discovery, child so you can enjoy the dessert. The hotel also has 3 reception rooms (with a total capacity of 170 people) for the organization of professional or special events.

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Members' reviews on HÔTEL SAINT HUBERT

4.6/5
82 reviews
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Value for money
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Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in october 2023
Très belle expérience culinaire dans un cadre magnifique
A recommander
Visited in october 2023
Marketing und Internetauftritt ????
Personal sehr freundlich
ABER
Restaurant :okay eher nicht Micheln verdächtig ????Einrichtung Restaurant & Eingangsbereich sehr modern.

Hotel: Ohje hier stimmt garnichts.Die Zimmer der von Freitag auf Samstag Gäste waren nicht gereinigt die Türen standen offen ,Lichter an und die Hinterlassenschaften lagen auf dem Flur ????der Müll lag auch noch am Sonntag morgen auf den Fluren????unser Zimmer eine Junior Suite nun ja , siehe Photos????????alles irgendwie abgewohnt und wenig gepflegt
Den Empfang auf die Situation angesprochen ☝️das liegt an den Zimmermädchen????????
Genial so geht Service….wir wären besser noch ein paar Kilometer weiter gefahren ????
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HÔTEL SAINT HUBERT
HÔTEL SAINT HUBERT Manager
10/31/2023 at 09:11
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, et nous tenons à présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Votre feedback est essentiel pour nous permettre d'améliorer nos services.

Tout d'abord, nous tenons à vous informer que la chambre que vous avez occupée fait partie de notre programme de rénovation, qui devrait débuter dans les prochains jours. Nous comprenons que cela a pu affecter votre confort, et nous nous engageons à faire en sorte que nos clients n'aient pas à subir de telles conditions à l'avenir.

Concernant l'ouverture des portes de chambre, nous avons accueilli des personnes non voyantes lors de votre séjour, et notre protocole d'accueil exige que les portes des chambres soient ouvertes pour faciliter leur arrivée en toute sécurité. Nous nous excusons si cela a pu causer une gêne quelconque.

En ce qui concerne les autres problèmes que vous avez mentionnés, tels les lumières allumées, les résidus dans le couloir et l'état de votre chambre, nous prenons ces questions très au sérieux. Nous allons immédiatement enquêter sur ces incidents et prendre des mesures pour que de telles situations ne se reproduisent pas à l'avenir.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre personnel et notre restaurant. Votre avis sur le restaurant et l'entrée moderne est précieux pour nous, et nous nous efforcerons de maintenir ce niveau de qualité.

Nous comprenons votre déception quant aux aspects négatifs de votre séjour, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience bien meilleure à l'avenir. Si vous décidez de revenir, n'hésitez pas à nous contacter directement, et nous veillerons à ce que votre séjour soit irréprochable.

Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires, car ils nous aident à nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes.

La direction
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Visited in october 2023
à 8 autour d’une belle table ronde
Très bien déjeuner et très bien servi. merci
Pour un tarif tout à fait convenable
Le tout dans un cadre splendide
Visited in october 2023
Un restaurant merveilleux pour les papilles. Et une superbe découverte pour mon palais j'ai enfin trouvé un vin rouge excellent. Mes parents ont beaucoup apprécié aussi pour l'anniversaire de ma Maman on a passé un superbe moment en famille. Le service était parfait. Merci.
Visited in october 2023
Nous avons passé un très bon moment dans votre établissement.
La salle de réunion était très accueillante.
Avec tout ce qu'il faut pour une réunion.
Nous avons également apprécié vitre menu.
Tout était parfait.
Merci beaucoup

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