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Opinions PISCINÉA Labège

Members' reviews on PISCINÉA

3.6/5

12 reviews

Value for money

Service

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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

Paco46

Visited in november 2020

Value for money

Service

Un bon plan

Très satisfait des prestations réalisées, du suivi et des conseils. Je recommande cette entreprise

Cccāthy

Visited in november 2020

Value for money

Service

Très satisfaite

Superbe piscine, bien intégrée et avec un rapport qualité /prix indiscutable.Les intervenants sont disponibles et compétents.....je recommande ++++

stef007

Visited in november 2020

Value for money

Service

trés satisfait

Piscinea a construit notre piscine il y a 5 ans... et tout fonctionne trés bien.
Ces derniers jours, j'ai eu un support technique trés efficace qui m'a permis de régler à distance un problème technique. le technicien a pris le temps de m'expliquer comment faire, j'ai appliqué le mode opératoire et j'ai réglé le problème. j'ai surtout apprécié la disponibilité et le niveau technique...

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PCastel

Visited in june 2019

Value for money

Service

Piscines de belle qualité

Très belle piscine construite voilà 5 ans et pas de soucis majeur depuis. Bon service après-vente, efficace et commercial même après l’expiration de certaines garanties (mais temps d’attente parfois très long à la boutique le samedi matin...). Recommande sans hésitation.

Phb31

Visited in december 2019

Value for money

Service

Très satisfait

Piscine réalisé en 2016. Début mi octobre. Fini fin novembre. Super relationnel avec les intervenants et le dirigeant. Idem depuis au magasin pour mes achats annuels. Conseils nickels. SAV avec intervention très rapide, exemple quand le volet roulant automatique s est coincé. Autant dire que je suis très surpris par ces commentaires qui ne reflètent pas du tout mon expérience avec chacune des personnes de piscines que j' ai croisé. 2 amis ont fait comme moi. Je conseille.
J aime bien en plus le. Principe de la piscine en armature ALU. Très léger.

pgenot32600

Visited in april 2019

Value for money

Service

Catastrophique!

plus de 4 ans de mails, d'appaels téléphoniques, de mensonges en tout genre, une véritable galère. Une réception de travaux signé avec réserve avec 50€ de pénalité journalière pour contraindre PISCINEA à respecter ses engagements, aujourd'hui une procédure devant les tribunaux et 26750€ à me devoir. Une société à vraiment éviter, une piscine prête à plonger? non prête à refaire

Rod Campi

Visited in december 2018

Value for money

Service

La réponse à vos attentes

Une équipe efficace qui fonctionne. Commercial disponible rapidement, à l'écoute, avec de très bonnes idées d'implantation, et qui s'aura s'adapter à votre budget

Blänkie_Blänkie

Visited in september 2017

Value for money

Service

Notre liner a été changé par cette société il y a un an , et commence déjà à se décrocher à plusieurs endroits . Nous avons fait une première réclamation par mail début juin , puis ensuite une deuxième fin juin une troisième début juillet etc...avant de nous déplacer personnellement au magasin à Labège fin août afin de rencontrer le responsable . Ce dernier ne pouvant toujours pas nous indiquer une date d'intervention de ses techniciens , nous confirme de nous re-contacter début septembre pour nous indiquer une date . Chose qu'il ne fera pas . Nous sommes donc à nouveau obligé d'appeler Piscinea , qui nous promet après une énième négociation d'envoyer un technicien le 22. septembre . Le rdv pour le 22. septembre vient d'être annulé aujourd'hui . En conséquence à ce jour trois mois et demie , après notre réclamation, personne de la société Piscinea ne s'est donné la peine de se déplacer pour raccrocher notre liner , pourtant sous garantie . Service client 100% inexistant , à éviter donc pour la construction d'une piscine ou même pour changer le liner, car c'est beaucoup trop risqué de faire un tel projet avec une société aussi peu sérieuse . Prenez plutôt Everblue , c'est plus cher mais il y a un véritable service après vente .

nounette31

Visited in july 2017

Value for money

Service

Le personnel est compétent et présent. Pas de mauvaise surpise quant aux délais et aux prix.
Le suivi est très imortant dans ce type de construction et ils sont toujours présents pour répondre à nos questions et nous donner des conseils avisés.