Advertising
Opinions HÔTEL MERCURE Vittel
Members' reviews on HÔTEL MERCURE
4.6/5
49 reviews
avis_note_categorie_0
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in january 2024
Je recommande cet établissement
Visited in december 2023
Hotel bien situé près du parc des thermes à environ 400m des installations.
Un peu étonnant, accueil au 1er étage de l’immeuble.
Chambre correcte, mais salle du petit déjeuner trop exiguë
Parking de l’hôtel payant
Un peu étonnant, accueil au 1er étage de l’immeuble.
Chambre correcte, mais salle du petit déjeuner trop exiguë
Parking de l’hôtel payant
Advertising
Visited in december 2023
Très belle chambre PMR spacieuse
Propre.
Prix très raisonnable
Cependant dommage que le parking ne soit pas accessible directement de l'hôtel surtout lorsqu'on réserve une chambre PMR
Et très dommage qu'il soit de surcroît payant 8 € par jour c'est abusé !
Propre.
Prix très raisonnable
Cependant dommage que le parking ne soit pas accessible directement de l'hôtel surtout lorsqu'on réserve une chambre PMR
Et très dommage qu'il soit de surcroît payant 8 € par jour c'est abusé !
HÔTEL MERCURE
Manager
12/29/2023 at 08:17
Chère Valerie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis concernant notre chambre PMR spacieuse. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'espace et le confort que nous offrons à nos clients. Concernant le parking nous tenons à préciser que nous sommes heureux d'offrir l’option de stationnement sécurisé à nos clients, notamment en raison de notre emplacement privilégié en plein centre-ville. Toutefois, si les frais de stationnement ne correspondent pas à vos attentes, sachez qu'il est possible de se garer aisément dans les ruelles avoisinantes de l'hôtel.
Nous espérons que malgré ces petits inconvénients, vous avez passé un agréable séjour parmi nous.
De la part de toute l'équipe, nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Vittel.
Cordialement,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis concernant notre chambre PMR spacieuse. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'espace et le confort que nous offrons à nos clients. Concernant le parking nous tenons à préciser que nous sommes heureux d'offrir l’option de stationnement sécurisé à nos clients, notamment en raison de notre emplacement privilégié en plein centre-ville. Toutefois, si les frais de stationnement ne correspondent pas à vos attentes, sachez qu'il est possible de se garer aisément dans les ruelles avoisinantes de l'hôtel.
Nous espérons que malgré ces petits inconvénients, vous avez passé un agréable séjour parmi nous.
De la part de toute l'équipe, nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Vittel.
Cordialement,
See the translation
Visited in december 2023
Arrivée tardive dans la nuit , trés bien reçu . Les chambres sont très spacieuses et d’un très grand calme .
HÔTEL MERCURE
Manager
12/17/2023 at 22:28
Cher Sébastien,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables commentaires !
Nous sommes ravis d'apprendre que malgré votre arrivée tardive, vous avez été très bien reçu. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que vous avez trouvé les chambres très spacieuses et d'un grand calme.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
En cette période festive, toute l'équipe vous adresse ses meilleurs vœux pour des fêtes de fin d'année joyeuses et resplendissantes !
Chaleureusement
L'équipe de l'hôtel Mercure
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables commentaires !
Nous sommes ravis d'apprendre que malgré votre arrivée tardive, vous avez été très bien reçu. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que vous avez trouvé les chambres très spacieuses et d'un grand calme.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
En cette période festive, toute l'équipe vous adresse ses meilleurs vœux pour des fêtes de fin d'année joyeuses et resplendissantes !
Chaleureusement
L'équipe de l'hôtel Mercure
See the translation
Visited in december 2023
chambre confortable et propre.
manque un restaurant
manque un restaurant
HÔTEL MERCURE
Manager
12/17/2023 at 22:39
Cher guirec,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur le confort et la propreté de nos chambres. Vos commentaires sont précieux pour nous.
Concernant le restaurant, nous comprenons que l'absence d'un restaurant puisse être un élément important pour nos clients.
Cependant, nous cherchons à offrir des solutions alternatives avec notre service en chambre disponible 24/24. De plus, notez que le restaurant du Casino est situé au rez-de-chaussée du bâtiment, offrant une option pratique pour nos clients.
Notre emplacement central facilite également l'accès à divers restaurants à proximité
Nous espérons néanmoins que malgré ce manque, votre séjour a été agréable et que vous envisagerez de revenir séjourner chez nous à l'avenir.
Merci de nous avoir choisis et de partager votre expérience !
Chaleureusement
L'équipe de l'hôtel Mercure
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur le confort et la propreté de nos chambres. Vos commentaires sont précieux pour nous.
Concernant le restaurant, nous comprenons que l'absence d'un restaurant puisse être un élément important pour nos clients.
Cependant, nous cherchons à offrir des solutions alternatives avec notre service en chambre disponible 24/24. De plus, notez que le restaurant du Casino est situé au rez-de-chaussée du bâtiment, offrant une option pratique pour nos clients.
Notre emplacement central facilite également l'accès à divers restaurants à proximité
Nous espérons néanmoins que malgré ce manque, votre séjour a été agréable et que vous envisagerez de revenir séjourner chez nous à l'avenir.
Merci de nous avoir choisis et de partager votre expérience !
Chaleureusement
L'équipe de l'hôtel Mercure
See the translation
Visited in december 2023
Hôtel, très bien situé et calme.
Nous avons été très très bien accueilli.
Tout le staff de l’hôtel (réception, petit déjeuner, bar, ménage) est très professionnel et souriant.
Nous avons passé un très bon séjour.
Nous avons été très très bien accueilli.
Tout le staff de l’hôtel (réception, petit déjeuner, bar, ménage) est très professionnel et souriant.
Nous avons passé un très bon séjour.
HÔTEL MERCURE
Manager
12/05/2023 at 16:31
Chers Madame, Monsieur CYPRE,
Nous sommes ravis que vous ayez passé un court mais agréable séjour à l'hôtel Mercure de Vittel!
Votre appréciation de notre chambre spacieuse et propre est très encourageante, et nous sommes heureux que notre personnel ait pu vous accueillir chaleureusement malgré votre arrivée un peu tardive.
Il est également gratifiant de savoir que vous avez apprécié notre petit-déjeuner copieux et excellent.
Nous nous efforçons toujours de fournir une expérience mémorable à nos clients, et vos commentaires positifs sont une véritable récompense pour nos efforts.
Si vos voyages vous ramènent à Vittel, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.
Merci de votre préférence et de vos aimables paroles !
Cordialement
Nous sommes ravis que vous ayez passé un court mais agréable séjour à l'hôtel Mercure de Vittel!
Votre appréciation de notre chambre spacieuse et propre est très encourageante, et nous sommes heureux que notre personnel ait pu vous accueillir chaleureusement malgré votre arrivée un peu tardive.
Il est également gratifiant de savoir que vous avez apprécié notre petit-déjeuner copieux et excellent.
Nous nous efforçons toujours de fournir une expérience mémorable à nos clients, et vos commentaires positifs sont une véritable récompense pour nos efforts.
Si vos voyages vous ramènent à Vittel, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.
Merci de votre préférence et de vos aimables paroles !
Cordialement
See the translation
Visited in december 2023
De passage pour une nuit nous avons passé un court mais agréable séjour . Chambre spacieuse, propre. Personnel très aimable et attentionné malgré notre arrivée un peu tardive . Petit dej copieux et excellent.
HÔTEL MERCURE
Manager
12/09/2023 at 08:57
Chers clients,
Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir choisi l'hôtel Mercure de Vittel lors de votre passage récent. Nous sommes ravis d'apprendre que malgré la brièveté de votre séjour, celui-ci a été agréable et confortable.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la chambre spacieuse et propre. C'est également très gratifiant de savoir que notre personnel a su vous accueillir chaleureusement malgré votre arrivée tardive. Nous sommes là pour vous offrir un service attentionné à toute heure.
Votre appréciation du petit déjeuner copieux et excellent est une source de joie pour toute notre équipe. Nous croyons en l'importance d'un bon départ de journée, et nous sommes ravis que nous ayons pu contribuer à la réussite de la vôtre.
Merci infiniment de nous avoir fait part de votre expérience positive. Si jamais vos voyages vous ramènent à Vittel, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous,
L'équipe de l'hôtel Mercure de Vittel
Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir choisi l'hôtel Mercure de Vittel lors de votre passage récent. Nous sommes ravis d'apprendre que malgré la brièveté de votre séjour, celui-ci a été agréable et confortable.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la chambre spacieuse et propre. C'est également très gratifiant de savoir que notre personnel a su vous accueillir chaleureusement malgré votre arrivée tardive. Nous sommes là pour vous offrir un service attentionné à toute heure.
Votre appréciation du petit déjeuner copieux et excellent est une source de joie pour toute notre équipe. Nous croyons en l'importance d'un bon départ de journée, et nous sommes ravis que nous ayons pu contribuer à la réussite de la vôtre.
Merci infiniment de nous avoir fait part de votre expérience positive. Si jamais vos voyages vous ramènent à Vittel, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous,
L'équipe de l'hôtel Mercure de Vittel
See the translation
Visited in december 2023
et merci pour le surclassement
HÔTEL MERCURE
Manager
12/05/2023 at 16:29
Cher Monsieur KNECHT,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le sur classement lors de votre séjour à l'hôtel Mercure de Vittel!
Nous nous efforçons toujours de faire en sorte que nos clients se sentent spéciaux et appréciés.
C'est merveilleux de savoir que cette petite attention a contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. N'hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochaine visite à Vittel.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de veiller à ce que vous passiez un autre séjour mémorable.
A très bientôt
Cordialement
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le sur classement lors de votre séjour à l'hôtel Mercure de Vittel!
Nous nous efforçons toujours de faire en sorte que nos clients se sentent spéciaux et appréciés.
C'est merveilleux de savoir que cette petite attention a contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. N'hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochaine visite à Vittel.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de veiller à ce que vous passiez un autre séjour mémorable.
A très bientôt
Cordialement
See the translation
Visited in november 2023
Très bonne nuit dans ce mercure de Vittel
Rien à redire, nous avons été surclassé grâce à nos avantages Accor et la chambre était dingue !
Rien à redire, nous avons été surclassé grâce à nos avantages Accor et la chambre était dingue !
Visited in november 2023
Dès l’arrivée accueille avec un grand sourire et une amabilité très professionnelle surtout après avoir fait beaucoup de route c’est rassurant.
Le matin au petit déjeuner, un accueil aussi formidable avec une dame à votre service digne d’un grand professionnalisme et avec la bonne humeur ce qui est plaisant pour un début de journée.
Vraiment agréablement surpris
Merci ???????? à vous car je fais beaucoup d’hôtels et c’est pas forcément le cas ailleurs.
Le matin au petit déjeuner, un accueil aussi formidable avec une dame à votre service digne d’un grand professionnalisme et avec la bonne humeur ce qui est plaisant pour un début de journée.
Vraiment agréablement surpris
Merci ???????? à vous car je fais beaucoup d’hôtels et c’est pas forcément le cas ailleurs.
Visited in november 2023
Accueil parfait à tout point de vue. Grande chambre lumineuse avec une excellente literie. Equipe à l'écoute de ses clients et faisant tout pour que le séjour se passe le mieux possible. Excellente adresse à Vittel.
Visited in november 2023
Un pur plaisir de séjourner au sein de l'hôtel malgré les années qui passent : les attentions, le service et la qualité sont constants !!!
HÔTEL MERCURE
Manager
11/12/2023 at 17:22
Chère Madame Mellal,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous.
C'est merveilleux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Mercure de Vittel et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes, même au fil des années.
Nous sommes ravis de savoir que nos attentions, notre service et notre qualité restent constants, car nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients à chaque visite. Votre commentaire est une récompense pour toute l'équipe qui travaille dur pour rendre votre séjour inoubliable.
Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Mercure de Vittel dans un avenir proche et continuer à vous offrir des moments agréables et mémorables
Chaleureusement
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous.
C'est merveilleux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Mercure de Vittel et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes, même au fil des années.
Nous sommes ravis de savoir que nos attentions, notre service et notre qualité restent constants, car nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients à chaque visite. Votre commentaire est une récompense pour toute l'équipe qui travaille dur pour rendre votre séjour inoubliable.
Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Mercure de Vittel dans un avenir proche et continuer à vous offrir des moments agréables et mémorables
Chaleureusement
See the translation
Visited in november 2023
Chambre propre spacieuse, pt dej basique.
Globalement satisfait mais au final tarif assez cher au dessus de cent EUR ????
Globalement satisfait mais au final tarif assez cher au dessus de cent EUR ????
Visited in november 2023
Hotel bien situé au centre ville et a deux pas des thermes.
Emplacement calme.
Belle chambre
Bon acceuil
Point positif : accepte les animaux de compagnie (chien).
La salle du petit déjeuner un peu petit.
Pas de restaurant dans l'hotel.
Point négatif : pas de chauffage dans la salle de bain. En période automnal et hivernale sa "pique" un peu. En le signalant à l'acceuil en partant, on nous dit que c'est normale et voulu, c'est pour faire des économies d'énergie. On aurait du demander à se qu'ils le rallument.
Dommage le reste du séjour était très bien.
Emplacement calme.
Belle chambre
Bon acceuil
Point positif : accepte les animaux de compagnie (chien).
La salle du petit déjeuner un peu petit.
Pas de restaurant dans l'hotel.
Point négatif : pas de chauffage dans la salle de bain. En période automnal et hivernale sa "pique" un peu. En le signalant à l'acceuil en partant, on nous dit que c'est normale et voulu, c'est pour faire des économies d'énergie. On aurait du demander à se qu'ils le rallument.
Dommage le reste du séjour était très bien.
Visited in november 2023
Super hôtel très propre . Service petite déjeuner très bien . Il est très bien situé
Le seul petit inconvénients , c est la réception qui est au 1 er étage et de se faite, on voit très peu le personnel. A part ça j ai passé un super week-end
Le seul petit inconvénients , c est la réception qui est au 1 er étage et de se faite, on voit très peu le personnel. A part ça j ai passé un super week-end
Visited in october 2023
Un endroit très calme et proche des lieux stratégiques
HÔTEL MERCURE
Manager
10/29/2023 at 21:50
Chère Madame Feller,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel Mercure de Vittel.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la tranquillité de notre établissement ainsi que son emplacement stratégique, à proximité des principaux points d'intérêt de la ville. Notre objectif est de fournir à nos clients un havre de paix, tout en restant à portée de main des attractions locales, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé cela chez nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience sereine et agréable à Vittel.
Bien cordialement,
L'équipe de l'hôtel Mercure Vittel
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel Mercure de Vittel.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la tranquillité de notre établissement ainsi que son emplacement stratégique, à proximité des principaux points d'intérêt de la ville. Notre objectif est de fournir à nos clients un havre de paix, tout en restant à portée de main des attractions locales, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé cela chez nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience sereine et agréable à Vittel.
Bien cordialement,
L'équipe de l'hôtel Mercure Vittel
See the translation
Visited in october 2023
Ervaring is positief, enkel dit is geen 4 sterren hotel. 3 sterren is het max.
Bv de ontbijt ruimte is netjes, maar klein. kamers zijn goed, maar waarom is dit 4 sterren?
Bv de ontbijt ruimte is netjes, maar klein. kamers zijn goed, maar waarom is dit 4 sterren?
HÔTEL MERCURE
Manager
10/29/2023 at 21:53
Beste gast,
Hartelijk dank voor uw feedback en het delen van uw ervaring in ons hotel.
Het verheugt ons te horen dat uw ervaring positief was. Echter, we nemen uw opmerkingen over de classificatie van ons hotel serieus. We streven ernaar om diensten en voorzieningen van hoge kwaliteit te bieden, passend bij een 4-sterren classificatie, en we betreuren het dat we op bepaalde punten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We erkennen dat de ruimte voor het ontbijt beperkt is en we werken voortdurend aan het optimaliseren van onze diensten om onze gasten de best mogelijke ervaring te bieden. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen, omdat dit ons helpt om te blijven verbeteren.
We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en zullen ons uiterste best doen om uw verwachtingen te overtreffen en u een ervaring van echte 4-sterren kwaliteit te bieden.
Met vriendelijke groet,
Hotel Mercure Vittel
Hartelijk dank voor uw feedback en het delen van uw ervaring in ons hotel.
Het verheugt ons te horen dat uw ervaring positief was. Echter, we nemen uw opmerkingen over de classificatie van ons hotel serieus. We streven ernaar om diensten en voorzieningen van hoge kwaliteit te bieden, passend bij een 4-sterren classificatie, en we betreuren het dat we op bepaalde punten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We erkennen dat de ruimte voor het ontbijt beperkt is en we werken voortdurend aan het optimaliseren van onze diensten om onze gasten de best mogelijke ervaring te bieden. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen, omdat dit ons helpt om te blijven verbeteren.
We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en zullen ons uiterste best doen om uw verwachtingen te overtreffen en u een ervaring van echte 4-sterren kwaliteit te bieden.
Met vriendelijke groet,
Hotel Mercure Vittel
See the translation
Visited in october 2023
De passage pour 1 nuit nous avons été accueilli de manière exceptionnelle que ce soit à l'arrivée vers 23h que au déjeuner. Félicitations à toutes l'équipe.
HÔTEL MERCURE
Manager
10/29/2023 at 21:48
Chers Madame, Monsieur FOURNEAU,
Un immense merci pour vos mots élogieux à l'égard de notre équipe et de notre hôtel. Nous sommes absolument ravis d'apprendre que votre passage, bien que bref, ait été à la hauteur de vos attentes.
L'accueil est un aspect que nous prenons très à cœur, car nous sommes convaincus qu'un bon début garantit une expérience positive. Le fait que vous ayez ressenti cette bienveillance même à une heure tardive est une belle récompense pour nous.
Votre satisfaction et vos félicitations ont été partagées avec toute l'équipe, qui a été très touchée par vos compliments. Cela nous encourage à maintenir notre engagement envers l'excellence du service.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Vittel et vous offrir une autre expérience exceptionnelle.
Bien à vous,
L'équipe de l'hôtel Mercure Vittel
Un immense merci pour vos mots élogieux à l'égard de notre équipe et de notre hôtel. Nous sommes absolument ravis d'apprendre que votre passage, bien que bref, ait été à la hauteur de vos attentes.
L'accueil est un aspect que nous prenons très à cœur, car nous sommes convaincus qu'un bon début garantit une expérience positive. Le fait que vous ayez ressenti cette bienveillance même à une heure tardive est une belle récompense pour nous.
Votre satisfaction et vos félicitations ont été partagées avec toute l'équipe, qui a été très touchée par vos compliments. Cela nous encourage à maintenir notre engagement envers l'excellence du service.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Vittel et vous offrir une autre expérience exceptionnelle.
Bien à vous,
L'équipe de l'hôtel Mercure Vittel
See the translation
Visited in october 2023
Hotel in ottima posizione con possibilità di parcheggio. Pulito e personale molto gentile.
Visited in october 2023
Albergo tranquillo, in posizione centrale, attaccato al parco. Buona la colazione, camere pulitissime.
Advertising
Visited in october 2023
Je recommande vivement ! Rapport qualité/prix imbattable. Superbe déco. Confort et petit déjeuner extra
Visited in october 2023
A deux pas du parc et du centre ville, assurément le meilleur choix à Vittel
Visited in september 2023
Calme
Visited in september 2023
Pour un 3* vraiment top
Visited in august 2023
Très bien.
Personnel très à l'écoute.
Personnel très à l'écoute.
Visited in august 2023
Nous quittons à l’instant l’hôtel. La chambre était très bien, le petit déjeuner aussi mais LE GROS PLUS des membres du personnel extrêmement accueillants et souriants particulièrement le monsieur de l’accueil (je pense avoir entendu qu’il s’appelait Momo) ainsi que la dame qui s’occupe des chambres. Ils ont été tout les deux aux petits soins avec nous ainsi qu’avec notre petite fille d’un an. Encore merci à vous.
Visited in august 2023
Très bien
Visited in july 2023
Hôtel de qualité très bien situé. De standard Mercure sans mauvaise surprise. Très bon accueil. Petit déjeuner très bon avec beaucoup de choix. Vu la configuration du bâtiment, l acceuil et au premier étage et il n y a pas de bar a proprement parlé (c est la salle de petits déjeuner qui fait office donc pas de côté cosy) mais très satisfaite cependant.
Visited in july 2023
Belle chambre très spacieuse. Bon petit déjeuner. Stationnement à l'arrière du bâtiment.
HÔTEL MERCURE * * * *
Advertising
Ni bar ni restaurant.
Difficile de croire que c’est un 4 étoiles !