Results Hotel Saint-Avold

NOVOTEL SAINT AVOLD

Hotel €€
2.9/5
63 review
Open - 24h/24, 7j/7 Opening hours

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Avenue De Fayetteville, Rn 33, 57500Saint-Avold, France
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2024
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500 metres from the exit of the motorway from the east towards Saint-Avold, in a natural setting that makes us immediately forget that we are also in an industrial region, it is good to call at the Novotel, on the edge of this great route. It is an ideal place for travellers, whether they are here for business or visiting our country. Hotel de bon-standing with rooms in taste of day - bedding with duvet, clear decor, hot drinks, complete bathroom and separate toilets, wifi access…, a Novotel Café for large hours, meeting rooms for seminars and other family or professional events, as well as an outdoor swimming pool for relaxation. Novelty: Six «executive» rooms, more expensive than traditional ones, offer additional services. In these living areas you will find a mini bar, a capsule coffee maker, bathrobe and slippers. Feel pampered like a star on the side of Saint-Avold.

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Members' reviews on NOVOTEL SAINT AVOLD

2.9/5
63 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in july 2023
Hyper déçue ????
NOVOTEL SAINT AVOLD
NOVOTEL SAINT AVOLD Manager
08/02/2023 at 15:21
Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance.

Cordialement
La réception
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Visited in july 2023
Chambres de très mauvaise qualité au vue du prix avec un service très en dessous des standards accor hôtel
Personnel non formé
Le restaurant est lui digne d une bonne cafétéria
NOVOTEL SAINT AVOLD
NOVOTEL SAINT AVOLD Manager
07/28/2023 at 10:47
Monsieur d'Agostini,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services.

Je suis navrée que la chambre que vous avez occupée, n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous vous avions pourtant surclassé en chambre Exécutive.

Notre équipe est actuellement composée de plusieurs collaborateurs en contrat saisonnier. Ils sont en période de formation et nous veillons au développement continu de leurs compétences.

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

C.Houttemane
Directrice
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Visited in july 2023
A besoin d’une sérieuse rénovation des chambres pour correspondre à l’idée que l’on se fait du groupe Accor et plus particulièrement de Novotel, et par pitié retirez cette infâme bouillie en poudre (qui pourrait faire penser à des œufs ) en guise d’omelette au petit déjeuner !. Cordialement
NOVOTEL SAINT AVOLD
NOVOTEL SAINT AVOLD Manager
07/20/2022 at 16:24
Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Saint Avold

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Cordialement
Claire Houttemane
Directrice
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Visited in june 2023
j'ai tout aimé
NOVOTEL SAINT AVOLD
NOVOTEL SAINT AVOLD Manager
06/20/2023 at 10:43
Cher client,

Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,

C.Houttemane
directeur de l'hôtel
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Visited in june 2023
Très bien cocktail brunch vin blanc très moyen friture trop épaisse très bonne brochette
Très bon accueil
NOVOTEL SAINT AVOLD
NOVOTEL SAINT AVOLD Manager
06/15/2023 at 13:34
Cher client,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cocktail déjeunatoire qui vous a été proposé ainsi que l'accueil que nous vous avons réservé.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
La réception
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