AÉROPORT INTERNATIONAL DE TOULOUSE BLAGNAC
Airport – Passenger assistance
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France's third-largest airport, Toulouse-Blagnac is accessible by shuttle bus and offers regular flights within France and to international destinations. Its extensive low-cost offer makes it an ideal departure point for your city-trips: Lisbon, Budapest, Madrid, Amsterdam and many more are just a few short flights away. Better still, Toulouse-Blagnac airport offers direct flights to Turkey and Canada! Be sure to leave plenty of time for take-off: security checks are particularly rigorous.
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on AÉROPORT INTERNATIONAL DE TOULOUSE BLAGNAC
3.1/5
17 reviews
Value for money
Sport in general
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
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J'arrive à la zone de contrôle à 9h30 et je me fais littéralement agresser par le personnel féminin. En effet, j'ai totalement oublié de mettre mes produits liquides dans un sachet et certains ont une contenance non réglementaire. J'en suis désolée et je le reconnais.
Tout de suite, la discussion engagée est très agressive et je ne peux pas voyager sans ces produits. Mes affaires sont éparpillées dans les caisses en plastique et j'ai des difficultés à les retrouver... On m'ordonne de m'installer sur un banc et d'attendre. Finalement, j'acoste un membre du personnel qui me prend en charge et finit par me dire que mon bagage peut passer en soute, solution qui aurait pu m'être proposée dès le début par l'équipe féminine.
Alors certes, j'ai mal géré mes affaires mais un peu de professionnalisme et de bienveillance pour les voyageurs un peu dépassés seraient plus que bienvenus. Le personnel masculin a été lui très sympathique et patient, je le remercie. Je travaille également dans le tourisme et je sais que certaines situations sont stressantes mais on attend un peu plus de classe de la part de nos interlocuteurs.
A noter qu'a Munich dans les mêmes conditions ils se sont démenés pour me trouver un fauteuil et une personne pour m'accompagner.
A éviter si vous avez un problèmese mobilité, personnel indifférent aux problèmes des voyageurs.
j'ai reservé une place pour 7 j et mon vol a été annulé le mat même du départ
,j'ai donc utilisé la place une petite heure !
rien a faire pour obtenir un remboursement (ou un avoir ) !
normal ??
je trouve cela catastrophique pour un aéroport comme Toulouse , et il savent bien que vous êtes obligé de passer par là !!!!