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Opinions MAISON BURGARELLA-LA TOUR Espalion
Members' reviews on MAISON BURGARELLA-LA TOUR
4/5
43 reviews
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
MAISON BURGARELLA-LA TOUR
Closed
- Open to 19h15
Opening hours
Monday
Closed
Tuesday
08:00 - 14:30
and 19:15 - 22:00
Wednesday
08:00 - 14:30
and 19:15 - 22:00
Thursday
08:00 - 14:30
and 19:15 - 22:00
Friday
08:00 - 14:30
and 19:15 - 22:00
Saturday
08:00 - 14:30
and 19:15 - 22:00
Sunday
09:00 - 14:30
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1-Mal servicio, pedimos 3 veces un vino y cada vez traían otro que no era, al final llegó después de levantarnos de la mesa para asegurarnos, nos tuvieron 20min sin platos mientras teníamos la comida en medio de la mesa, pedimos servilletas 3 veces...nunca llegaron , la bebida llegó 20min después de la primera comida, .... El pan nunca llegó
2-Comida : la pieza de chuletón de 79€ pedimos poco hecha, llegó muy hecha, incomestible, seca....adjunto foto, el trozo de carne de ternera ( así se llama el carta) dura como una piedra.
Sumamos que los cuchillos no cortan, no tienen cuchillos de carne, has de apañarte con los de entrante ( teniendo en cuenta que es una zona famosa por sus cuchillos...)
3.Gestión de reservas pésima, 3 intentos on line sin respuesta, una por teléfono ok, solo que al llegar puntuales a la hora, estuvimos 35 min para sentarnos, 20 min para tomar comanda y otros 20 en llegar la comida
4- Postres:
-Surtido de quesos, 3 trozos de queso de mala calidad( estamos en zona de granjas )sin ninguna explicación, y con una ensalada en medio ( no lo ideal para estar en carta de postres?, sin ninguna confitura, ni pan, ni tostadas) . El peor surtido de quesos que he visto.
-Helados industriales
Un sitio que no vale la pena, ni probar
Nous avons déjeuné ce midi pour deux personnes le 27/12/2023. Le repas s’est bien passé (les plats sont de qualité, ce qui est à souligner) jusqu’au moment de l’addition. En effet, nous avons décidé de commander un vin blanc sec. Ne sachant pas quoi prendre, j’ai donc laissé le serveur choisir. Que ne fut pas ma surprise lorsque je me suis rendu compte que ledit serveur (jeune à lunettes) m’avait facturé une des bouteilles les plus chères de la carte (une bouteille de chablis à 39€ sur une addition à 85€ ~). L’honnêteté de ce jeune serveur est donc, à revoir.
Vérifiez bien vos additions.
Bonne soirée
Nous y avons déjeuné fin avril 2023,
Service moyen
L’agneau servi très gras et sans viande ma femme a fait changer son assiette.
Ensuite « l’incomparable millefeuille «
Il s’agit de trois feuilles de pâte feuilletée Hyper sucrée et grasse, le pire c’est que ce gâteau était rance , impossible de digérer cette huile pendant 2 jours.
Lorsque l’on est restaurateur on ne sert pas cela (surtout on n’en fait pas la pub) .
Une véritable honte .
Petite touche finale, nous réglons l’addition en nous déplaçant au comptoir en fin de repas. Selon la norme, nous réglons 15% pour le service, mais nous apprécions d’avoir notre addition à table, en particulier dans un restaurant qui affiche ses valeurs et sa culture de la qualité.
juste dommage que le soir ou nous y sommes allé un groupe de 8 personnes fortement alcoolisées nous a pas mal gâché la soirée
cordialement
Erreur de plat
Fondant de bœuf : énormément gélatineux
Épaule d agneau : très bon plat
Service lent : 2h pour un plat et dessert