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Opinions CONSEIL DÉPARTEMENTAL DE LA HAUTE-GARONNE Toulouse

Members' reviews on CONSEIL DÉPARTEMENTAL DE LA HAUTE-GARONNE

2.3/5
15 reviews
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Visited in december 2023
Accueil téléphonique du standard ne sait pas problème d’ordinateur ne connaît pas les services etc dtc
Visited in november 2023
Excellent accueil , très professionnel surtout la sécurité, de bons éléments a garder , beaux bâtiments et espaces verts , on très bien renseignés , vraiment super ????
Visited in october 2023
Un homme très grossier d'une cinquantaine d'années, dans l'entree Bd de la Marquette (travailleur de la "securité") vient de me virer du batiment aujourd'hui 5 octobre à 17 heures, en se moquant de moi parce que je ne parlais pas bien français, imitant ma façon de parler. Je voulais seulement acheter des billets. Incroyable que ce genre de personnes aient un travail public.
Visited in october 2023
Bonjour, je viens d’appeler le service des transports car la carte Pastel de mon fils collégien ne fonctionne pas. Tisseo avait orienté vers ce service car problème ciblé sur la carte en elle même ; la dame qui m’a répondu était hautaine, sans aucune empathie malgré mon ton resté respectueux : je lui ai simplement fait part en fin de discussion que je n’étais pas très satisfait de la qualité de traitement de cet appel et elle a pris la mouche. Peut on rappellera qui rémunère ces gens à l’origine ?
Visited in september 2023
Une personne en 3 semaines m'a finalement répondu. Je cherche de l'aide pour une situation objectivement très difficile. La dame me répond que non meme si mon salaire est suspendu malgré moi, avec enfants, sans aide financière autour de moi, je n'entre pas dans les critères d'urgence, cette personne essaie de minimiser ma situation "vous avez toujours les apl quand même" et explique que pour mon cas les assistantes sociales ne pourront pas me recevoir.
Depuis personne ne répond ni même par mail (j'insiste car je ne peux pas m'en sortir seule, et j'espère tomber sur quelqu'un avec un minimum d'écoute et de compétence.)
Armez vous de courage car on vous fait baisser les bras ici.
Visited in september 2023
Ce matin mercredi 06/09/23 j’appelle pour un renseignement une dame très désagréable ne me laisse pas terminer mes phrases en parlant à ma place et me disant qu’elle n’a pas le temps que je fasse un roman pendant qu’elle m’en fait un au téléphone et ajoute à cela qu’elle n’est pas d’humeur. Si on est pas capable d’écouter une phrase jusqu’au bout on change de métier !
Visited in april 2023
Différente interlocuteur pour bien orienté
C est un dur métier.
Il faut faire preuve de tolérance et savoir insister
Pour obtenir une aide concret
Visited in march 2023
Ouvert mais impossible d'avoir quelqu'un au téléphone en effet standard vraiment nul si jamais j'ai des amis motivés qui cherchent du boulot
Visited in february 2023
une folle m'a répondu au téléphone le 01/02/2023, a 9h00
Il m'a très mal parlé, irrespectueux...
Il m'a parlé au téléphone comme un criminel..
C'est dommage que conseille departemental se engage une folle pour répondre au téléphone...
Visited in january 2023
Bel architecture pour ce bâtiment représentant un établissement public indispensable!
Visited in november 2022
Très beau lieu qui représente bien le département.

Accueil chaleureux et répond à vos attentes correctement
Visited in november 2022
Très très mauvais accueil de la part d’un service public
Négligence de la gravité de la situation
Visited in october 2022
Le standard est à revoir... Pas très sympathique et n'écoute pas jusqu'au bout. Ma demande concernait les transports, et effectivement, une information qui n'a pas été transmise à la SNCF, ce n'est plus eux qui se chargent de ça...
Merci quand même, mais ça laisse à désirer.
Visited in july 2022
Bravo encore une fois du jour au lendemain je perds mon assistante maternelle qui est top sur des raisons bien obscures laissant trois familles sans mode de garde pour nos enfants début juillet la ou il est impossible de retrouver une asmat. Bien sûr aucune alternative ou préavis de leur part est donné et ils en ont vraiment que faire, c'est une vrai honte que aucune solution soit donnée. Je suis pas le genre de personne qui donne mon enfant à garder à n'importe qui alors c'est pas gagné pour retrouver une merveilleuse personne comme cette dame qui gardée mon enfant. 0 étoile c'est ce que ces gens mériteraient.
Visited in july 2022
Fierté 2022 ????????????️‍????

CONSEIL DÉPARTEMENTAL DE LA HAUTE-GARONNE

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Carte de l'emplacement de l'établissement
1, boulevard de la Marquette, 31000Toulouse, France
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