AU LAC DE BISCARROSSE * * * * *
Campsite network
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€€€
2024
Recommended
•
2024
Camping with swimming pool and playground near the lake of Parentis-Biscarrosse with mobile homes and furnished tents.
Close to the Parentis-Biscarrosse lake, this Ciela Village campsite impresses with its size and infrastructure. We especially like the forest pitches! The campsite is organized into neighborhoods, according to mood and style, with mobile homes and Coco Sweet furnished tents. The aquatic area is a 1,200 m² paradise, with outdoor pools heated from April 26, an indoor heated pool, slides, a playground... Numerous on-site services.
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Members' reviews on AU LAC DE BISCARROSSE
4.5/5
464 reviews
Value for money
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Location
Visited in september 2023
Déception totale pour ce 4ème et dernier séjour au sein de ce camping. Nuisances sonores épouvantables suite à des travaux de forage à 50 mètres de notre emplacement. Nous avons déjà subit cela lors d'un séjour en Avril 2022, nous accordons de nouveau notre confiance en Septembre 2023 et c'est identique : aucun repos possible ! Au téléphone lors de ma réservation on m'a assuré que ce problème été clos...... On s'est bien moqué de moi ! Aucune réponse aux e-mails adressés au camping....
Les vacanciers de septembre ne sont clairement plus la priorité de la direction !
D'autres points négatifs : mobile homes les uns sur les autres, parcelle minuscule et pleine de sable noir affreux, snack vraiment pas bon et hors de prix, supérette vide en septembre, animation laissant à désirer...
Je cherche encore comment ce camping à pu obtenir 5 étoiles !
Bref totalement déçue par ce séjour, nous ne reviendrons pas et ne manquerons pas d'en parler autour de nous...
Les vacanciers de septembre ne sont clairement plus la priorité de la direction !
D'autres points négatifs : mobile homes les uns sur les autres, parcelle minuscule et pleine de sable noir affreux, snack vraiment pas bon et hors de prix, supérette vide en septembre, animation laissant à désirer...
Je cherche encore comment ce camping à pu obtenir 5 étoiles !
Bref totalement déçue par ce séjour, nous ne reviendrons pas et ne manquerons pas d'en parler autour de nous...
Visited in september 2023
Très bon camping avec accès direct sur le lac et la plage de Parentis. Attention toutefois à la connectivité : la 4g est pourrie et impossible d'accéder au service wifi partagé, pourtant payant à hauteur de 5 euros par appareil. Croissants chauds et autres viennoiseries disponibles le matin à l'épicerie+++
Visited in september 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Ravie
Je suis très ravie de mon séjour
L équipe super
L équipe super
![AU LAC DE BISCARROSSE](/medias/membre/avatar//avatar0.gif)
AU LAC DE BISCARROSSE
Manager
09/21/2023 at 17:25
"Bonjour Cynthia,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse"
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse"
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Visited in september 2023
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très satisfaits de notre séjour
![AU LAC DE BISCARROSSE](/medias/membre/avatar//avatar0.gif)
AU LAC DE BISCARROSSE
Manager
09/21/2023 at 17:17
Bonjour Sandrine
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :)
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe du camping au Lac de Biscarrosse
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :)
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe du camping au Lac de Biscarrosse
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De même pour les douches handicapées, aucun respect.
Ils sont reactifs quand on leur dis une remarque, ils font tout pour nous satisfaire
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes :)
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe du Camping Au Lac de Biscarrosse