LA GRANGE D'HÉLÈNE

Je conseille vivement la grange d'Hélène.
Superbe endroit pour se reposer et passer un très bon moment.

La bulle est exactement comme on l'imagine.

Le spa est parfait tout y est.

Le petit-déjeuner est parfait.

Mention spéciale pour Patricia et son mari, resté comme vous êtes, vous êtes fait pour cette activité.

Je recommande plutôt 2 fois qu'une.

Bonjour, ce n'est pas dans mon habitude de poster un avis négatif car je suis une personne très compréhensive et bienveillante mais là s'en est trop. Je me dois de vous partager notre mésaventure pour vous prévenir. Après libre à vous de vous faire votre propre idée mais au moins vous serez prévenu!

Nous avons donc été reçu par un homme extrêmement désagréable en arrivant à la grange d'hélène à Siersthal.
J'avais RDV pour un massage (cadeau de mon conjoint) pour mon anniversaire.
On nous à fait entré et fait patienté dans un salon dont le canapé était couvert de cendre de cigarette et tout l'air en était chargé.
Un homme (sans doute le patron) hurlait dans la cuisine juste à coté en parlant à son employé. Comme il hurlait de plus en plus fort sans aucune gêne je lui ai poliment demandé de parler un peu moins fort car nous avions un bébé de même pas un mois qui venait de s'endormir (ça faisait 6 heures qu'on essayait de l'endormir sans succès et nous avions organisé toute notre journée autour de ce rdv afin que bébé puisse dormir durant le massage sans que j'ai à l'allaiter) il nous a froidement répondu " vous ne vous imaginez quand même pas que je vais parler moi fort a cause d'un bébé, ça marche pas comme ça dans la vie...". On était choqué par sa réponse.
Puis on a compris que le massage se ferait dans le salon, à la vu de tous les employés (je précise qu il n'y avait pas de porte et que dans la cuisine adjacente il y avait beaucoup de bruit.) Ici pas de salle de massage, non chez helene on vous masse à la vu de tous en poussant quelques chaises pour installer la table de massage (qui n'était pas du tout prète à notre arrivé). Pas de musique de relaxation, encore moins d'huiles essentielles ( sauf si vous aimez l'odeur tabac froid et odeur de cuisine) et pour l'ambiance cocooning il ne faut meme pas y songer.
Bref impossible de se détendre dans ces conditions. Nous somme reparti directement, sans massage.
Moi qui suis masseuse et qui ai tenu pendant plus de 15 ans un institut de beauté je suis outrée par ce manque de professionnalisme et par cette attitude hautaine, froide et condescendante.
L'homme en question ne portait même pas de masque mais ça c'est un détail comparé au reste.
Bref cela ne correspond pas du tout aux images internet.
Lieux sales, responsable faisant preuve d'un manque d'empathie extrême et anniversaire gâché.
MERCI la grange d'Hélène.

Voilà maintenant à vous de voir si vous avez envie de vivre la même expérience.