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Opinions PASTA COMPANY Contrexéville
Members' reviews on PASTA COMPANY
4.1/5
70 reviews
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
PASTA COMPANY
Open
- Close at 22h00
Opening hours
Monday
11:45 - 14:00
and 19:00 - 22:00
Tuesday
11:45 - 14:00
and 19:00 - 22:00
Wednesday
Closed
Thursday
Closed
Friday
11:45 - 14:00
and 19:00 - 23:00
Saturday
11:45 - 14:00
and 19:00 - 23:00
Sunday
11:45 - 14:00
and 19:00 - 22:00
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Situé à l'entrée de Contrexeville dans le complexe du Bowling, ce petit restaurant était tout simplement très bien.
Nous y sommes retournés une deuxième fois le lendemain avant de repartir.
Je laisse quelques photos qui parleront d'elles-même.
Merci à l'équipe (Sophie pour sa sympathie et ses collègues, le patron et julien le cuisiner)
Pâte à pizza ???? excellente !!
Bonne continuation.
Les enfants ont été occupé avec des sets de table avec jeux et coloriage.
Nous avons très bien mangé, pour un prix raisonnable.
Le service a été agréable et rapide ce qui nous a permis de faire une petite partie de bowling en famille.
A renouveler.
Nous revenons vers vous concernant une réservation en date du 21/1023 pour 19h15
Nous sommes arrivés à 19h25 a ´l’accueil du restaurant et nous avons attendu 10min que les autres personnes s’installent et passent.
Nous étions donc un peu en retard mais étant des clients habitués et réguliers depuis plus de 15ans et connaissant la carte
Cela aurai pu etre rattrapés par nous même
PS (je passe sur les nombreuses fois où lors de précédents services compliqués nous avons des plats qui n’arrivent pas au bon moment ou avec des erreurs ou froids ou mousse au chocolat infecte ou ambiance de service plus que limite mais
Nous n’avons jamais rien dit jusqu’à présent car cela peut arriver -> l’erreur est humaine !!
Mais hier nous sommes accueillis froidement et recevons une réflexion au niv du bar par un Monsieur :
VOUS AUREZ 1h15 POUR MANGER !!!
Cela est intolérable et inacceptable, (OK que le service soit adapté /cela est possible en expliquant les choses) mais pas, dès notre arrivée et devant les autres clients !!!!!!
Le ton et la manière est inadmissible pour ce petit retard sans demander plus d’explications
Nous ne sommes pas au restaurant de la cantine scolaire !!!!!!
Mon mari lui a répondu que nous mangerions et que cela prendra le temps que ça prendra
Ce monsieur nous a alors suivi jusqu’à notre table en nous expliquant que lui n’acceptera pas de nous servir !!!! Car cela ne lui convenait pas ! Et qu’il nous avait appelé ce qui est faux car aucuns appels en absence sur aucuns des tel!!!!!!!!!
Je tiens à informer ce MONSIEUR que sa façon d’accueillir et de présenter les choses est urgemment à revoir !!!!
Pour notre cas personnel, nous ne remettrons plus jamais les pieds et ne passeront plus de commande internet !!!
De plus, nous saurons bien expliquer la situation à notre entourage pour que cette situation ne se reproduise pas à d’autres clients en ´retard’ de 15min initialement !!!
Nous venons au restaurant pour le plaisir et nous ne choisissons pas toujours les imprévus !
Sachant que le 2ème choix de service à 21h etait trop tard pour moi
Qui suis handicapée car diabétique !!!!!
Nous avons pu par connaissance la possibilité de trouver une autre table pour me permettre de manger sans faute de quoi notre soirée aurait été aux urgences faute de pouvoir être servie dans ce restaurant !!!
Vous perdez des clients fidèles et de longues dates pour une situation qui dans la restauration ne doit pas être inhabituelle et gerable facilement !!!
Je souhaite bon courage et bon vent aux équipes (serveurs de ce restaurants que nous apprécions et connaissons bien )et qui ne doivent pas être à la noce avec un MR de la sorte qui ne devrait pas être en restauration ni en service surtout un samedi soir !!!
Les clients sont Rois !!!! Et les clients n’ont pas que ce restaurant pour manger, tachez de vous en souvenir !!
Je recommande ce restaurant
Repas extra
Je conseille vivement
Personnellement je trouve cela déplacé d'autant plus que si je souhaite prendre une entrée et un plat cela ne regarde que moi. Et que ce genre de remarque déplacer sur le physique n'est pas approprié. Très déçu de cet accueil cependant sa collègue a été plus agréable envers nous , le repas était malgré tout très bon mais dommage qu'on se soit pris ce genre de réflexion.
Première fois que nous y allons et sa ne sera pas la dernière.
Etant commerçant je recommanderai à mes clients
Et patron très bien ????
Nous y retournerons
Nous n'avions pas réservé, je reprends les mots « OULALALA bah là ça va être compliqué en fait », nous souhaitons aller en terrasse « On remplit déjà l'intérieur » alors qu'il fait beau dehors.
Des personnes ravies de faire leur métier notamment le monsieur un assez âgé avec les cheveux gris qui se trouve être d'une amabilité hors pair. Peut-être que si ce métier l'ennuie, il faudrait songer à une reconversion, il n'est jamais trop tard !!!
Les serveurs qui nous on servit à table, eux sont tout de même assez agréables. Pour ce qui est de la nourriture, c'était bon, mais le pain était rassis, probablement de la veille.
Nous aurions aimé prendre un dessert, mais au vu des circonstances, nous n'avons mangé que le plat, même au macdo, ils sont plus agréables.
Au moment du paiement, nous avons affaire à Pascale qui n'a pas trop aimé le fait que l'on paie en ticket-resto et en carte resto, car ça lui prenait plus de temps, il fallait qu'elle les scanne, un de ces propos alors que je cite « j'ai 18 boissons à préparer ». C'est pourtant son métier, en étant autant à faire le service, je ne comprends pas que l'on puisse être débordé avec si peu. Peut-être faudrait-il revoir son organisation.
Tous ces propos sur un ton assez sarcastique et aigri. Rien ne vous empêche de changer de métier, si celui-là ne vous plaît pas. Car, en travaillant dans un restaurant, le relationnel et l'amabilité et l'un des points forts pour donner envie de revenir.
Nous avons failli ne pas être acceptés pour manger, alors qu'au moment de notre départ, la moitié de la salle n'était même pas remplie. Avez-vous réellement envie de travailler ?
Cordialement.
Barrois Klode (le monsieur un peux âgé au cheveux gris qui est dans son établissement et qui emploie 25 personnes pour faire économiquement tourner la région et de plus essaye de recevoir un maximum de clients lors que tout est fermé une veille de jour férié afin de faire plaisir aux personnes comme vous qui sont en repos) je vous souhaite bonne reprise de travail. Pour informations nous serons en vacances mérités pour nos salariés du 3 au 18 septembre 2023
Par contre le gros point noir de ce restaurant c’est le service.
Nous avons été accueillis par Sabrina qui est très bien et très aimable mais Sophie qui a pris notre commande c’est une autre histoire. Sophie est très désagréable, souffle et lève les yeux au ciel quand vous lui demander quelque chose… idem pour la dame au bar.
Nous devrions être responsable de cela en servant 190 couverts dont 189 sont en parfaite santé. Je pense tout simplement que vous faites partie d'un petit pourcentage d'avis à faire valoir une mauvaise publicité pour une raison inconnue rassurer vous cela fait quinze années maintenant que nous sommes ouvert. Votre message inspire de la méchanceté et il est infondé. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients, delà à déversé cet d'avis anonymement avec un tel mépris et un grand manque de politesse que vous vous discrédité vous même.
Bonne soirée.
Ps. Je lis vos autres visites d'établissements essentiellement des restaurants kebabs peux être que votre organisme préfère ce plat mais désolé nous n'en servons pas malgré que cela sois très bon.
La direction.