Opinions VILLAGE VACANCES TERROU Terrou

Nous sommes venus en groupe "randonneurs de USB MONTAGNE RANDO du DOUBS."|Nous avons été très trés satisfaits de notre séjour, organisation, randos, visites, repas (pique-niques au top toujours servis dans de superbes endroits) enfin tout le groupe n'a donné que de très bons commentaires...|Et BRAVO et MERCI à LUCIE et JULIEN (pour leurs rôles improvisés)...ainsi qu'à tout le PERSONNEL qui gravite autour, sans qui rien ne pourrait se faire...pour que tout soit réussi... Merci à Carole....Nathalie....

Repas excellents. Randonnées très agréables avec accompagnateur chevronné et prévoyant ayant une bonne connaissance du secteur

L'endroit est très beau. La restauration, c’est une cuisine démodée et surtout pas très bonne.

Rien à dire : tout y est très bien donc pas de détails|Il n'y a que le "meilleur"|C'est trop de tout : chambre spacieuse, accueillante, repas et pique nique |4****, animation "par la main", |Toutes les personnes CAP FRANCE prévenantes et attentives à tous les participants à ce séjour

Excellent rapport qualité prix !|Randonnées organisées tous les jours. Guide-animateur(le nôtre :Aurélien) au top à tout point de vue:bienveillant, accorde de l importance à la sécurité, un humour bien développé et multi facettes pour un profil bien complet.|Les repas, préparés avec des produits frais, sont excellents, sans gaspillage. Le personnel est souriant et proche des clients. Un clin d'œil particulier à Raymonde parce que je le lui avait promis et, surtout, qu'elle le mérite!si balade toute la journée, pic nic bien organisé avec tables et chaises, en intérieur ou extérieur en fonction de la météo :exceptionnel et très convivial. En soirée :jeux de société, karaoké (faut se lancer sans penser et on se marre), soirée dansante à la carte(y en a pour tous les goûts, Mister Aurélien aux platines) et spectacle des animateurs :hilarant !|Presence D'un espace bien être avec piscine intérieure et extérieure, sauna, jacuzzi. Le Tout tres propre et entretenu. |En conclusion, séjour parfait, zéro défaut. Ceux qui, par hasard, se plaindraient devront se remettre sérieusement en question....

J’ai cherché les points négatifs et n’en ai pas trouvé un seul. Tout s’est déroulé dans une grande convivialité Animateurs, personnel tous aux petits soins. Programme de marche bien élaboré. PARFAIT

Des repas exceptionnels pour une cuisine de collectivité dans un cadre très agréable. Le choix des randonnées pourrait être amélioré.|Il est très regrettable que le centre ne dispose pas d'un parking aménagé

Séjour Rando d'une semaine avec un groupe de randonneurs.
Très bon accueil et service de l'ensemble du personnel.
Très beaux parcours pour découvrir la région en compagnie de la mascotte "Olaf".
Très bons petits déjeuner et diner.
Le top avec les déjeuners servis sur le terrain;
De très belles animations pour les soirées.
Félicitation à cet établissement et son personnel.

à Terrou c'est le silence qui se remarque le plus, tu promènes à pied ou à vélo et tu réalises que dans la matinée tu as croisé trois véhicules....on est pas habitués nous sur la cote....Au restaurant à midi, seuls nous six, car indépendants ( les groupes de randonneurs partent pour la journée) choyés par la gentillesse du personnel et régalés par le menu du chef. Les logements simples, propres, calmes, nul besoin de tisane pour bien dormir. Aussi de belles visites à faire à des endroits touristiques de quoi s'occuper pour la semaine.

Très bon centre de vacances, cuisine variée et excellente, animateurs supers Bravo au personnel du Terrou qui est très à l écoute du client Merci à Lucie qui nous a accompagné toute cette semaine pour les randos

Tres joli centre de vacances. Cuisine excellente. Encadrement très sympa. On reviendra sans problème dans un cap France. |Merci pour cet agréable séjour. |Cordialement|Pascal et Catherine du Haut Rhin||

Séjour de groupe parfait. Randonnées et visites des sites remarquables. Personnel accueillant et à l'écoute. Quant à la restauration c'est le top ! village de vacances à recommander;

Superbe village au calme,à proximité de superbes sites remarquables,dans une ambiance agréable,familiale. Que ce soit l animation,la restauration,l hébergement (presbytère), l accueil, les structures de détente. Tout le personnel est aux petits soins pour que notre séjour soit des plus agréables. Un grand merci et à bientôt

Tout est très bien dans ce relais que nous avons néanmoins trouvé un peu excentré des principales villes.| Personnel agréable, toujours à l'écoute, nourriture et service irréprochables, complexe aquatique extraordinaire, animations diverses et variées etc....|mais.........|Pour notre cas un gros bémol !| La chambre qui n'aurait jamais dû être louée pour 2 personnes. 10m2 (moins le placard), 1 seule chaise et surtout chambre contiguë à une seconde chambre séparée par une simple porte (fermée!) sans aucune isolation phonique. Nous entendions toutes les conversations, les alarmes réveil, (téléphones portables) tôt le matin, la télévision le matin et tard le soir..|Deux interventions auprès de la direction ont semble-t-il amélioré la situation au 3ème jour !| Il semble qu'il s'agisse d'une chambre parentale qui doit être louée en conséquence et qui bien sûr ne nous a pas donné satisfaction.|Nous aurions pu attendre un geste financier pour ce déboire !..

Nous cherchions un endroit calme et reposant avec des activités pour tous , le tout en pension complète pour de vraies vacances !!! Enfants et animaux bienvenus et nous avons découvert Terrou , un club vacances en pleine nature avec un spa jacuzzi, hammam, sauna très agréable, une piscine extérieure et bassin pour les enfants , de nombreuses activités et randonnées sont proposées toute la semaine, toute l'équipe est au top !!!! Les chambres du presbytère sont très bien et le matelas confortable tous les logements sont situés à proximité du restaurant, bar car c'est un petit village où l'on se sent comme chez soi ????

Nous venons de passer un excellent séjour en famille dans cet établissement. Nous avons particulièrement apprécié la gentillesse et le professionnalisme de l’ensemble des équipes : animation, bar, restaurant et club enfants. Repas de qualité et de belles randos pour mériter l’apéro avec l’excellente bière locale Ratz. Merci aux équipes du Terrou.

Venu en groupe semaine 24, nous avons découvert ce lieu très calme avec une multitude d'activités à faire, le coin piscine, spa balneo est juste génial, une petite boutique avec du local au top, des animations le soir très humoristique, une belle salle de restauration et le chef Simon qui nous a fait des plats succulents.
Premier point négatif, les chambres à l'étage de la grange. A EVITER ! Tres petites, sombre et une salle de bain ridicule, voir honteuse, la douche est faite pour les enfants et pas pour des adultes, c'est juste un jouet qui date des années 80. Pas de prise de courant dans la SDB. Je précise que c'est juste l'étage de la grange car les autres sont très bien.
Second point négatif et là je ne parle plus pour moi mais pour 98% du car, Emma notre guide..... elle est vraiment guide ? Une semaine laborieuse, des erreurs et aucune passion dans ses récits, une semaine d'ennui et de surprise quand lors de la visite de Sarlat à la sortie de l'église, plus de guide, partie faire des courses perso ...... Rocamadour ou ma femme n'a pas eu le temps de se désaltérer à la remonter ( comme d'autres ). Non elle nous vire de la terrasse, faut rentrer, un impératif. Oui, celui d'être rentré pour 18 heures pour tenir la boutique.... on attendait avec impatience les guides des visites qui eux savaient nous captiver. Petite précision aussi comme tout vrai guide sait, quand au sortir d'une journée de visite le car est calme, sans bruit, c'est que tout le monde dort. On ne prend pas le micro pour dire: Alors c'est bien calme.... on n'y avait droit tous les jours malgré nos protestations. Tres intéressant aussi pour notre culture perso de savoir que à st céré, lors de la visite de la ville, sa fille et son gendre ont des boutiques.... J'ai hésité à mettre 3 étoiles juste pour elle.
Finissons par du positif, du sublime, votre personnel de service en salle, c'est juste au dessus de parfait, souriant, prévenant et au petits soins avec nous. Et .... Stéphane, ce gars est A.D.O.R.A.B.L.E. prévenant, toujours prêt à rendre service, que du bonheur avec lui, avec ma femme Françoise ont avait presque hâte d'être au repas pour le voir.
Félicitations si vous avez lu jusqu'au bout car là c'est mon avis le plus long.
Alors merci pour votre réponse mais non la chambre n'est pas atypique elle est petite et la douche en particulier est simplement archaïque.
Une chambre avec des poutres c'est atypique, une salle avec une mezzanine c'est atypique, votre village vacances est atypique. Ne vous retranchez pas derrière ce mot pour nier alors que les autres chambres dans les autres bâtiments sont superbes.

Ce village vacance est à recommander fortement. Il a tout les atouts (très bons accueil , service, animation)
Bonne restauration.
Très beaux villages classés à proximité.
Possibilité de belles randonnées
Le plus, il est evident que le personnel est heureux d'y travailler .
Piscines et spa

Un lieu superbe, une équipe au top ! la restauration formidable ! ils ont leur propre jardin ! Christophe et Sonia dirige ce Cap France de façon remarquable ! bravo !
Rando, animations, piscines, espace spa, c'est un vrai club de vacances au 5 étoiles

Tout parfait. Une équipe exceptionnelle, dynamique, organisée et sympathique merci à Raymonde, Stéphane, Dominique... bravo à notre guide Lucie pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa gaieté. Merci aussi à Julien guide et animateur. Cuisine savoureuse. Pic nic exceptionnels, du jamais vu! Super!! . Bel espace piscines et spa. séjour formidable. Dominique du groupe Fos Rando 24 juin au 01/07/2023

Une semaine en groupe: hébergement,restauration 5 étoiles, équipe très sympathique : serveurs au top, animation et accompagnement impeccables, quant au Pic Nic : le grand luxe.Un grand merci à tous : Aurélien, Emma, Stéphane, Raymonde, aux administratifs et à tous ceux dont nous avons oublié le nom et bien sûr au chef Simon

Très propre, très bonne cuisine.
Personnel très sympathique
Excellent programme de visites
Je recommande sans hésitations

Très bon séjour ensoleillé en ANCV du 15 au 22 octobre merci pour le personnel de service toujours à notre écoute les repas au top avec des produits locaux très bien cuisinés Merci a Christina et Aurélien nos guides pour toutes les bonnes visites qui nous ont fait partagé et aussi leur professionnalisme et gentillesse
Très belles soirées animées et très belles prestations (piscine hammam sauna ect...) belle chambre grande claire et propre Voilà que vous dire d autre Venez vérifier par vous-même

Service en salle très bien organisé et repas très satisfaisant.
Pique-niques très bien organisés avec tables, chaises et buffet copieux, apéritif, café, tout y est... t en plus Raymonde est au top, avec toujours le sourire.
Les randonnées sont très bien organisées, Christina est super, à l'écoute de tous, sachant répondre à toutes les demandes.
Tout le personnel est au service des résidents.
Globalement, séjour formidable avec le soleil tous les jours... Nous reviendrons

Une semaine au Terrou. Séjour 5 étoiles, Lieu de vacances super, belles randonnées, visites super belles. Repas amené par fourgonnette dans un parc avec tables,chaises et en buffet. Excellent petit déjeuner. Belles chambres. Et pour terminer personnels au top . Je remercie Cristina, Coin Coin ,Zoé, Daniel et tous les autres .Merci à tous. Super séjour et tout ça grace à vous.