You have already submitted a review for this establishment, it has been validated by the Petit Futé team.You have already submitted a review for this establishment, awaiting validation, you will receive an email as soon as it is validated.
Je pense que les propos adressés à M. Pilar Carreras sont très forts. J'ai dîné avec elle au restaurant de l'Hôtel Les Pasteliers le 17 mars 2023 à 19h05. Nous avons été accueillis par le même monsieur qui était à la réception de l'hôtel. Nous sommes très clairs sur le restaurant où nous avons dîné, ce que nous avons mangé et nous n'avons bu que de l'eau. En dessert il y avait entre autres Tarta Tatin et la base était crue.
Read more
HÔTEL-RESTAURANT LES PASTELIERSManager
03/30/2023 at 18:44
Ne vous sentez pas blessé vous ou votre amie par notre réponce. De nombreux avis sont injustement postés régulièrement.
Mieux vaut informer le restaurateur sur place de votre mécontentement. Une solution est toujours trouvée. Plutôt que passer par le chemin détourné, qui n'amène que critique et vengeance virtuelle, pas méritées la plus part du temps par nos petites entreprises, qui ont suffisamment de mal à exister comme cela.
Je viens d'aller dîner au restaurant de l'hôtel. Tout très bon sauf le dessert, la tarte Tatin, sa base était crue.
Read more
HÔTEL-RESTAURANT LES PASTELIERSManager
03/29/2023 at 19:21
Nous vous remercions de votre avis.
Néanmoins nous ne proposons pas de tarte tatin en ce moment. Peut être une erreur d'établissement?
Nos tartes tatin sont cuites comme il se doit, c'est à dire retournée, pâte sur le dessus et obligatoirement cuite dorée.
Le restaurant toujours aussi bon, l accueil rien à redire, le choix des plats parfait et diversifié...
Mais je trouve que la quantité dans l assiettes n'est pas assez conséquente pour un menu à 26€.
Ménage très très limite:long cheveux noir dans lavabo,douche et sol de la salle de bain.
Tâches et miettes sur table basse.
Aucun oreiller sur le lit/canapé seulement les gros coussins de canapé et deux mini coussins de décoration.
Read more
HÔTEL-RESTAURANT LES PASTELIERSManager
03/13/2023 at 07:14
Nous vous remercions de votre avis, et nous sommes désolés de votre expérience. L'employé responsable sera sanctionné pour ses manquements.
Très mal plus jamais je ne mettrais les pied monsieur de la réception arrogant très mauvais je vous déconseille fortement cette hôtel les chambre son sale la nourriture est mauvaise je vous conseille l'hôtel ibis sur Lavaur
Read more
HÔTEL-RESTAURANT LES PASTELIERSManager
02/05/2023 at 17:58
Monsieur,
J'ai refusé de vous louer une chambre, cause à votre arrogance à mon égard. Nous n'avez donc pas pu juger de la qualité notre établissement.
Je comprends votre mécontentement. Je vous rejoints en revanche sur les qualités de nos confrères de l'hôtel Ibis.
tres bon sejour hotel impeccable tres bon accueil j y suis restée trois nuit avec petit déjeuné. le vendredi repas midi et soir au resto de l hotel tres bon rien a dire literie parfaite chambre très propre .petit déjeuner copieux et diversifiée je reviendrai l année de prochaine avec plaisir.
Restaurant
Très bien !
Accueil sympathique et très bon rapport qualité-prix, avec des produits frais.
Nous avons passé un agréable déjeuner dominical. Merci !
Nous recommandons !
Très bonne table
Cuisine goûteuse et copieuse
Belle carte des vins
Service chaleureux et très efficace
Très bon rapport qualité prix
Bref, une très bonne adresse
J'ai récemment déjeuné dans ce restaurant. L'ambiance générale y est agréable, mais la salle est un peu bruyante, le serveur est très sympathique. La cuisine est très bonne, on prend plaisir à la déguster, pour des tarifs très raisonnables. On peut garer son véhicule à proximité aisément. Je reviendrai sans hésiter.
Read more
HÔTEL-RESTAURANT LES PASTELIERSManager
09/29/2022 at 17:02
Je vous remercie de votre avis
La salle peut être un peu bruyante en effet lorsque nous sommes complets
Aucune suggestion du jour, demande de cuisson allégée me concernant pour des aiguillettes de canard, servies a point.
J'en ai marre de l'irrespect des produits nobles.
Seuls points positifs, les produits de base frais utilisés sont bons et biens sélectionnés, mais maltraités après, et le vin était bon.
Salle d'eau très exiguë, chambres un peut petite, pas d'ascenceur, bonne restauration, mais prix un peut élevé par rapport à la qualité, très bon accueil
Read more
HÔTEL-RESTAURANT LES PASTELIERSManager
08/29/2022 at 10:34
Nous vous remercions de votre avis, et tenons de celui-ci.
Mieux vaut informer le restaurateur sur place de votre mécontentement. Une solution est toujours trouvée. Plutôt que passer par le chemin détourné, qui n'amène que critique et vengeance virtuelle, pas méritées la plus part du temps par nos petites entreprises, qui ont suffisamment de mal à exister comme cela.
Néanmoins nous ne proposons pas de tarte tatin en ce moment. Peut être une erreur d'établissement?
Nos tartes tatin sont cuites comme il se doit, c'est à dire retournée, pâte sur le dessus et obligatoirement cuite dorée.
Mais je trouve que la quantité dans l assiettes n'est pas assez conséquente pour un menu à 26€.
Tâches et miettes sur table basse.
Aucun oreiller sur le lit/canapé seulement les gros coussins de canapé et deux mini coussins de décoration.
J'ai refusé de vous louer une chambre, cause à votre arrogance à mon égard. Nous n'avez donc pas pu juger de la qualité notre établissement.
Je comprends votre mécontentement. Je vous rejoints en revanche sur les qualités de nos confrères de l'hôtel Ibis.
Très bien !
Accueil sympathique et très bon rapport qualité-prix, avec des produits frais.
Nous avons passé un agréable déjeuner dominical. Merci !
Nous recommandons !
Cuisine goûteuse et copieuse
Belle carte des vins
Service chaleureux et très efficace
Très bon rapport qualité prix
Bref, une très bonne adresse
La salle peut être un peu bruyante en effet lorsque nous sommes complets
Aucune suggestion du jour, demande de cuisson allégée me concernant pour des aiguillettes de canard, servies a point.
J'en ai marre de l'irrespect des produits nobles.
Seuls points positifs, les produits de base frais utilisés sont bons et biens sélectionnés, mais maltraités après, et le vin était bon.
Je ne recommande pas, clairement.