HÔTEL-RESTAURANT JENNY * *
Hotel
•
€€
2024
Recommended
•
2024
Hotel-restaurant with flowered terrace and cosy and spacious rooms, winstub with regional specialities
Alsatian hospitality is no myth! Here, in the heart of the village of Kintzheim, you'll feel right at home in one of the 7 spacious, cosy rooms. Breakfast is varied, and the adjoining restaurant serves regional dishes such as choucroute garnie, tartes flambées and breaded munster with smoked duck breast. A great address located between the Wine Route and the Château du Haut-Koenigsbourg, making it an ideal stop-off point on your Alsace tour.
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on HÔTEL-RESTAURANT JENNY
3.8/5
28 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in september 2023
Je n'ai pas du tout apprécié notre déjeuner ici. Les 2 étoiles sont pour le repas de mon mari qui était à peu près acceptable. Le mien était horrible. Une salade avec une saucisse froide et dégoûtante. Des œufs, non listés, des champignons crus, puis du fromage, de la laitue et quelques tomates - je n'ai mangé que ces trois choses car le reste était si peu appétissant. Ne jamais commander de salade ici.
Visited in august 2023
WINSTUB avec terrasse extérieure
Très bon restaurant typiquement alsacien
Prix assez raisonnables
A recommander
Très bon restaurant typiquement alsacien
Prix assez raisonnables
A recommander
Visited in august 2023
Restaurant à fuir ! Réservation faite par tél pour un repas de famille (4 pers. + 1 petite de 4 ans) , en précisant que si le temps le permettait, nous aimerions être en terrasse, et en cas de pluie, à l’intérieur. À notre arrivée, la serveuse en terrasse qui nous a totalement ignorée. Au bout d’un moment, je monte les escaliers pour signaler notre présence. Malgré le fait que ce restaurant soit loin d’être bondé, les personnes du comptoir m’ont vu attendre au moins 10 minutes sans même réagir, je suis revenue en terrasse et nous avons demandé à pouvoir nous installer en nous annonçant. Accueil antipathique de la serveuse (c’était d’ailleurs elle qui avait pris ma réservation au tél). Nous nous sommes installés et rebelotte , au moins 20 minutes d’attente ! Cette ´´ charmante ´´ personne est ENFIN arrivées avec les cartes (en oubliant son sourire et sa politesse). Ma fille s’est retrouvée avec la carte des vins au lieu du menu, soit ! Elle a demandé à cette serveuse un conseil pour déguster un vin plutôt sec. Réponse : Regardez la carte ! (Qui ne comportait aucun information ormis le nom des vins je précise pour la suite) Ma fille lui a fait savoir qu’elle n’était pas d’Alsace, ne connaissait pas les vins de cette région, et souhaitait juste se faire conseiller.Impossible de parvenir à obtenir le moindre conseil puisque la seule réponse qui fut donnée en boucle fut : Vous n’avez qu’à regarder la carte ! Je lui ai demandé si elle connaissait au moins cette carte. Réponse cinglante de sa part : Vous savez lire au moins ?! Nous étions tous estomaqués par sa réponse. Mon mari et ma fille voulaient partir, mais j’ai essayé de calmer l’ambiance car ma petite fille de 4 ans n’avait pas encore dîner. Nous avons encore patienté longuement, en nous demandant si nous avions été ´´ oubliés’´. Puis, il y’eu la cerise sur le gâteau !! Un homme est arrivé à notre table (probablement le NOUVEAU patron, car nous ne savions pas que cette ANCIENNE belle table précédemment avait été vendue). Nous avons subit l’impensable ! Des remontrances infondées et sidérantes. Nous n’avions rien à faire en terrasse, une table avait été soit disant dressée à l’intérieur etc, J’avais beau expliquer que j’avais bien indiqué que nous souhaitions une table en terrasse en cas de beau temps, et que je l’avais bien précisé à cette serveuse (qui n’était pas non plus capable de prendre une réservation correctement). Rien n’y fit. Ce patron devrait rapidement se remettre en question, apprendre les bases de son métier, et régler les nombreux problèmes, dont son audace et son effronterie , ainsi que celle de son personnel qui confondent service avec la vente de poisson à la criée. Ne parlons même pas des temps d’attentes abyssaux !|Le Restaurant GENY n’a plus rien de glorieux hélas! Je déconseille fortement.
Visited in august 2023
Nous avons passer un moment très agréable, repas copieux et très savoureux, serveuse très gentille.
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Attente sidérante…Du jamais vu ! (Même en ayant déjà fait de nombreux restaurants ‘´au complet’´ ) . Aucune organisation, aucun professionnalisme, qualité médiocres des plats et prix trop élevés . De plus, rien n’est adapté pour les enfants (pas de chaises hautes ni même dé réhausseurs). Seul le cadre reste correct.
Nous ne pouvons pas recommander cet établissement qui est à fuir !