Opinions CLUB VACANCIEL LES RIVAGES DE SAMATAN Samatan

Bonjour je donne une étoile et encore ce n'es meme pas mérité car j'ai envoyé un mail pour savoir le menu le prix pour le réveillon de la Saint Sylvestre ils ne m'ont jamais repondu franchement Zéro.

Cadre agréable , directement en bord de lac .Les chambres sont vastes ,calmes , propres et confortables ;||L'ensemble du personnel de salle est courtois , agréable et disponible||Bien qu'il existe un " presse book " d'activités locales.....pratiquement rien sur les randos pédestres !!!!! mais merci au directeur qui a recherché pour nous des randos sur , 31 Aurignac , disponibilité remarquable||C'était notre deuxième séjour d'une semaine ici , le premier a l'époque Vacanciel et avec une excellente cuisine , Nota la quasi totalité des chambres est occupée par des touristes " en car "||L'avis qui suit était partagé par nos voisins de table , et ne donne pas une image positive de Miléades , nous avions tous séjournés dans divers hôtels club aux repas bien meilleurs ||Comme nous , d'autres demi pensionnaires individuels auraient préférés payer plus cher et avoir un plat principal autres que ceux servis , qui si ils étaient servis dans une cantine.....seraient jugés insipides , banals , pas appétissants.||Le choix du petit déjeuner , des entrées desserts , est vaste , bien présenté et renouvelé et de bonne facture||Merci si possible de changer le film d'accueil sur le Gers , vieux , désuet qui montre le Gers des années 70 ou 80 !!!!||En un mot , partie hotellière impeccable , plat principal pas digne d'un village club|

Lieu très agréable, au bord d'un lac. Bel emplacement avec parking. Service restauration pas trop mal, mais propreté des chambres à revoir. Propreté des draps de lits douteuse ! Matelas pas tous confortables et présence de punaises des bois (proximité de lieux humides) qui ont gâché cet agréable endroit.

Je vous conseille l endroit. Tout a côté du marché aux gras de Samatan on peut y aller à pied sans problème. Merci au gérant qui s est mis en quatre pour nous recevoir ( Les échappées gransoises). On reviendra à coup sur.

Très bon séjour. Gîtes impeccables

J'ai juste pris une boisson.

Miléade à recommander pour le calme au bord du lac.
Visites régionales pleines de découvertes.
Bravo.

Apparemment les nouveaux bâtiments sont bien, mais les anciens sont vetustes, la pression de l'eau n'est pas bonne, la douche est difficileà prendre et le coin douche est déplorable. Dommage car le séjour en lui même nous a plu, les sorties et animations aussi et toute l'équipe est super gentille et dévouée. Il y'a sûrement une histoire de budget car même la qualité des repas est irrégulière alors que nous avons eu de bons plats, d'autres fois ce ne sont pas des produits maison, et surtout pas dans les desserts, mais le rapport qualité prix reste correct quand même. Pour une note globale, on va dire bien dans la moyenne car il n'y a pas de choix entre moyen et tres bien, il faudrait revoir la chose sur tripadvisor

Tous les 2 semaines super sauf repas pas assez chaud

restaurant à éviter, Si vous voulez un repas identique à la cantine, foncez. En plus de ça, accueil laissant à désirer et personnel désagréable, mon fils de 4 ans n'a pas pu manger son repas car a eu un petit problème de santé, je voulais emporter son repas , c'est la première fois qu'un restaurant nous refuse un doggy bag alors que cela est obligatoire pour les restos depuis le 1er Juillet 2021 . il est où l'anti gaspi? honteux

Bonjour c'est super tranquille ont peut faire le tour du lac

Séjour très agréable dans cet établissement.De la chambre belle vue sur le lac dont on faire le tour avec plaisir.|Tout est bien entretenu et propre.|Le personnel est sympathique, à l’écoute et fait le maximum pour notre bien-être.Une mention particulière pour celui de la restauration.

Personnel très à l écoute des vacanciers et nous les remercions. Nous tenons à remercier personnellement le responsable du centre de Samatan pour son professionnalisme. Les repas étaient très bien, diversifiés et très bons. De plus, la region était très belle. Nous retournerons dans un centre Mileade.

Très bon séjour, seuls bémols les horaires limités des repas du midi et du soir et l'absence de baignade en septembre à proximité. Sinon rien à redire sur le personnel.

Déçu...
Le responsable n'a même pas daigner me demander de quoi j'avais besoin, j'ai eu tout juste droit à un bonjour qui lui a arraché ma bouche... ma présence l'a fortement ennuyer, il est resté au téléphone sans lever les yeux, ni pris 5 secondes afin de me demander ce que je désirais.
J'ai une chose à dire:
-" Monsieur, il faut se méfier des apparence.On ne sait pas qui on a en face de soit."
L'accueil est vraiment à travailler surtout quand on a des responsabilités. J'entends le stress, j'entends pleins de choses mais, un strict minimum est obligatoire quand on tient ce genre d'établissement.
Je me suis permis d'appeler pour ne pas rester sur un avis négatif, et là aussi il y a des changements à effectuer, mais c'était quand même un peu mieux que sur place.
Bonne continuation

Séjour très agréable dans un cadre reposant. Une équipe souriante et agréable, à l'écoute de nos demande. Les repas sont de bonnes qualité, avec assez de choix pour contenter grands et petits.
Le seul bémol de notre séjour est que le lit 2 personnes dans notre logement est un BZ peu confortable.
Dans l'ensemble nous sommes très heureux de notre séjour, merci beaucoup.

Le site n est pas clos, il est ouvert à tout le monde . Un parking est à disposition mais attention il est complet les jours de marché ou lors d'évènements organisés par la mairie autour du lac. Il n y a aucune activité nautique d organisée sur le lac, la baignade est interdite, vous pouvez pêcher mais il faut relâcher ses prises. Des canoës peuvent être pris à l accueil.
Il faut savoir que dans le gîte pour 3 personnes, le lit une place est situé juste à l entrée avec une première porte coulissante qui donne sur la salle de douche et les toilettes et une deuxième porte coulissante pour aller dans le second espace :
la chambre, cuisine, salle à manger.
Le restaurant propose des petits-déjeuners de qualité, vous avez du choix, si vous êtes matinales, le pain est chaud.
Pour les autres repas, il y a un buffet d'entrée et de dessert et 2 choix de plat principal du poisson ou de la viande. Le personnel est souriant et serviable.
Si vous avez un adolescent, les animateurs ne viendront pas vers lui pour donner envie d aller au club. Il a été regroupé les 10, 17 ans sur les mêmes activités , apparemment il n y avait pas assez de 14, 17 ans sur le site.
Les clubs sont pour les enfants plus jeunes.
Il y a la piscine municipale juste à côté, vous pouvez y accéder gratuitement en indiquant votre numéro de gîte.

Ce club est implanté sur un terrain communale ouvert au public( voiture et motos circulant devant les hébergements...le lac est tres beau mais interdiction de s y baigner, donc tres peu d intetet....tres peu d'animations et activités proposées...pratiquement aucun centre d interet alentours.tres decevant

une équipe d'une gentillesse incroyable, avec le sourire, que ce soit au niveau du service ou des animateurs. bravo à eux!

Bon séjour malheureusement réduit suite à problème familial.

Excellente prestation !!! Tout y était le cadre magnifique le confort..toutes les équipes y compris le directeur ont su être très pro et bienveillant ces vacances resteront un souvenir inoubliable merci encore pour votre gentillesse !!

De passage à Samatan nous avons été tentés de déjeuner au bord du lac. Arrivés à 13h40, nous avons demandé une table et nous nous sommes vus répondre que le quota de couverts avait été atteint et qu'il ne désiraient plus servir du coup !!!|Quelle honte et quel manque de professionnalisme... même pas un petit mot d'excuse ou de réconfort.|Nous nous sommes rabattus avec bonheur sur le restaurant Au Canard Gourmand, qui nous a accueillis avec chaleur et gentillesse et donc je vous invite à lire la critique.|

Nous avons passé une Semaine dans ce village vacances et nous avons passé un très bon séjour.
les + :
- le restaurant qui propose un buffet d'entrée et de desserts à volonté + deux plats au choix ( viande et poisson) + plats enfants. Produits simples mais bons ce qui est suffisant.
- la village vacance est propre et bien entretenu même si un petit coup de frais ne lui ferait pas de mal. Merci aux femmes de chambres d'etres aussi assidues.
- la vue magnifique sur le lac
- le skate parc pour les enfants + le mini golf
- les serveurs et serveuses ainsi que le personnel d'accueil qui sont adorables et aux petits soins et qui ont toujours un mot gentil et un sourire.
- les animateurs : mention SPECIALE à Vincent, Florian, Maud, Clémence, Estelle et Eva pour leur dynamisme lors de notre séjour. Ils sont souriants et proches des enfants et des clients en général. Sans leur bonne humeur et leur professionnalisme, nous n'aurions pas passé un aussi bon séjour. Merci à eux d'avoir été aussi professionnels et nous les remercions grandement pour leur gentillesse.
- le mini club : notre petit garçon à adoré le mini club ! De belles activités sont proposées et la surveillance des enfants est effectuée comme il se doit. Encore merci à eux !

les - :
- qu'il est dommage de ne pas avoir quelques transat ( ou plus de bancs) de disponibles autour du lac . Celui ci étant très agréable et reposant, il serait peut être nécessaire d'en installer pour profiter pleinement du lac et des exterieurs.
- manque d'animations le Soir ( bar extérieur, musique, animations nocturnes etc....) ce qui nous aurait inciter à plus profiter de l'environnement.
- dommage que les animations se fassent en intérieur ( steching, danse du mini club par exemple...) alors qu'il serait tout à fait envisageable de les pratiquer en exterieur autour du lac.
- le fait de ne pas pouvoir se baigner dans le lac ( mais qui n'est pas du ressort du Village vacances). La piscine municipale est gratuite pour les vacanciers mais il serait intelligent que la Mairie investisse dans des transats et des chaises pour que les clients puissent au moins s'assoir.
- le manque de communication au niveau des excursions : même si elles sont mentionnées lors du pot de bienvenue le Dimanche, il serait interressant de mettre plus d'informations sur l'application MILEADE ( informations générales sur les excursions par exemple ou temps de trajet).

Bref, nous avons beaucoup aimé notre séjour et il n'est pas impossible que nous soyons tentés de revenir dans ce village vacances.

Encore merci à toute l'équipe.

Dans un cadre magnifique et au calme au bord de l'étang, nous avons passés d'excellentes vacances. A conseiller aux amoureux de la nature. Le secteur est entouré de richesses patrimoniales et gourmandes.

Un séjour inégal,

L'équipe d'animation était incroyable encore merci à eux c'est clairement la brochette de jeunes animateurs qui sauve la note.

En ce qui concerne le service technique et la direction c'est une catastrophe. Incapable de régler quoi que ce soit j'ai du m'y coller moi même et j'ai fais ça plus vite et mieux pour ne pas être embêté le reste de la semaine... c'est grave.

Le restaurant est pas mal, il y a du très bon et du pas terrible comme certaines entrées mais majoritairement du bien.

Le cadre était sympa, dommage que le lac soit public ça casse un peu l'intimité (surtout quand notre baie vitrée ne ferme pas, tout le monde pourrait rentrer dans notre gîte). Et dommage qu'on ne puisse pas s'y baigner. En ce qui concerne les sorties c'était vraiment sympa.