HÔTEL-SPA LE SAINT CIRQ * * *
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2024
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2024
Hotel in a charming setting offering 26 comfortable rooms in Saint-Cirq-Lapopie
In the middle of the vineyards, the hotel-spa Le Saint-Cirq offers an exceptional quality of welcome: the rooms are cosy, comfortable and elegant. Wood, lime plaster and different types of stones create a romantic decor. The outdoor swimming pool and the spa area will allow you to relax in complete peace of mind. Above all, the view of the hills and the village of Saint-Cirq-Lapopie is of a splendor of which one does not get tired. A corner of paradise!
Did you know? This review was written by our professional authors.
The strengths of this establishment:
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Members' reviews on HÔTEL-SPA LE SAINT CIRQ
4.3/5
95 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in may 2023
Super moment,
Super hôtel,.
Chambre présidentielle vraiment au top.
Spa et piscine très agréable,
Petit déjeuné vraiment très bon.
Le personnel très sympathique, avec un petit spécial à la serveuse du petit déjeuner qui fait un café super bon.
Bref je recommande cette endroit,
Alex Bono
Super hôtel,.
Chambre présidentielle vraiment au top.
Spa et piscine très agréable,
Petit déjeuné vraiment très bon.
Le personnel très sympathique, avec un petit spécial à la serveuse du petit déjeuner qui fait un café super bon.
Bref je recommande cette endroit,
Alex Bono
Visited in may 2023
Endroit calme et reposant avec une vue extraordinaire
Visited in may 2023
Je suis d'accord avec les autres commentaires négatifs sur cet hôtel. J'ai été accueilli à la réception avec une grossièreté épique. Après avoir travaillé avec Expedia pour modifier les dates de mon séjour, l'hôtelier a déclaré qu'il détestait travailler avec Expedia et qu'il ne pouvait donc pas prendre la peine d'accepter leur changement de date et leur demande de réservation. C'est après que les hôteliers ont insisté pour que je passe par Expedia pour effectuer le changement après avoir appelé l'hôtel directement quelques jours auparavant. Donc, à la fin, il n'y avait pas de place pour nous et nous avons reçu une réprimande snob pour avoir été si "basique" que d'avoir réservé via Expedia.
Je voyage beaucoup en France. C'est ce genre de comportement qui donne aux Français la réputation d'être impolis. Heureusement, c'est l'exception, pas la règle. Je ne retournerai pas à l'Hôtel Spa Le St. Cirq et j'espère que vous l'éviterez aussi.
Je voyage beaucoup en France. C'est ce genre de comportement qui donne aux Français la réputation d'être impolis. Heureusement, c'est l'exception, pas la règle. Je ne retournerai pas à l'Hôtel Spa Le St. Cirq et j'espère que vous l'éviterez aussi.
Visited in may 2023
ÉVITER.
Il existe de nombreux hébergements chics, conviviaux et utiles dans ce domaine. Inutile de vous exposer à celui-ci.
Comme d'autres sur cet espace, j'ai été traité avec dédain, arrogance, indifférence par le propriétaire/gérant de l'Hôtel Spa Saint Cirq.
Nous avons contacté l'hôtel directement pour modifier une date de réservation et on nous a conseillé de le faire en passant par Expedia où la réservation initiale avait été effectuée. Le propriétaire a confirmé qu'il y avait encore une chambre disponible pour la date demandée.
Expedia a alors enregistré notre demande de modification, nous a également assuré d'une chambre disponible, et a indiqué qu'il serait demandé à l'hôtel de valider la nouvelle date par email, y compris l'augmentation de prix.
Non seulement le propriétaire a ignoré la demande pendant 48 heures, mais à notre arrivée il a reconnu notre nom, et a immédiatement annoncé que notre réservation avait été annulée. Sans souci ni excuse, il a dit qu'aucune autre chambre n'était disponible. Il a ensuite critiqué Expedia comme "une entreprise qui ne fait que collecter de l'argent et qu'il ne répond jamais à leurs e-mails de modification de date".
Il existe de nombreux hébergements chics, conviviaux et utiles dans ce domaine. Inutile de vous exposer à celui-ci.
Comme d'autres sur cet espace, j'ai été traité avec dédain, arrogance, indifférence par le propriétaire/gérant de l'Hôtel Spa Saint Cirq.
Nous avons contacté l'hôtel directement pour modifier une date de réservation et on nous a conseillé de le faire en passant par Expedia où la réservation initiale avait été effectuée. Le propriétaire a confirmé qu'il y avait encore une chambre disponible pour la date demandée.
Expedia a alors enregistré notre demande de modification, nous a également assuré d'une chambre disponible, et a indiqué qu'il serait demandé à l'hôtel de valider la nouvelle date par email, y compris l'augmentation de prix.
Non seulement le propriétaire a ignoré la demande pendant 48 heures, mais à notre arrivée il a reconnu notre nom, et a immédiatement annoncé que notre réservation avait été annulée. Sans souci ni excuse, il a dit qu'aucune autre chambre n'était disponible. Il a ensuite critiqué Expedia comme "une entreprise qui ne fait que collecter de l'argent et qu'il ne répond jamais à leurs e-mails de modification de date".
HÔTEL-SPA LE SAINT CIRQ
Manager
05/20/2023 at 14:46
Madame, je souhaitais rebondir sur votre avis afin de communiquer nos conditions d'annulations de notre maison pour une réservation en direct. Dans tous les cas vous bénéficiez d'un avoir de 100 % du montant de votre réservation initiale ! Votre séjour n'est jamais perdu, même dans le cas d'une annulation tardive. En revanche si vous réservez par une centrale de réservation, en cas d'annulation dans les 15 jours avant votre séjour, nous avons été dans l'obligation de durcir les conditions d'annulation devant le nombre de réservations fantaisistes et votre séjour est donc perdu !
Qui plus est, le prix de la nuitée, en direct, est de 20 euros de moins, que les centrales de réservation, pour toute réservation en direct !
La cerise sur le gâteau, est que nos hôtes ne se prennent pas pour des inspecteurs hôteliers en puissance, mais sont respectueux de notre maison et il est ainsi naturel dans une immense majorité de cas de satisfaire grandement et même de fidéliser nos hôtes.
Pour Madame, vote avis prête à sourire, sans généraliser, une américaine qui décrit les français comme arrogants !
J'en profite également pour remercier chaleureusement et sincèrement tous nos hôtes qui nous témoignent par le biais de tous les avis avec parfois des propos attachants leur immense satisfaction.
Encore merci à eux et à bientôt.
Eric VIVEN
Propriétaire-gérant et travailleur au quotidien dans ma maison
Qui plus est, le prix de la nuitée, en direct, est de 20 euros de moins, que les centrales de réservation, pour toute réservation en direct !
La cerise sur le gâteau, est que nos hôtes ne se prennent pas pour des inspecteurs hôteliers en puissance, mais sont respectueux de notre maison et il est ainsi naturel dans une immense majorité de cas de satisfaire grandement et même de fidéliser nos hôtes.
Pour Madame, vote avis prête à sourire, sans généraliser, une américaine qui décrit les français comme arrogants !
J'en profite également pour remercier chaleureusement et sincèrement tous nos hôtes qui nous témoignent par le biais de tous les avis avec parfois des propos attachants leur immense satisfaction.
Encore merci à eux et à bientôt.
Eric VIVEN
Propriétaire-gérant et travailleur au quotidien dans ma maison
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À fuir si vous voulez passer un bon week-end !!
La prestation positive(prestataire)c’est Astrid qui intervient pour des massages!!! Très belle rencontre.
Pour conclure: le lieu ne fait pas tout!!!
L’accueil est peut-être réservé à une catégorie de personne!
Ou pour la pleine saison?
Vous n’êtes qu’un portefeuille!!
Mais grâce à l’attitude détestable de cet homme, nous sommes allés terminer notre week-end dans un autre hôtel certes moins prestigieux mais tellement chaleureux !!! Ou nous avons passé un moment extraordinaire à juste 5 minutes….
Belle journée.