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Opinions FASTHOTEL Balma

Members' reviews on FASTHOTEL

4.3/5

11 reviews

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Sort by :

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

Liliane T.

Visited in january 2024

Hôtel sans prétention avec notre petite chambre très propre ,le service est excellent, la proximité du métro permet d’aller visiter Toulouse sans voiture .
Je vous recommande cet hôtel

klyme s.

Visited in january 2024

Tout c'est très bien passer la literie est agréable et le personnel très accueillant

Kassandra O.

Visited in september 2023

La personne chargée des réservations ne répond pas au téléphone.
Par mail je demande s'il est possible de réserver pour le 14 octobre, si le parking est gratuit et quelles sont les heures d'arrivée/départ. Je reçois une réponse :
"Merci pour votre demande, que je confirme. Merci de me transmettre votre heure d'arrivée et numéro de téléphone
Bien cordialement,
Brigitte"
J'en déduis donc que c'est bon pour une réservation, je transmets mon numéro de téléphone et celui de mon compagnon et l'on me remercie mais on ne répond toujours pas à mes questions, plutôt basiques pour un hôtel. Je repose donc les questions ce à quoi on me répond :
"Bonjour,
Merci pour votre demande, malheureusement l'hôtel est complet, je suis désolé pour ce désagrément.
Il y a des hôtels à la cite de l'Espace.
Bien cordialement,
Brigitte"
Je ne sais quoi dire de plus sinon qu'on me dit que c'est bon pour ensuite me dire que non...

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valery l.

Visited in september 2023

Je n'ai pas encore séjourné dans cet hôtel mais j'ai déjà fait ma réservation pour le mois d'avril. J'étais dans un appart hôtel un peu plus loin dont je n'étais pas satisfaite, les chambres étaient immondes. Voyant cet hôtel, je m'y suis arrêtée afin de voir le prix et les dispos. La personne de l'accueil, très charmante, agréable m'a fait visiter une chambre afin que je puisse voir la propreté. Cela m'a convaincue.... Hôtel propre, chambre moderne et agencée avec goût. Une chose est sûre! Je suis ravie d'y séjourner pour mes prochaines formations. J'ai rarement vu un personnel aussi souriant et agréable. A ma question sur la propreté des chambres, elle m'a proposée directement de regarder par moi même car ils n'avaient rien à cacher en ce qui montre bien leur qualité de service.
Alors après plusieurs séjours je peux vous dire que tout est parfait! Literie au top! Chambre super propre! Et personnel agréable.
Petit dej copieux! Foncez

Raisa G.

Visited in august 2023

Arriver a 1h30 du matin et malgré une erreur de ma part le personnel est resté très agréable et gentil. La chambre est propre et sympathique
Je recommande

Julie B.

Visited in august 2023

Très bonne expérience dans cet hôtel idéalement situé près de la gare routière. Personnel très agréable, arrangeant, à l'écoute. Chambres petites mais très fonctionnelles, salle de bain nickel, bonne literie. Une bonne nuit au calme. Un très bon rapport qualité prix, je recommande !

Sabrina L.

Visited in july 2023

Super accueil par Nora très gentille et très professionnelle. Je recommande vivement. Être accueillie dans la bonne humeur.. quel plaisir !!!????

gab l.

Visited in november 2022

Juste à quelques pas du métro, nous avons été acceuillis par des sourires, bon petit déjeuner, propreté impeccable, grand lit double, pour nous rien à redire, hormis peut être le réglage de la température de la douche ou nous avons un peu galéré mais on s'en est sortie. Nous recommandons et reviendrons si l'occasion ce présente. Marion et Gabriel

Teodor P.

Visited in august 2022

Personnel aimable et accueillant. Chambre propre.

laurent p.

Visited in august 2022

Nous n’avons pas séjourné dans cet hôtel mais nous nous sommes retrouvés en panne de voiture sur le parking de l’hôtel . La gérante et les employés ont été plus que charmants , prenant soins de nous , attentifs à nos besoin et ont attendu que l’on soit dépanné avant de fermer l’accueil ( nous prévoyant même une chambre au cas où) .Nous avons pu discuter avec quelques clients de l’hotel qui ont tous fait l’eloge de cet hôtel . Encore merci à vous .