Results Charcuterie Naucelle

LA NAUCELLOISE

Cold cuts
3.9/5
10 review
Closed - Open to 09h00 Opening hours

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Carte de l'emplacement de l'établissement
RN 88, 12800Naucelle, France
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2024
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2024

Opened in 1966, the family business perpetuates the culinary know-how of Aveyron. Very famous tripous of course, it is the speciality! But also pâtés, hams and a whole range of particularly successful regional dishes, such as stuffed cabbage, cheese soup or cassoulet with duck confit. So much so that La Naucelloise has become a tourist destination in its own right. The free visit of the workshops, along a glass corridor, allows you to follow the making of the famous tripous before going to the shop.

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Members' reviews on LA NAUCELLOISE

3.9/5
10 reviews
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Visited in may 2024
De bons produits régionaux, excellent accueil
Visited in march 2024
Merci pour votre professionnalisme. Commande passée et livrée 48 heures après. La marchandise est arrivée en très bon état. Les articles sont arrivés intacts et très bien protégés dans le colis .Y'a plus qu'à déguster
Visited in march 2024
Très bons produits en revanche le délai de livraison annoncé à 48 heures, n' est pas respecté... livraison promise mercredi 6 mars, livraison effectuée le samedi 9 mars...!! Merci de voir avec votre transporteur...
Visited in february 2024
Colis arrivé après + de 20 jours après la commande sur internet
Les boites étaient cabossées ( voir certaines en photos ) quasi toute la commande était abimée
Au vu de l'emballage elles ont été mise comme cela dans le colis cela n'a pas pu être fait pendant le transport.
Cela veux dire qu'ils envoient par courrier les boites abimées qu'ils ont !!!!!
Suite avec un contact avec le service commercial il me propose de me rembourser, mais au lieu de cela ils me font parvenir un courrier me disant que les produits sont tout à fait comestibles et qu'il ne feront rien.
A éviter ce ne sont pas des gens sérieux
J'ai vu dans d'autres commentaires que je n'était pas le seul à avoir ce problème il y en a quatre qui se plaignent du même problème, ce n'est pas un hasard
Un conseil commandez ailleurs
Suite à la réponse de la Naucelloise, je tiens à préciser que j'ai fait une réserve téléphonique auprès d'eux, il m'ont confirmé qu'ils allaient me rembourser( à aucun moment ils ne m'ont parlé de réserves écrites, je leur ai fait confiance ), et quand le délai de retour lié à la vente à distance était passé, ils m'ont informé qu'il ne ferait rien.
Ile ne sont pas correct, à fuir !!!!!!!!!!
Re bonjour
j'ai vu qu'un avis récent parle du même problème que j'ai eu ce qui prouve bien que ces gens sont des malhonnêtes.
Les boites sont bien envoyées abimées dans les colis
Si c'est comme cela que l'on traite les clients chez eux ....

Continuez à ne pas prendre en compte les remarques des clients
le 15/06 : 1400 vues de mon avis et plus de 8000 vues pour les photos
Visited in february 2024
Magasin très bien rangé produits variés de qualité accueil très courtois je recommande

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