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Opinions IBIS STYLE CAPITOLE Toulouse

Members' reviews on IBIS STYLE CAPITOLE

3.5/5
28 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in february 2024
Petite chambre située a l'arrière du bâtiment. Trop bruyant
Visited in february 2024
Chambre propre et suffisante pour une nuit. Manque de surface pour poser ses affaires dans la salle de bain. Buffet génial avec une dame adorable au petit soin pour qu’il soit toujours à plein.
Visited in february 2024
Personnel très accueillant. Parking privé très utile, malgré le prix, chambres propre et confortables, petit déjeuner copieux. RAS.
Visited in february 2024
(Traduit par Google) C'est un excellent emplacement et un bon rapport qualité-prix.
Nous avons été déçus par le parking car nous n'avions pas réservé, nous n'avons donc pas pu bénéficier du tarif réduit. Ceci n'est pas précisé lors de la réservation.

(Avis d'origine)
This is great location and value .
We were disappointed about the parking as had not reserved so unable to get the reduced rate. This is not made obvious when booking.
D.
D.
Visited in january 2024
Hôtel très proche du centre ville, avec le parking Jeanne d'Arc à proximité. J'ai d'ailleurs pris le forfait week-end, très pratique (sans lien avec l'hôtel). Salle d'eau un peu exigue (douche + wc).
Visited in january 2024
(Traduit par Google) Super endroit
Chambre simple mais fonctionnelle
Personnel serviable
Petit déjeuner correct

(Avis d'origine)
Great location
Simple but functional room
Helpful staff
Decent breakfast
Visited in january 2024
(Traduit par Google) Réf. MRQDLKTL. J'ai initialement réservé cette chambre pour une personne. Cependant, je souhaitais changer cela en deux personnes. J'ai envoyé un e-mail à l'hôtel le ONZIÈME OCTOBRE 2023 pour me demander si je pouvais modifier la réservation pour refléter cela. Votre collègue Sara, le même jour, vous a répondu que cela ne poserait pas de problème et qu'elle avait ajouté la deuxième personne à cette réservation. À mon arrivée à votre hôtel, le 19 janvier 2024, on m'a dit qu'il s'agissait d'une chambre double et qu'elle ne pourrait être transformée en deux lits simples que le lendemain. J'ai passé la majeure partie de la nuit dans le hall, sur l'un des canapés. Je suis sûr que le réceptionniste de nuit pourra le confirmer ce soir-là.

(Avis d'origine)
Ref. MRQDLKTL. I booked this room initially for one person. However I did wish to change this to two persons. I emailed the hotel on ELEVENTH OCTOBER 2023 asking if I could change the booking to reflect this. Your colleague Sara, on the same day, replied that this would not be a problem, and that she had added the second person to this booking. On arrival at your hotel, on 19th January 2024, I was told that it was a double bedded room, and could not be changed to two singles until the next day. I spent most of the night in the lobby, on one of the sofas. I am sure the night receptionist that evening can confirm this.
Visited in january 2024
(Traduit par Google) J'y ai passé trois nuits, le personnel, bien qu'agréable et poli, semblait pressé avec peu de temps pour envoyer des explications ou répondre à des questions. Les femmes de ménage étaient de première classe.
Le logement était pire que ce à quoi nous nous attendions sur la base des précédentes expériences Ibis. Pas de tasses de thé, pas de rafraîchissement de sachets de thé, pas de rafraîchissement de capsules Nespresso.

(Avis d'origine)
Stayed for three nights , staff although pleasant and polite seemed rushed with little time to send explaining or answering questions. Cleaners were first class.
The accommodation was worse than we anticipated based on previous Ibis experiences. No tea cups , no refreshment of tea bags , no refreshment of Nespresso capsules.
Visited in january 2024
(Traduit par Google) Réf. MRQDLKTL. J'ai initialement réservé cette chambre pour une personne. Cependant, je souhaitais changer cela en deux personnes. J'ai envoyé un e-mail à l'hôtel le ONZIÈME OCTOBRE 2023 pour me demander si je pouvais modifier la réservation pour refléter cela. Votre collègue Sara, le même jour, vous a répondu que cela ne poserait pas de problème et qu'elle avait ajouté la deuxième personne à cette réservation. À mon arrivée à votre hôtel, le 19 janvier 2024, on m'a dit qu'il s'agissait d'une chambre double et qu'elle ne pourrait être transformée en deux lits simples que le lendemain. J'ai passé la majeure partie de la nuit dans le hall, sur l'un des canapés. Je suis sûr que le réceptionniste de nuit pourra le confirmer ce soir-là.

(Avis d'origine)
Ref. MRQDLKTL. I booked this room initially for one person. However I did wish to change this to two persons. I emailed the hotel on ELEVENTH OCTOBER 2023 asking if I could change the booking to reflect this. Your colleague Sara, on the same day, replied that this would not be a problem, and that she had added the second person to this booking. On arrival at your hotel, on 19th January 2024, I was told that it was a double bedded room, and could not be changed to two singles until the next day. I spent most of the night in the lobby, on one of the sofas. I am sure the night receptionist that evening can confirm this.
Visited in january 2024
(Traduit par Google) Chambre propre mais même pas de bouilloire pour le thé, une seule serviette par jour, chambre un peu froide, salle de bain froide également car le convecteur temporisé dure 2 minutes et ne chauffe rien en hiver, douche petite, petit déjeuner médiocre par rapport au standard ibis tant au niveau de l'offre que de la qualité, accueil peu aimable et trop froid et détaché, manque de professionnalisme ou d'expérience délicate avec le client

(Avis d'origine)
Camera pulita ma nemmeno un bollitore per un thè , una sola asciugamano al giorno camera un po' freddo bagno freddo anche perché il convetrore a tempo dura 2 minuti e non scalda niente in inverno doccia piccola , colazione mediocre rispetto allo standard ibis sia come offerta che qualità, accoglienza poco gentile e troppo fredda e distaccata bassa professionalità o esperienza tatto con il cliente
C.
C.
Visited in january 2024
La réception d ibis centre toulouse n a pas voulu reporter mon séjour suite au blocage de Toulouse et à encaissé la chambre et même les petits dejeuners. Je demandai juste le report à une autre date
Visited in january 2024
De l'accueil, à la literie, au petit déjeuner et au départ. Rien à redire 10/10
Visited in january 2024
Chambre propre ,literie confortable.
Il y a tout le nécessaire pour passer une bonne nuit.
Petit déjeuner parfait, frais appétissant , varié.
Visited in january 2024
(Traduit par Google) Très bonne attention du personnel de la réception. Chambre simple, correcte et propre comme d'habitude chez IBIS. L'emplacement est imbattable, central.

(Avis d'origine)
Muy buena atención del personal de recepción. Habitación simple, correcta y limpia como es habitual en IBIS. La situación es inmejorable, céntrico.
Visited in january 2024
(Traduit par Google) Excellent emplacement pour visiter Toulouse et Carcassone. Chambres confortables et spacieuses.

(Avis d'origine)
Localização excelente para visitar Toulouse e Carcassone. Quartos confortáveis e espaçosos.
Visited in december 2023
Le hall d’accueil est lugubre, désordre et ne donne pas une image de propreté (sièges tachés). Les chambres sont vraiment étriquées et le confort en souffre ! Le personnel est très approximatif dans ses explications. Ce n’est pas l’Ibis qui m’a laissé le meilleur souvenir…
Visited in december 2023
Bon hôtel à quelques minutes à pied du centre ville ✨
Visited in december 2023
(Traduit par Google) Pas du tout recommandable, je n'ai jamais vu de lit moins bien fait, ils n'ont même pas étiré les draps, une horreur, chambre super petite, salle de bain minuscule, ascenseur en panne, très mauvaise expérience, je ne choisirai plus jamais cette chaîne d'hôtel

(Avis d'origine)
Nada recomendable, nunca vi una cama peor hecha ni tan siquiera estiraron las sabanas todo un horror, habitacion super pequeña, baño diminuto, ascensor averiado, muy mala experiencia nunca mas escogeré esta cadena de hoteles
Visited in december 2023
Impossible de louer une chambre car pas les fonds nécessaires sur ma carte bancaire alors que je pouvais payer ma chambre et laissé la caution en espèces, heureusement appart hôtel neméa face à la gare Matabiau on accepté mon règlement en espèces et la chambre était moins chère que à Ibis, et l'emplacement de l'ibis est très mal situé dans une petite rue sombre qui ne rassure vraiment pas
Visited in december 2023
(Traduit par Google) Emplacement imbattable, à dix minutes à pied du Capitole. Parking de l'hôtel, chambres spacieuses, lit très confortable, bon petit déjeuner, personnel très sympathique

(Avis d'origine)
Ubicación inmejorable, a diez minutos andando del Capitol. Parking en el hotel, habitaciones amplias, cama muy cómoda, buen desayuno, personal muy amable
Visited in december 2023
(Traduit par Google) Très bon emplacement, puisqu'il se trouve à 10 minutes à pied du centre ville.

(Avis d'origine)
Muy buena ubicación, ya que está a 10 andando del centro de la ciudad.
Visited in december 2023
(Traduit par Google) Hôtel très central à 10 minutes à pied du Capitole et des lieux d'intérêt. Hôtel confortable et calme, personnel super professionnel, petit déjeuner varié et très bon.

(Avis d'origine)
Hotel muy céntrico a 10 minutos andando del Capitol y lugares de interés. Hotel confortable y tranquilo, personal súper profesional, desayuno variado y muy bueno.
Visited in december 2023
Ibis vieillissant, accueil pas au top
Visited in december 2023
(Traduit par Google) Problème avec le service en chambre. A 15 heures, la chambre n'était pas faite. Bientôt, le responsable du service apparaît pressé de le faire. Nous leur demandons de retarder d'une demi-heure, pour que nous ayons le temps de nous nettoyer et au bout de 20 minutes seulement, ils reviennent en disant qu'ils ne peuvent plus attendre et nous sommes obligés de quitter la pièce.

(Avis d'origine)
Problema con el servicio de habitaciones. A las 15 horas la habitación no estaba hecha. Al poco rato aparece la responsable del servicio con prisas para hacerla. Le pedimos que lo demore 1/2 hora, para que nos dieta tiempo de asearnos y en apenas 20 minutos entran de nuevo, diciendo que ya no pueden esperar mas y nos vemos obligados a abandonar la habitación.
Visited in december 2023
Chambre Ibis budget glorifiée, au deuxième étage, juste au-dessus du bar, avec l'happy hour sous ma fenêtre le mercredi soir et les espagnols qui hurlent dans le couloir, les chambres d'à côté et du dessus le jeudi soir, avec leurs horaires bien à eux. A 400€ pour 3 nuits le minimum serait de passer une nuit calme, ou de séparer les clients touristes des clients pros. Bien situé et central mais pas du tout adapté à un séjour calme et un déplacement pro comme annoncé dans la description. Literie pas dingue, couette fine.
fute_289051
Visited in july 2020
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Bonne étape au centre de Toulouse
L'hotel est bien placé, situé dasn une rue calme, proche du métro Jeanne d'arc.
Le personnel est très aimable et serviable. Les chambres sont un peu petites mais très propres. Le petit déjeuner est sous forme de buffet, bien fourni et de bonne qualité.
Globalement un bon rapport qualité-prix.
durilaur
Visited in june 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Bonne situation mais tout petit
Le plus est l'excellente situation de l'hôtel à proximité du centre.
Les chambres sont extrêmement petites de même que la salle de bains.
Sinon tant la chambre que les sanitaires sont propres
Wiil85
Visited in june 2017
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Hôtel très bien situé, proche de la place du Capitol et des animations. La décoration et l'aspect général des chambres sont à revoir mais l'hôtel dispose d'un espace bar très agréable. A choisir pour sa localisation.

IBIS STYLE CAPITOLE

Open - 24h/24, 7j/7

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Carte de l'emplacement de l'établissement
2, Rue Claire Pauilhac, 31000Toulouse, France
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