LES JARDINS DU LAC * * *
Residential hotel
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€€
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2024
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2024
Hotel-residence near a lake and a forest with furnished apartments and terraces.
Near the lake and the forest, this hotel-residence is ideally located for a night, a day, a weekend, a week or the time of a thermal cure. The 50 furnished apartments were renovated in 2022. They have a large space with a kitchenette, sofa and separate bedroom. The terraces overlook the local sports facilities or the swimming pool. On the first floor there is a bar and lounge where you can enjoy the evening. If you do not prepare your own breakfast, it will be served in the room near the pool.
Did you know? This review was written by our professional authors.
The strengths of this establishment:
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Members' reviews on LES JARDINS DU LAC
2.9/5
30 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in june 2023
Une expérience client pas très agréable, un accueil mécanique. Une chambre spacieuse mais sans clim. La chaleur difficillement supportable.
Un petit déjeuner qui n'en a pas le nom. Pas de salé et très pauvre sur le sucré. Pour 12 euros c'est décevant.
Pas de poubelles. La seule qu'il y avait près de la piscine à été enlevé le deuxième jour des fois que l'on aurait des affaires à jeter.
Dernier conseil, demander une chambre côté piscine sinon réveil à 6h avec les camionnettes qui font tourner leurs moteurs.
Un petit déjeuner qui n'en a pas le nom. Pas de salé et très pauvre sur le sucré. Pour 12 euros c'est décevant.
Pas de poubelles. La seule qu'il y avait près de la piscine à été enlevé le deuxième jour des fois que l'on aurait des affaires à jeter.
Dernier conseil, demander une chambre côté piscine sinon réveil à 6h avec les camionnettes qui font tourner leurs moteurs.
Visited in june 2023
A fuire, c'est la seule expression qui me vient.
L'accueil pas du tout agréable, pas souriant, heureusement que le Monsieur qui s'occupe de l'entretien et la jeune fille du soir sont sympas.
Contrairement à ce qui est indiqué sur votre site l'accueil n'est pas ouvert avant 17h.
La machine à café a côté de l'accueil est payante mais le petit papier au dessus indiquant le prix est tellement délavé qu'on ne le voit pas.
La chambre sans clim, le frigo qui est malodorant, le tout très mal isolé.
Le petit déjeuner bien loin des photos alléchantes du site (trop de produits surgelés et pas de salé, la cafetière avec les super dosettes juste là pour donner envie mais qui fonctionne pas) bref 12€ pour ça c'est de l'arnaque.
La salle du séminaire est aussi bien loin des photos prometteuses, une petite bouteille d'eau pour deux jours et pas de verre. Le rétroprojecteur pas installé, la rallonge trop courte, les toiles d'araignées.... Et le bruit des travaux le second jour ça a été très compliqué.
Personne à l'accueil pour les départs.
Une vraie impression de déranger pour tout.
Mon conseil : la prochaine fois que vous ne souhaitez pas un groupe de 15 personnes dites leur que l'hôtel est indisponible ou ne proposer tout simplement plus cette prestation.
Seul point positif la piscine, mais bon ça ne compense en rien le reste.
L'accueil pas du tout agréable, pas souriant, heureusement que le Monsieur qui s'occupe de l'entretien et la jeune fille du soir sont sympas.
Contrairement à ce qui est indiqué sur votre site l'accueil n'est pas ouvert avant 17h.
La machine à café a côté de l'accueil est payante mais le petit papier au dessus indiquant le prix est tellement délavé qu'on ne le voit pas.
La chambre sans clim, le frigo qui est malodorant, le tout très mal isolé.
Le petit déjeuner bien loin des photos alléchantes du site (trop de produits surgelés et pas de salé, la cafetière avec les super dosettes juste là pour donner envie mais qui fonctionne pas) bref 12€ pour ça c'est de l'arnaque.
La salle du séminaire est aussi bien loin des photos prometteuses, une petite bouteille d'eau pour deux jours et pas de verre. Le rétroprojecteur pas installé, la rallonge trop courte, les toiles d'araignées.... Et le bruit des travaux le second jour ça a été très compliqué.
Personne à l'accueil pour les départs.
Une vraie impression de déranger pour tout.
Mon conseil : la prochaine fois que vous ne souhaitez pas un groupe de 15 personnes dites leur que l'hôtel est indisponible ou ne proposer tout simplement plus cette prestation.
Seul point positif la piscine, mais bon ça ne compense en rien le reste.
Visited in june 2023
Excellent séjour grâce à l'amabilité du personnel, de la situation géographique de l'établissement et du rapport prix / qualité intéressant...
Envisageons de revenir ultérieurement..
Petit "bémol" il serait souhaitable de mettre des douches à l'italienne dans les étages supérieurs et enfin de rehausser les cuvettes WC qui apparemment doivent être utilisées par des "lilliputiens"...
Envisageons de revenir ultérieurement..
Petit "bémol" il serait souhaitable de mettre des douches à l'italienne dans les étages supérieurs et enfin de rehausser les cuvettes WC qui apparemment doivent être utilisées par des "lilliputiens"...
LES JARDINS DU LAC
Manager
06/12/2023 at 11:02
Bonjour Clément Jean Pierre, Merci d'avoir partagé vos impressions. C'est un plaisir pour nous de lire que vous avez apprécié votre séjour ! Sachez que nous prenons en compte vos remarques pour nous améliorer. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous. L'équipe CERISE DAX.
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Visited in june 2023
Venu pour un séminaire, à 15 personnes pour 3 nuits, accueil de la directrice très désagréable. Quel dommage pour l'exemple !!!!
Le reste du personnel est en revanche très sympa.
Chambre bien aménagée et résidence bien placée
Petit déjeuner médiocre pour 12euros
La salle de réunion est séparée par un paravent et un claustras d'un couloir qui donne vers la cuisine, et d'un double rideau de la salle du petit-déjeuner. Jamais vu ça !!!!
Le prix de la pseudo "salle de réunion" n'inclut évidemment pas le café, ni de collation, uniquement une petite bouteille d'eau par personne et pour 2 jours, en revanche le bruit des travaux est offert par la maison.
Bref vous l'avez compris, pas fan de l'expérience.
Le reste du personnel est en revanche très sympa.
Chambre bien aménagée et résidence bien placée
Petit déjeuner médiocre pour 12euros
La salle de réunion est séparée par un paravent et un claustras d'un couloir qui donne vers la cuisine, et d'un double rideau de la salle du petit-déjeuner. Jamais vu ça !!!!
Le prix de la pseudo "salle de réunion" n'inclut évidemment pas le café, ni de collation, uniquement une petite bouteille d'eau par personne et pour 2 jours, en revanche le bruit des travaux est offert par la maison.
Bref vous l'avez compris, pas fan de l'expérience.
LES JARDINS DU LAC
Manager
06/09/2023 at 09:28
Bonjour Gwendoline,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement et sommes ravis de lire que le personnel très sympa, la chambre bien aménagée et la résidence bien placée vous aient plu. En revanche, nous sommes désolés de constater que nous n’avons pas pu vous satisfaire entièrement. Concernant l'accueil de la directrice très désagréable, nous allons faire un point avec elle afin que cela ne se reproduise plus. Pour le petit-déjeuner médiocre pour 12€, la salle de réunion séparée par un paravent et un claustras d'un couloir qui donne vers la cuisine et d'un double rideau de la salle du petit-déjeuner et le prix de la salle de réunion qui n'inclut ni de café ni de collation, nous prenons en considération vos remarques pour nous améliorer et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Aussi nous tenons à faire de la satisfaction de notre clientèle notre priorité.
En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note.
Bien à vous.
L'équipe CERISE DAX.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement et sommes ravis de lire que le personnel très sympa, la chambre bien aménagée et la résidence bien placée vous aient plu. En revanche, nous sommes désolés de constater que nous n’avons pas pu vous satisfaire entièrement. Concernant l'accueil de la directrice très désagréable, nous allons faire un point avec elle afin que cela ne se reproduise plus. Pour le petit-déjeuner médiocre pour 12€, la salle de réunion séparée par un paravent et un claustras d'un couloir qui donne vers la cuisine et d'un double rideau de la salle du petit-déjeuner et le prix de la salle de réunion qui n'inclut ni de café ni de collation, nous prenons en considération vos remarques pour nous améliorer et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Aussi nous tenons à faire de la satisfaction de notre clientèle notre priorité.
En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note.
Bien à vous.
L'équipe CERISE DAX.
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Cordialement