2024
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Restaurant offering assorted meats with American, Texan and Mexican influences
Here we are in the heart of America and the Wild West, cowboys and Indians. The well known chain proposes various assortments of meats (beef, chicken, buffalo...) under American, Texan or Mexican influences, with vegetables or fries at will. The desserts are huge and delicious for our taste buds... The children love it and the adults too, and you can always park easily. The restaurant of Foix shines by the quality of its reception and the smiles of the waitresses. We are never disappointed by the proposed dishes.
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on BUFFALO GRILL
3.3/5
21 reviews
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in november 2023
erreur sur les commandes, ensuite le bon plat de mon conjoint arrive et je me retrouve avec une viande très douteuse bleue qui était loin d’être un faux filet saignant. je renvoie mon plat. mon conjoint a eu le temps de finir de manger et je n’avais toujours pas reçu mon plat
Et pour couronner le tout j’ai hyper mal au ventre et j’ai des nausées
Et pour couronner le tout j’ai hyper mal au ventre et j’ai des nausées
BUFFALO GRILL
Manager
11/20/2023 at 21:18
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services.
Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations.
L’équipe du Buffalo de FOIX
Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services.
Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations.
L’équipe du Buffalo de FOIX
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Visited in november 2023
Super service, merci beaucoup à Maëva pour son accueil et sa gentillesse.
BUFFALO GRILL
Manager
11/17/2022 at 16:27
Merci Aurore pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
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Visited in november 2023
C'est Bufallo Grill, standard...
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BUFFALO GRILL
Manager
11/19/2023 at 14:40
Merci Teo, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
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Visited in november 2023
Venu samedi soir dernier, en famille pour fêter mon anniversaire.
Nous avons droit à une salade de bienvenue avant même d'avoir commandé un apéritif. Au final nous commandons nos plats. 5 minutes après le serveur revient nous voir pour nous dire qu'il n'y a plus de pavé de rumsteack (première déception)et que je dois changer de plat.Je commande donc une entrecôte classique. On nous apporte les plats ( on me met deux pots de sauce Roquefort pour s'excuser)et on m'oublie la sauce cheddar que je redemande.On m'apporte un fond de pot ( deuxième déception). Nous passons à la caisse et aucun détail de ce que nous avons commandé ne nous est fait, ni de ticket imprimé pour vérifier ( je comprends les économies papier mais un minimum de professionnalisme quand même!).La note me paraît un peu excessive mais je paye.Mon époux me fait part lors de notre retour à la maison de son étonnement quant à la note.
Après calcul je me rend compte qu'on m'a fait payer le pavé de rumsteack que je n'ai pas eut !!!(troisième déception).C'est du vol pure et simple.A fuir et si jamais demandé à vérifier la note.
Je ne reviendrai pas pour une "meilleure expérience " ça c'est sûr car à 41,50€ mon entrecôte classique,je préfère passer mon chemin.Et en plus c'est très bruyant.
Nous avons droit à une salade de bienvenue avant même d'avoir commandé un apéritif. Au final nous commandons nos plats. 5 minutes après le serveur revient nous voir pour nous dire qu'il n'y a plus de pavé de rumsteack (première déception)et que je dois changer de plat.Je commande donc une entrecôte classique. On nous apporte les plats ( on me met deux pots de sauce Roquefort pour s'excuser)et on m'oublie la sauce cheddar que je redemande.On m'apporte un fond de pot ( deuxième déception). Nous passons à la caisse et aucun détail de ce que nous avons commandé ne nous est fait, ni de ticket imprimé pour vérifier ( je comprends les économies papier mais un minimum de professionnalisme quand même!).La note me paraît un peu excessive mais je paye.Mon époux me fait part lors de notre retour à la maison de son étonnement quant à la note.
Après calcul je me rend compte qu'on m'a fait payer le pavé de rumsteack que je n'ai pas eut !!!(troisième déception).C'est du vol pure et simple.A fuir et si jamais demandé à vérifier la note.
Je ne reviendrai pas pour une "meilleure expérience " ça c'est sûr car à 41,50€ mon entrecôte classique,je préfère passer mon chemin.Et en plus c'est très bruyant.
BUFFALO GRILL
Manager
11/08/2023 at 10:18
Bonjour Vivi,
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les inconvénients que vous avez rencontrés lors de votre visite pour célébrer votre anniversaire. Votre expérience ne correspond pas du tout à ce que nous visons pour nos clients.
Nous regrettons sincèrement les problèmes avec le manque de certains plats et la confusion autour de la facturation. Cela ne reflète pas nos normes de qualité et de service.
Nous allons immédiatement mener une enquête interne pour comprendre comment ces erreurs ont pu se produire, et nous allons prendre des mesures pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre opportunité de vous offrir une expérience plus agréable.
L'équipe du Buffalo Grill FOIX
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les inconvénients que vous avez rencontrés lors de votre visite pour célébrer votre anniversaire. Votre expérience ne correspond pas du tout à ce que nous visons pour nos clients.
Nous regrettons sincèrement les problèmes avec le manque de certains plats et la confusion autour de la facturation. Cela ne reflète pas nos normes de qualité et de service.
Nous allons immédiatement mener une enquête interne pour comprendre comment ces erreurs ont pu se produire, et nous allons prendre des mesures pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre opportunité de vous offrir une expérience plus agréable.
L'équipe du Buffalo Grill FOIX
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Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis.
Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite.
Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience.
Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant.
L’équipe du Buffalo de FOIX