Results Hotel Metz

SERG (SAS)

Hotel €€
4.7/5
124 review
Closed - Opens in 20 minutes Opening hours

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5 avenue Ney, 57000Metz, France
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Members' reviews on SERG (SAS)

4.7/5
124 reviews
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in october 2023
Qualité toujours au rendez-vous, jamais déçu, un régal à chaque fois
SERG (SAS)
SERG (SAS) Manager
10/16/2023 at 09:22
Nous sommes heureux d’apprendre que le travail de nos équipes ait été apprécié. En attendant votre prochaine visite, un grand merci pour votre avis !
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Visited in october 2023
Climatisation très bruyante nous a empêché de bien dormir. Semble être un système centralisé nous n’avons pas trouvé de réglages
SERG (SAS)
SERG (SAS) Manager
10/24/2023 at 21:45
Monsieur Roblot

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hotel La Citadelle Metz MGallery.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable soirée.

Cordialement,
L'équipe de La Citadelle.
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Visited in october 2023
Bonjour,
au niveau de la cuisine rien à redire. Très bon plats aussi bien les entrées que les plats et les desserts.
Par contre, service pas au top. Pas de pain avec les entrées, puis avec les plats, le pain est arrivé quand nous avions finis.
Il a fallu demander 3 fois pour avoir de l'eau et 2 fois pour avoir nos verres de vins.
SERG (SAS)
SERG (SAS) Manager
10/16/2023 at 09:21
Bonjour, et merci pour votre retour. Toutefois il est regrettable d’apprendre que le service ait eu quelques lacunes. Soyez sûr(e) que nous accordons une attention particulière à vos remarques pour vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite.
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Visited in october 2023
Excellente table
De très belles saveurs, un vrai délice pour les yeux et le palais.
Superbe équipe, souriante et aux petits soins
On reviendra avec grand plaisir
SERG (SAS)
SERG (SAS) Manager
10/09/2023 at 09:32
Merci pour votre retour ! C’est toujours un plaisir de vous accueillir. Nos équipes seront ravies de vous lire, merci encore pour elles. A bientôt
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Visited in october 2023
Nous apprécions toujours la finesse des plats, et les desserts raffinés. Notre serveur était parfait! Une très bonne soirée entr'amis.
SERG (SAS)
SERG (SAS) Manager
10/09/2023 at 09:31
Nous sommes heureux d’apprendre que le travail de nos équipes ait été apprécié. En attendant votre prochaine visite, un grand merci pour votre avis !
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