Opinions CAMPING DOMAINE LE QUERCY Gourdon

En mobilhome la première semaine de septembre plus aucun service. Même les toboggans aquatiques sont à l'arrêt. Rien dans la boutique, plus de restaurant . Nous n'y reviendrons pas

Nous sommes allés du 20 au 27 août, nous étions très bien situés en face de la piscine avec ses 2 toboggans ( le gérant a ete sympa,il laissait ouvrir plus tard )et à côté du lac , en cette canicule du bonheur , camping calme pas loin des sites touristiques(environ 25kms Sarlat, gouffre de Padirac Dordogne etc..., et de la ville de Gourdon 1km 500 , nous sommes très satisfait de notre séjour en couple (pas utilisé les jeux pour enfants) et rapport qualité prix très bien puisque nous avons eu la location moins chère en dernière minute . Juste un bémol les lampadaires sont éteints à partir de 23h quand vous allez à la soirée le retour est délicat !!!!

Le site laissait présager un bon séjour…. À notre arrivée, nous avons été stupéfaits de constater que le ménage du lieu avait été très « sommairement » fait (traces d’une main d’enfant sur la baie vitrée (je précise nous sommes 2 et sans enfants????), le miroir du salon plein de traces, la salle de bain une cata!! Des traces de calcaire sur le mitigeur, des cheveux dans la douche, des toiles d’araignées au plafond (c’est en forêt donc ça on peut a la rigueur se dire que ça venait d’être fait)… une grosse tache au sol en plein milieu du salon…).
Climatisation à 15€/jour (en période caniculaire on adore… au final ça reviendra moins cher de mettre la Clim gratuite que de laisser les gens utiliser la douche 6 à 7 fois par jour mais c’est leur choix…).
Un petit mot vous accueille dans les wc en précisant de ne rien jeter dans la fosse sceptique sous représailles de 50€ ok pas de soucis mais où mettre les tampons et serviettes en cas de menstruations?? Ou mettre les lingettes humides si on en a?? Pas de poubelles ni dans les wc ni dans la sdb…mesdames prévoyez de faire le tour du mobil home avec vos tampons usagés à la main jusqu’à la poubelle de cuisine ????‍♂️
Sur le site il est fait référence à des toboggans qui dès notre arrivée sont FERMÉS ok ça s’annonce bien…
Le chauffage de la piscine coupé dès le 31/08 alors que le camping reste ouvert jusqu’au 10/09… autant dire chaque jour de plus en plus froide. N’oubliez pas de vous doucher au bungalow! « Douche obligatoire » mais pas de douche à côté de la piscine ni d’eau pour se laver les mains aux « sanitaires » sans papier toilettes bien évidemment!
On se sent très vite poussé dehors! Dès le mercredi il n’y a même plus d’eau dans le pédiluve pour se laver les pieds avant d’accéder à la piscine????‍♂️
Et pompom sur la Garonne… le réveil a 9h du matin avec la voiturette qui fait bip bip pour faire le ménage d’un pagan juste à côté de notre bungalow (pagan vide depuis notre arrivée bien entendu) et qui il y a toute une série de pagans à nettoyer bien loin du notre…
Tom Delorme tu as du boulot mais je pense qu’il y a des formations à prévoir????????
Point positif : nous sommes bien localisés par rapport à certains grands sites à voir dans la région.

Site agréable, bel étang, mobil-home propre.
Quelques Petits bémols :
Accueil pas très chaleureux
Piscine non surveillée
Animation très limitée pour un camping paradis
Personnels absents
Aucun kit de nettoyage
Clim en option (15 euros par jour)
Barbecue en option.
Pour un camping, il ne mérite pas 4 étoiles.

Grosse déception!
Bungalow neuf mais très sale à notre arrivée (poussières, traces de main sur tous les murs, chaussette sale retrouvée sous le lit, auréole d'urines sur une alèse de lit, cheveux et poils dans le lit, etc...) Je doute que l'état des lieux ai été fait ?! Nous l'avons signalé à la direction, un employé devait passé pour le constater , nous n'avons vu personne... Une des employés ose me dire "ce sont les incivilités des vacanciers...."J'attendais au moins des excuses... Rien... Au final nous avons nettoyé le mobilhome pour nous installer correctement.
Nous avons signalé 3 fois une grosse fuite de la douche sous le bungalow, personne ne s'est déplacé... Nous y avons remédié par nous même avec les moyens du bord...
Idem pour la bouteille de gaz qui était vide, j'ai fini par râler pour que quelqu'un nous l'a change.
Les horaires de l'accueil ne sont pas respectés (un jour la secrétaire nous dit "Ah oui c'était mon anniversaire!" Ça doit être tous les jours alors ?!
Le personnel rencontré n'est pas aimable, ni serviable et je rajouterai de mauvaise fois.
J'ai connu des campings moins bien cotés, type 3 étoiles, avec de bien meilleures prestations, dommage car le site est sympa avec un accès à l'étang communal.
Cette expérience me laisse une mauvaise Image des Camping Paradis

Nous avons passer un super séjour. Le personnel est super sympa et convivial.
Notre logement était au top.
Les équipements enfants ont beaucoup plu à notre fils.
Nous reviendrons avec grand plaisir

Grosse différence entre ce qui présente sur leur sites et sur place, un terrain en pente,accessibilité difficile et pas dutout accessible aux PMR . Ensuite manque de compréhension de la part des responsables (de mauvaise fois ) et manque de professionnalisme et d'empathie envers le client. Camping très ennuyeux(manque d'animation, le bar/restaurant est ouvert que le soir )

mobil home récent, accès lac rapide, à proximité de la ville et de diverses activités

Très mauvaise première impression, accueil froid et mobilhome en assez mauvais état : vaisselle sale, meubles de cuisine abîmés, lunettes des toilettes cassées, terrasse en bois vieillotte... activités minimalistes, snack peu attirant, jeux dégradés, épicerie symbolique... piscine très belle et toboggan sympa mais ensemble vieillissant et peu entretenu... mais cadre global sympa, accès au lac et ses activités très cool et proche de la très jolie ville de Gourdon... bref, ne vaut que pour les alentours

(Traduit par Google) Nous avons passé de très belles vacances. Le rapport qualité/prix était bon. Facile à conduire en une journée. Le personnel était très sympathique et serviable. Notre logement était très bien situé, soigneusement meublé et propre. La piscine n'était pas très grande et très amusante, surtout les toboggans. Situé sur un magnifique lac avec un parcours d'obstacles sympa. Beau terrain de jeu. La nourriture au restaurant du camping était délicieuse et pas très chère. L'animation au bar était amusante. Le village et ses environs sont fantastiques !
Un certain nombre de " petites " améliorations garantiraient une expérience parfaite : le logement pourrait être légèrement modernisé en termes de douche, de toilettes et de véranda. Mais nous avons également vu de nombreux nouveaux hébergements au camping. Restaurant ouvert de préférence dès le déjeuner. Le magasin du camping n'était pas un magasin, plutôt un garde-manger (sans réel stock), ce serait bien s'il s'agissait d'un vrai magasin. La salle de jeux intérieure pourrait être aménagée de manière plus agréable et de préférence avec des tables de jeux fonctionnant bien. Le service au bar est très sympathique, mais pourrait être un peu plus rapide.
A cause de ces commentaires, nous doutons de retourner dans ce camping l'année prochaine...

(Avis d'origine)
Nous avons passé de très bonnes vacances. Le rapport qualité/prix était bon. Il est facile de s'y rendre en une journée. Le personnel était très sympathique et serviable. Notre logement était dans un endroit très agréable, joliment meublé et propre. La piscine n'était pas très grande mais très belle, surtout les toboggans. Situé au bord d'un beau lac avec un parcours d'assaut sympa. Belle aire de jeux. La nourriture au restaurant du camping était délicieuse et pas terriblement chère. Les animations au bar étaient amusantes. Le village et les environs sont fantastiques !
Quelques "petites" améliorations rendraient l'expérience parfaite : l'hébergement pourrait être légèrement modernisé en termes de douche, de toilettes et de véranda. Mais nous avons aussi vu beaucoup de nouveaux logements sur le camping. Le restaurant est de préférence ouvert à partir de midi. Le magasin du camping n'était pas un magasin, plutôt un garde-manger (sans véritable stock), ce serait bien si c'était un vrai magasin. La salle de jeux intérieure pourrait être plus accueillante, de préférence avec des tables de jeux en état de marche. Le service au bar est très sympathique, mais pourrait être un peu plus rapide.
Ces commentaires nous font douter de notre retour dans ce camping l'année prochaine...

A aimé : Camping calme avec tous les aménagements nécessaires pour passer un agréable séjour. Lieux de visites de la région à moins de 45 min de voiture dans tous les sens.

Nous avions choisi ce camping pour ses piscines et toboggans et pour la région bien sûr.
Le camping est bien situé et proche des commerces. Le lac et ses activités indépendantes (accrobranche/structures nautiques) apporte un plus.
Le mobil home est moderne et agréable, salle de douche spacieuse. Quelques animations (quizz, karaoke, loto...) en soirée notamment pour apprendre la danse Camping Paradis Fiesta boum boum ????. Équipe familiale sur place, sympathique et disponible.
Seul le réseau 4G est capricieux ????

Cadre joli et reposant. Belle piscine mais trop petite pour l ensemble des campeurs (et peu de transats), le Lac à proximité est donc un réel plus pour le camping. Animations quasi tous les soirs jusqu'à 23h par un petit jeune qui manque un peu d expérience. Camping bien entretenu.

Très bon moment dans ce camping pour nos vacances. Camping calme et familial, nous recommandons. Le seul bémol, la piscine trop petite par rapport au monde dans le camping.

Bonjour nous avons passé une semaine au camping paradis de gourdon « domaine le quercy » endroit magnifique le camping est idéalement situé au milieu de tout le Périgord les mobilhomes quasi neuf sont top l accueil est chaleureux le personnel réactif l étang en contrebas est un vrai plus la piscine également je recommande cet endroit qui nous a donné envie d’y retourner dès que possible bon courage a toute l équipe pour la fin de saison et encore merci ????

Camping familial dans une belle région

Emplacement et camping attrayants. Un manque d’animations diversifiées, et une ambiance camping visible que de 21h30 à 23h30 ce qui est dommage malgré un snack ouvert dès 18h/19h. Un potentiel qui n’est vraiment pas exploité (infrastructures, supérette, propositions d’animations, découverte du potentiel de la région, des produits, échanges avec le personnel).

Les 4 étoiles et forcément le prix sont injustifiés. Les équipements de notre mobilhome étaient très basiques et anciens, le ménage était limite, la literie inconfortable. Les enfants ont apprécié la piscine. Le bar est fermé l'après midi, même juste pour un petit café ou soda frais... Cerise sur le gâteau, j'ai assisté à une scène lunaire dans ce camping, où toute une famille de résidents ont été littéralement expulsés (la gendarmerie était carrément là !) pour s'être plaints d'une inondation la nuit dans leur mobilhome. Ça m'a fait de la peine. Je ne recommande pas cet endroit.

Faire attention au ménage lors des arrivées surtout araignées et toiles d'araignées sinon rien a dire pour nous

A aimé : La ville de Gourdon
La piscine
Les espaces techniques pour les camping car
L’espace entre les emplacements
La propreté des sanitaires

N'a pas aimé : Difficile de se déplacer en vélo. La route est très vallonnée.

Camping trop en pente location un peu les un sur les autres chalet un peu vieillot

En juillet, sur le site du camping, nous avons loué un gîte en dernière minute avec une promotion. |À notre arrivé après 4h de route et une matinée de travail, le gîte était sale, odeur de moisi , trou dans le plancher, abattant des toilettes d'une saleté indescriptible , intérieur du frigo moisi et rouillé, matelas du speudo canapé lit déchiré ( et la est liste non exhaustive !!!) ... Nous nous sommes rendus à l'accueil pour le signaler, une personne est venue faire le ménage mais face à notre mécontentement et la liste longue des choses incorrectes , elle est allée chez la gérante.|Arrivée le chéquier sous le bras, ni excuses, ni explications... Cela |a accentué la colère de mon mari.. . La gérante m'a rétorqué : " à ce tarif là que croyez vous louer ?? Ma réponse a été" sûrement pas un truc pareil, si j'avais su je ne l'aurai jamais loué !!! |Le pompon a été lorsqu'on nous a dit à 20h, de prendre notre chèque et de partir et "que faire un scandale ne servirait à rien" et de rajouter :" de toute manière, on n'a rien à vous proposer, il y des hôtels dans le coin, partez ... !! |Faîtes la fiesta boum boum, mais pas là !!!! |

Nous avons passé un excellent séjour dans votre camping ????.
Nous y avons trouvé un accueil chaleureux, beaucoup d'écoute et de disponibilité de la part de toute l'équipe. Vous êtes une famille extra, nous reviendrons vous voir avec grand plaisir ????.
Carole et Goulwen

Camping dans un beau cadre. Grand emplacement ombragé. Sanitaires propres et pratiques. Équipe très agréable et souriante. Piscine sympa, accès facile au lac. Beaucoup de choses à faire dans cette belle région. Nous avons passé de supers vacances !

Très belle endroit à côté d'un lac. Belle piscine mais trop froide. Des jeux pour enfants très bien. Il y a des animations c'est très bien mais elle finissent tard et résonne dans tout le camping. Nous avons séjourné en bungalow les bungalows mériterait un coup de propre. Personnel à l'écoute et aimable.

Équipe très agréable camping très bien situé plein de choses à faire au tour en famille bonne fin de saison

Camping ne valant absolument pas 4 étoiles, accueil détestable, bungalow extrêmement sale, piscine minuscule,non chauffée, lieu à éviter absolument.

Bonjour, je donne mon avis sur la façon dont vous avez mis une famille proche avec 2 enfants en bas âges (jumeaux de 2 ans et demi) à la porte ! Je n'ai jamais vu ni entendu pareille chose depuis mon existence, surtout lorsqu'il y a des enfants en bas âges dans l'histoire qui change toute la donne mais pas pour vous visiblement ! L'état du mobil home que vous leur avez loué était tel que lorsqu'il a plu dans la nuit, de l'eau rentrait dans les chambres et les matelas étaient mouillés ainsi que sur quasi tout le sol. Lorsqu'ils sont venus vous le signaler une 1ère fois, vous leur avez répondu je cite "C'EST LA MÉTÉO, ON N'Y PEUT RIEN. BOUCHER LES FENÊTRES POUR QUE L'EAU NE RENTRE PAS. SÉCHER LES MATELAS DEHORS IL FAIT BEAU". Même pas d'excuses ni de proposition de relogement étant donné la présence des enfants en bas âges ni de geste commercial en guise de dédommagement ni de proposition de faire vous-mêmes les réparations de votre mobil-home en mauvais état c'est honteux !! Et lorsqu'ils ont commencé à vous réclamer, peut-être avec un peu plus d'insistance à juste titre à mon sens au vu de votre RÉPONSE INADMISSIBLE, vous leur avez imposé de QUITTER LES LIEUX AVEC LES ENFANTS EN BAS ÂGES S'ILS N'ÉTAIENT PAS CONTENTS !! On croit rêver !!
1- Camping 4 étoiles, c'est quoi ces réponses ? C'est aux clients de se "démerder" pour avoir le confort qu'il mérite avec ce qu'ils ont payé ??
2- Il y a 2 enfants en bas âges, ça compte pour vous ou vous n'en avez rien à faire et que de toute façon vous aurez toujours des "pigeons" qui vont relouer derrière vu la période et vu les "4 étoiles" ??
3- Le service client ça vous parle ? Le personnel a-t-il bien été formé pour répondre aux besoins de vos clients ou est-ce le mot d'ordre classique dans votre établissement "LE CLIENT SE DÉBROUILLE AVEC CE QU'IL Y A" ??
Nous étions convenus de nous retrouver dans la région avec cette famille et qui nous a raconté cette histoire CAUCHEMARDESQUE et encore une fois je pense à ces ENFANTS EN BAS ÂGES qui ont dû subir tous ces va et vient et qui n'ont rien compris à ce qu'il se passait. Camping en enfer oui surtout pas au paradis !! Vous ne méritez pas vos 4 étoiles et vous faîtes honte à votre métier car heureusement TOUS les campings ne sont pas comme le vôtre !! Et pourtant je n'y étais pas et soyez-en sûr je n'irai pas et je compte bien prévenir autour de moi surtout s'ils ont des ENFANTS !! CAMPING À FUIR...

Déception au niveau de la présentation du camping, lors du pot d'accueil. Nous avons eu droit au règle de vie du camping et présentation du personnel. Par contre, aucune info sur les animations effectués le soir. Il est stipulé que la piscine est chauffée. On rentre plus facilement dans l'étang à côté du camping. Il y a une erreur dans l'énoncé.

Cadre très agréable, ombragé