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Opinions HÔTEL MERCURE Vittel
Members' reviews on HÔTEL MERCURE
4.7/5
48 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
HÔTEL MERCURE
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Très jolie chambre spacieuse, petit déjeuner hyper généreux, copieux, et une mention spéciale pour la dame qui gère les petits déjeuners, elle est d'un dynamisme et d'une sympathie au top du top!!! Merci à vous madame pour votre humeur et votre extrême gentillesse. Nous reviendrons...comme chaque année...à la même période
Merci beaucoup pour votre retour si-détaillé suite à votre séjour à Hôtel Mercure Vittel.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant nos chambres et notre personnel, la mention spéciale pour le personnel de petits déjeuners fait énormément plaisir à elle et nous tous!
Votre promesse de revenir est notre meilleure récompense, notre mission est réussie!
Merci encore pour votre votre excellente notation et pour votre fidélité
Chaleuresement
- - pas de pièce commune ! Pas de salon / accueil où se poser, une salle ridiculement petite pour le petit déjeuner —> digne d’un petit IBIS mais pas d’un Mercure : 6/7 tables, les unes sur les autres, on a dû patienter, des clients étaient servis sur la seule table basse de l’accueil, les plats salés sont même posés derrière le bar tellement l’endroit est exigüe.
- deco assez froide.
- la fenêtre de notre chambre était en hauteur donc pas de vue, assez claustrophobique que - d’où l’envie d’avoir une pièce commune où se poser/bouquiner mais il n’y en a pas.
Nous comprenons votre ressenti, nous devons, ainsi que nos clients, nous adapter aux installations faites dans l'hôtel. Nous prévoyons d'agrandir notre salle de petit-déjeuner/bar pour vous garantir plus de confort lors du petit-déjeuner et tout autre moment de la journée.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire totalement et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau.
Une équipe au top et souriante ! Un service irréprochable, chambre très propre !
Idéalement situé à côté du palais des congrès. Je recommande à 100% Bravo !!!
Les chambres sont neuves et spacieuses, il n'y a pas de salle de sport, du moins je ne l'ai pas vue, bref c'est excellent pour y passer du temps.
Le personnel est très pro
On reviendra avec plaisir
Très bien situé
Literie très bien. Déjeuner très copieux avec un personnel aux petits soins. Je vous le recommande .
Petit déjeuner top à tester l œuf sur le plat
Un bel hotel
Le matin, nous étions en retard pour le petit déjeuner et lors du départ, nous avons demandé où serait un endroit à proximité pour prendre un petit déjeuner, à la place on nous en a proposé un à l'hôtel malgré le fait qu'ils aient déjà nettoyé la salle du petit déjeuner. La chambre était belle, confortable et de bonne taille, la salle de bain était pleine de lumière naturelle, grande et confortable, le lit était super aussi. Je recommande vraiment!
Merci pour ce este intentionné pour ma femme .chambre 211