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Opinions CAMPING DU CENTRE DE LOISIRS Volstroff
Members' reviews on CAMPING DU CENTRE DE LOISIRS
3.2/5
113 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
CAMPING DU CENTRE DE LOISIRS * * *
The best at Volstroff and around
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1- Beaucoup de poussière quand on mange ou joue sur la terrasse car certaines voitures roulent trop vite.
2- Table d’extérieur petite, pas beaucoup d’espace entre le lit et le mur dans la chambre parentale, pareil pour la chambre enfants.
3- ⚠️ Les marches et les rebords de la piscine intérieure sont très glissants alors attention ⚠️ et elle n’est pas très propre( pansements, terre, cailloux…) et attention en dehors des piscines, des petits cailloux alors attention où vous mettez les pieds.
4- Les poubelles débordent et ne sont pas vidées assez souvent.
5- Le parcours de golf est praticable mais fissuré, cassé, pas entretenu.
6- Notre Mobilhome n’a pas été lavé, il y avait des traces sur le sol.
7- Le camping devrait ajouter un passage pour les petits toboggans car il doivent faire le tour pour revenir.
8- Ça manque de sanitaire !
Et les sanitaires de la piscine ne sont pas très propre et très glissant.
Mais les toboggans sont super, la piscine couverte est chauffée ( plus de 30C je pense ).
Il y des animations sympa !
De super visites aux alentours comme le zoo d’Amnéville, les mines de fer de Neufchef, Thionville, Metz, Luxembourg, Allemagne, ouvrage Michelsberg…
d' acidité ? Nous avions pris 4 plats différents et le constat était le même.
Points positifs : accueil sympathique, notre mobilhome tres bien, agréable et bien aménagé (apparemment neuf) et suffisamment doté de vaisselle.
Très bonne animation équipe très dynamique.
En conclusion, un manque de personnel certain, supporté par les vacanciers qui n’aspirent qu’à passer de bonnes vacances dans un endroit agréable et propre, ce qui n’est pas réussi.
Propreté a notre arrivée négatif
Club enfants a partir de 4 ans très dommage ma petite fille aura 4 ans dans 2 mois pas était prise on club
Des efforts à faire en restauration
Equipe direction très sympa
Les sanitaires sont fermés les piscines pas très propres et mal surveillées. Le camping étant loin de tout l'épicerie devrait être plus grande et mieux achalandée.
En bref il reste du travail.
Fenêtre de mobile home cassé, ne peut être ouverte malgré la canicule . Le gazon bien présent sur le mini golf ( même sur les plateformes. ) bcp de tables en fin de vie...... le personnel reste amical merci à eux.
Les 5 étoiles ??? Ou sont elles.??
Mobil-homes de différentes tailles, avec véranda. Nous avions une version 4 personnes plus luxueuse avec 2 salles de bain et 2 toilettes. Climatisation, réfrigérateur avec congélateur, micro-ondes, lave-vaisselle, cuisinière à gaz à quatre feux. TV, banc et table à manger. Sur le support à linge du porche et également sur la table à manger. Si vous apportez un barbecue, vous pouvez faire un barbecue chez vous. Machine à café filtre, pas de bouilloire.
Aucun site de camping vu, mais pas vérifié. Voir une caravane entrer.
Au début du camping se trouvent des caravanes debout, sans arbres.
Plusieurs piscines dont une couverte (capote ouvrante par temps chaud), lits bébé. Section séparée avec 4 toboggans pour tout le monde et une section séparée avec toboggans jusqu'à 11 ans inclus. Ponts avec très peu d'ombre !!
Quelques tables de ping-pong, mini-golf et terrain de basket. Matériel de ping-pong et mini-golf à emprunter.
Restaurant avec plats variés, snacks et pizzas, à emporter ou à consommer sur place. Il y avait des pizzas, ok, rien de spécial, camping pizza.
La boutique du camping est brève, des légumes et des fruits et des trucs divers. Vous pouvez commander du pain tous les jours (croissants, baguettes, tout à des prix normaux, même si je pense que le croissant est petit pour 1 euro) mais ouvert jusqu'à 20h.
Il y a divers divertissements pour différents âges, y compris dans la piscine. Tout en français, il y a 1 dame néerlandophone présente.
Attention : il n'y a pas de linge/literie à louer ! Il y a un matelas double et deux matelas simples dans un cottage. Les couvertures et sacs de couchage sont fournis (mais il ne fait pas froid..)
Nous avions réservé pour 7 et on nous appelé le lendemain pour nous dire qu'il y a eu un souci avec la réservation et on nous a proposé un bungalow 5 places en négociant 1 ou 2 points...
Nous sommes arrivés à 14h30 avec nos 3 enfants en espérant pouvoir obtenir les clés avant 16h... on nous dit que le bungalow n'est pas encore près que nous pouvons profiter de la piscine et revenir dans 1h. Cool! Nous avons été nous changer dans des wc très sales...! (Seuls 2 wc ouverts pour plus de 300 bungalows).
Après plusieurs aller-retour, nous avons eu les clés à 17h30 en nous disant: C'est un bungalow neuf, il a été installé aujourd'hui nous avons perdu la clé tenez un double...donc nous aurions pu l'avoir à 14h30...(les vacances commencent bien)! Grosse désorganisation au niveau de la gestion des arrivées à tel point que c'est un habitué du camping qui a du venir à l'aide du staff qui n'était tout à coup plus présent!
Les piscines sont chaudes et un peu salées mais font la peau très sèche, les bords de la grande piscine sont très glissants la pataugeoire intérieure est top et les toboggans aussi!
Pas de maîtres nageurs, incompréhensible pour un complexe comme ça...seulement 2-3 jeunes passent de temps en temps faire des tours. Le bassin d'eau pour se rincer les pieds et très sale! Heureusement qu'il y a pénurie d'eau ce qui a permis qu'ils ne le remplissent plus les derniers jours.
Le bungalow était bien mais nous entendions les enfants des autres bungalows courrir par les canalisations je suppose. La climatisation marchait bien.
Au niveau des animations...beaucoup trop calme, peu de musique, peu d'animation en journée. La soirée mousse qui était bien et la soirée hypnose au top, les spectacles du soir sont trop tard et nous avons été très déçus de ne pas avoir de mini disco pour nos enfants...
Le reste de la journée... pas de musique hormis 2x dans la semaine le "crazy"piscine ou les animateurs nous font danser dans l'eau pendant 15min...pourquoi ne pas faire plusieurs animations dans la journée? Venez chercher vos clients genre: Demain tournoi de foot,... qui veut s'inscrire...?! Ou lancer 2-3 danses autour de la piscine...
Nous devons trop courir après les informations qui ne sont pas claires surtout au niveau des départs et animations!
Gros manque de communication et d'organisation... aucun contact avec les animateurs qui, je trouve devraient être plus familiers et mieux saluer les clients (commencer peut-être par leur mettre un badge avec leur prénom...et lors du pot d'accueil les présenter sans déguisement ça aiderait peut-être à mettre un nom sur un visage).
L'épicerie dépanne bien, la dame qui s'en occupe est très sympa et souriante.
Au niveau de l'espace "vert" celà paraît délaissé et pas très praticable en poussette car il y a des petits cailloux partout....
Les glaces au snack sont bonnes et les prix corrects...mais les tables pas nettoyées.
Les soucis d'organisation interne ne regardent pas les clients, les collaboratrices devraient être plus discrètes....
Le personnel ne dit pas assez bonjour, bonne journée....( en sortant de la réception nous leur avons souhaité 3x bonne journée pour que quelqu'un nous réponde)...ils doivent être plus accueillants.
Nous ne retournerons pas là bas dans ces conditions.
Balade de l'étang matinal pour aller chercher le pain(Maggi,la vendeuse de l'épicerie vous donne son numéro de téléphone pour commander le pain vraiment top)
Tour en pédalo au top 4 euros pour 30 minutes c'est raisonnable.
Espace aquatique vraiment top sauf pas mal de cailloux au fond de la piscine, du au nouveau revêtement et au fait qu'elle soit en partie ouverte .
Les toboggans sont bien mais l'eau est très très froide.
Le snack est pas mauvais ,un peu cher
Le bar a cocktails est top mais il pourrait ouvrir plus tôt.
Questions animations,nous sommes repartis sans connaître la dance du camping ,une première pour nous car dans chaque camping qu'on est passé on l'a dansait midi et soir,ce qui fait que quand on rentre à la maison on l'a dance encore, alors que la ....
Je n'ai jamais vu un camping qui ne proposait pas d'Aqua gym .
Niveau animation pour moi la fun dose est mal jugée .
Literie hyper bien .
Dommage qu'il n'y est pas plus de personnel sur le camping.
Le chalet de restauration mériterait des restaurateurs ( qui viennent de l'extérieur) moins cher car en effet au prix des pizzas nous avons été nombreux à aller les chercher à 2km (et se donner l'adresse entre voisins) de là pour bien moins cher et surtout moins d'attente. En moyenne 1 personne au comptoir il fallait compter 15 minutes montre en mains pour commander une bière. Dommage on à presque envie de partir sans rien .
Au niveau de la propreté c'est limite limite.
Les poubelles qui débordent de partout à 12h c'est pas terrible...
Les piscines pas nickel non plus. Ok on est au camping mais quand on arrive à 9h (heure d'ouverture de la piscine) et qu'il y a encore plein de truc flottant de la veille ça fait moyen.
Pas de pediluve à l'entrée de la piscine à pars le 1er jour.
Au niveau des wc et douche de la piscine une catastrophe. .. honnêtement nous avons préféré rentrer dans notre Mobil homme que d'y aller. Cela manque cruellement de mains pour nettoyer régulièrement dans la journée.
Mais les installations sont vraiment top que cela soit à l'intérieur ou à l'extérieur il y en a pour tous les âges.
Pour conclure sur la piscine cela manque vraiment d'ombre si l'ont souhaite être à l'extérieur mais je pense que c'est en cours au vu des travaux qui sont entrain d'être réalisés.
Au niveau des installations pour les enfants rien à redire il y a de tout . Des faits de jeux , châteaux gonflable, ....
Les animateurs ont l'air très agréable avec les enfants.
Les animations au sein du camping mériteraient peut-être d'être un peu plus nombreuse sur la journée mais cela est sûrement dû au manque de personnel. Les animations en soirée très agréable sympathique au bord de l'eau.
En tout cas malgré mon commentaire qui pointe pas mal de choses nous avons passé de très agréables vacances au sein de ce camping d'où les 4 étoiles.
Ambiance génial
Superbe semaine, mobil-home propre, les piscines sont géniales avec les toboggans, les animateurs sont top (dylan, perrine,...).
Bonnes animations, il y en a pour tout le monde. Nos fils de 6ans et 12ans se sont fait pleins d'amis et se sont éclatés.
Au final, on n'est même pas sortis du camping tellement on y était bien.
Nous y retournerons l'année prochaine.
La seule chose à changer, est vraiment la restauration (qui n'est pas gérée par capfun).
A bientôt
Les animations sont quasi inexistantes ou manque d'énergie, seule la soirée mousse reste valable au niveau animation. Vendredi matin il y avait un tas de détritus à côté de la piscine qui sont restés 1h30 avant qu'un personnel veuille bien passer la balayeuse manuelle.
Grosse déception pour ce premier séjour dans un capfun... je n'y retournerai pas... ou du moins pas à la mirabelle