CAMPING YELLOH VILLAGE PAYRAC LES PINS * * * *
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A green and wooded campground with a breathtaking panoramic view of the Causse
Le Sequoïa, recently taken over by Sunêlia, is a leafy resort set at an altitude of 350m. It offers breathtaking panoramic views over the Causse and the Dordogne valley. It offers 151 comfortable pitches and accommodation with facilities and activities: swimming pools, waterslides, multi-sports pitch, inflatable games, table tennis, table soccer, billiards, tree climbing, and even a minigolf course and a natural water lagoon and sandy beach! The restaurant serves pizzas as well as local recipes.
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The strengths of this establishment:
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Members' reviews on CAMPING YELLOH VILLAGE PAYRAC LES PINS
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
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Après plusieurs heures de route, à notre arrivée au camping, l’hôtesse m'annonce qu'elle retrouve bien une réservation à mon nom mais qu'il y a dû y avoir un bug informatique car on n'a pas pris en compte ma réservation, donc pas de mobilhome disponible.
Je me suis évidemment décomposée et ne parlons pas de ma fille. L’hôtesse me dit de ne pas m’inquiéter car elle va trouvé une solution. Au bout d'une heure d'attente, elle me dit qu'elle n'a pas de place pour nous et qu'elle nous envoi à un camping à 7 km de là avec les mêmes prestations. Par la force des choses, nous sommes allées dans ce camping, mais qui n'avait pas du tout les mêmes prestations comme l’hôtesse a voulu me le faire croire ( une mini piscine contre une espace aquatique avec 3 piscines et toboggans, quasiment pas d'animations dans le second).
Le camping yello village nous a offert une heure d’accès à leur spa, comme si cela compensait une semaine de vacances gâchée pour ma fille et moi.
Nous sommes navrés de la situation dans laquelle vous vous êtes retrouvé avec votre fille et nous comprenons votre position qui était inédite pour nous également.
Grâce à nos confrères situé à proximité nous avons eu la chance de pouvoir vous reloger dans ce camping certes plus petit mais dans un mobil home plus récent tout en vous laissant accès à 100% des infrastructures de notre camping (piscines, activités et animations).
Nous avons bien évidemment pris en charge la différence tarifaire et nous vous avons également offert une heure de soin dans notre spa qui nous l’espérons vous a permis de vous relaxer à la suite de ce désagrément.
Notre établissement ainsi que nos équipes serait ravi de pouvoir vous accueillir au camping Le Sequoia cette année afin que vous puissiez profiter dans les meilleures conditions des raisons qui vous ont amené à choisir notre camping en 2022 avec quelques nouveautés pour cette saison à venir.
Au plaisir de vous retrouver, bonne journée
Camping Le Sequoia