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Opinions HÔTEL SOURCEO Saint-Paul-Lès-Dax
Members' reviews on HÔTEL SOURCEO
4.2/5
46 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
HÔTEL SOURCEO
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n°355, Rue de Centre Aéré,
40990Saint-Paul-Lès-Dax,
France
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Le personnel respecte les protocoles de sécurité établis par les autorités locales - Port du masque obligatoire dans les espaces communs - Gel hydroalcoolique mis à disposition dans le hall d'entrée et à l'accueil - Distanciation sociale et mesures d'hygiènes sont scrupuleusement respectées - Petit déjeuner à la carte, servi à table ou en chambre - Pour les séjours de plusieurs nuits, nous pouvons effectuer le ménage dans les chambres mais uniquement sur demande préalable et nous demandons à nos clients de bien vouloir ouvrir leurs fenêtres en quittant la chambre pour leur sécurité et celle de notre personnel.
Ne vaut pas un 3 étoiles !
The rooms need an upgrade though, the are quite dated.
We had dinner at the restaurant and the food didn’t match the price we payed for it. The quality could be improved.
Soins sourceo : organisation à améliorer car horaires non respectés et il est arrivé que du personnel soit manquant pour un soin. La qualité de l'accueil est variable et dépend des personnes. Certaines sont très aimables et viennent vers vous, d'autres font le service minimum.
La chambre était très belle, spacieuse et calme car on n'entendait rien des chambres voisines. Le lit était très confortable.
Petite amélioration à prévoir pour être au top dans la chambre, des TV qui permettraient de se connecter à son Netflix ou Prime.
Le restaurant est très accueillant, on est servi rapidement et les menus sont bons avec un tarif raisonnable.
Le complexe aquatique est plutôt spacieux avec les piscines intérieures et extérieures avec de nombreuses zones de cascades, jets et bains bouillonnants.
Nous reviendrons.
La proximité du petit lac de Christus est un plus incontestable, permettant des promenades bucoliques très agréables.
Nous avons passé 3 jours magnifiques et nous avons déjà réservé pour 2024.
Seul bémol en sortie de salle de cardio pas de douche c’est un vrai manque
Le côté piscine est très bien manque un peu de chaise longue mais bon on en a pas besoin quand on est dans l’eau
Serge massage
Bon petit déjeuner.
Bon rapport qualité -prix repas du soir.
Le personnel de la réception était gentil et très accueillant. Une mention spéciale à Patrick avec qui j'ai parlé le soir de notre arrivée.
On a moins apprécié le petit déjeuner. Tarif standard pour un hôtel de ce niveau. Le café était bon, les pains proposés nombreux et croustillants à souhait. La charcuterie de qualité. Le personnel très accueillant. Ils nous ont bien expliqué les différents mets.On a moins aimé les œufs brouillés, presque froids et les croissants (peut-être un problème de fournisseur ce jour-là mais du coup, ça ne nous a pas incité à réitérer l'expérience).
A retenir l'espace aquatique de 4000m2 (payant mais avec réduction grâce à la réservation de l'hôtel) et les animations. Super séance d'Aqua gym à 10h30. On y est allé tous les jours, c'était divin. Le sauna et hammam top.
Petit bémol sur l'accès à la salle de sport qui étant dans l'espace aquatique, de ce fait est payante... alors que c'est un service gratuit dans la plupart des 3*.
On n'a pas eu le temps de goûter les plats du restaurant mais leur menu était attractif. On essaiera à notre prochain séjour.
Frigo un peu ancien
Emplacement idéal
Petit bonus de déception pour avoir pris l’hôtel SOURCEO avec accès Sourceo NON COMPRIS… arrivés en peignoirs devant cette charmante et agréable personne au comptoir (non je plaisante), pour nous dire qu’on y a pas accès (enfin si, faut payer) donc après être venus exprès dans cet hôtel en particulier pour Sourceo ben…. Faut rajouter du fric mdrrrr eh oui !
Carte bleue ajoutée depuis des semaines sur le site donc partis après le Check out rapide mais noooooooooooon on nous appelle pour nous dire qu’on a pas payé et vous avez pas perdu 1 seconde pour prélever… du bla bla pour rien, quelle bêtise humaine
Tout faux
C’est naze
Je vous les déconseille
Ne répondez pas à mon commentaire avec ce que je sais déjà
Bisous
Les espaces détentes sont remarquables : hammam, sauna, bains à remous...
Personnel de la restauration est très pro et aimable.
El spa por el precio que tiene es aconsejable para ir.
La parte negativa, estuvimos dos noches y no pasaron a limpiar la habitación