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A hotel with 12 renovated rooms for a pleasant, comfortable stay in Toulouse.
Just a stone's throw from Jean-Jaurès and its metro station, in the very heart of Toulouse, lies the Hôtel Héliot, an independent, family-run hotel in a small, quiet street. The establishment is housed in a former mansion dating from the early 1900s. The twelve rooms and suites have been completely renovated, are eco-responsible and very cosy, guaranteeing a pleasant and comfortable stay, alone or with the family, for a weekend or a week. The decor is meticulous. A smart place to discover the city.
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Members' reviews on HÔTEL HELIOT
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
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Impossible d’arriver à cet horaire. Réservation évidemment non remboursable, puisque promotion. Une technique de plus en plus utilisée : les arrhes ont disparu, on paie de suite plein pot et aucune marche arrière possible.
En plus si j’avais prévenu à temps (de mon avion) que j’arrivais en retard, j’aurais payé un supplément de 30€.
Un 3 étoiles qui ferme à 22h en plein centre ville d’une grande ville m’étonne. Et quand on demande au propriétaire un remboursement ou un geste, on reçoit comme réponse que je ne peux m’en prendre qu’à moi-même de m’être retrouvé dans cette situation. Une belle logique néo-libérale. Chez eux, ils font dans « l’humain », m’a-t-on répondu.
J’ai dû donc débourser 100€ supplémentaire dans un hôtel proche afin de ne pas me retrouver dans la rue.
Il est tentant de dire que si cet hôtel faisait dans l’humain (ce dont je ne doute pas), il ne ferait pas des économies de personnel en fermant aussi tôt. Et il prendrait la peine d’investir dans un système de code ou de dépose-clef afin que les clients ne se retrouvent pas dans une telle situation. Et, si on va à fond dans l’humain, on aurait tenté d’appeler ou d’écrire au client pour savoir ce qu’il se passe.