HÔTEL DU CHÂTEAU * * *
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Members' reviews on HÔTEL DU CHÂTEAU
3.8/5
32 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in june 2023
C'est un très bel hôtel en haut de Rocamadour, donc tout près il y a un belvédère avec de belles vues. L'hôtel est confortable avec des chambres spacieuses. Le petit déjeuner est très complet. Et à proximité il y a deux restaurants et l'ascenseur pour la ville. Sans hésiter j'y retournerais.
HÔTEL DU CHÂTEAU
Manager
06/28/2023 at 16:28
Cher client,
Merci pour votre visite et votre excellente appréciation de notre hôtel.
Nous espérons vous recevoir à nouveau.
Cordialement
Merci pour votre visite et votre excellente appréciation de notre hôtel.
Nous espérons vous recevoir à nouveau.
Cordialement
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Visited in may 2023
Un peu de rafraîchissement serait le bien venu.
Les 3 étoiles bien présentes dans le prix....
Nous étions 4 , 2 chambres, les uns avec de l'eau tiède au début du séjour, pour l'autre chambre ,eau froide sur plusieurs jours.
Signaler à l'accueil, pas d'effort sur le prix, juste une prise de note...
Cependant la Literie était très bien.
Les 3 étoiles bien présentes dans le prix....
Nous étions 4 , 2 chambres, les uns avec de l'eau tiède au début du séjour, pour l'autre chambre ,eau froide sur plusieurs jours.
Signaler à l'accueil, pas d'effort sur le prix, juste une prise de note...
Cependant la Literie était très bien.
HÔTEL DU CHÂTEAU
Manager
05/29/2023 at 15:18
Cher client,
Nous vous remercions pour votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes désolés si la chambre et décoration de l'hôtel ne vous as pas plu.
Concernant le problème d'eau, nous l'avons réglé depuis votre passage . Nous nous excusons de nouveau pour le désagrément.
Cordialement
Nous vous remercions pour votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes désolés si la chambre et décoration de l'hôtel ne vous as pas plu.
Concernant le problème d'eau, nous l'avons réglé depuis votre passage . Nous nous excusons de nouveau pour le désagrément.
Cordialement
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Visited in may 2023
A côté de l'ascenceur pour descendre au sanctuaire et au 2eme ascenceur. A côté d'une promenade en esplanade avec une vue à couper le souffle sur Rocamadour. Hôtel très calme dans un écrin de verdure. Belle chambre, grande, bonne literie, WC séparé de la salle de bain. Très bon accueil, à l'écoute, serviable. Très bon petit déjeuner. Un buffet complet avec de bons produits. Restaurant et café à côté.
HÔTEL DU CHÂTEAU
Manager
05/09/2023 at 11:04
Cher clients,
Nous vous remercions pour votre visite et appréciations sur l'ensemble de nos prestations.
Celles-ci sont très encourageantes pour toute l'équipe.
Très cordialement
Nous vous remercions pour votre visite et appréciations sur l'ensemble de nos prestations.
Celles-ci sont très encourageantes pour toute l'équipe.
Très cordialement
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Visited in april 2023
La chambre fait très vieille ma compagne était déjà venu toute petite et rien à changé... le petit déjeuner nous prenons des yaourt et nous nous apercevons qu'ils sont périmé de plus d'une semaine ....
Cependant le personnel très sympa.
Cependant le personnel très sympa.
HÔTEL DU CHÂTEAU
Manager
04/25/2023 at 19:50
Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre établissement, même en vous ayant surclassé de chambre de notre propre volonté. Nos échanges à l'accueil semblaient montrer le contraire. Nous aurions apprécié savoir ce qui ne vous convenait pas afin de remédier à un éventuel désagrément, plutôt que de lire que vous n'avez pas aimé votre séjour. Souvent le dialogue permet d'éviter toute déconvenue ou désagrément ;).
Très cordialement
Très cordialement
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Quel dommage pour le site qui vaut le détour pour les itinérants.
Juste dormir, pour le reste voyez au pied do roc.
Merci pour votre avis.
Nous nous excusons pour l'accueil froid que vous avez ressentit.
Cordialement,
La réception