Advertising

Back to plant data sheet BISTRO DES CAPUCINS

Opinions BISTRO DES CAPUCINS Montauban

Members' reviews on BISTRO DES CAPUCINS

4.2/5

43 reviews

Quality/Price ratio

Kitchen quality

Originality

Frame/Ambiance

Service

Sort by :

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

Jean L.

Visited in february 2024

Hôtel assez beau avec un restaurant bon et accessible...

audrey G.

Visited in february 2024

Au delà d’un hôtel standard, nous avons passé un très bon moment au sein de votre établissement, le restaurant et le spa de l’abbaye étaient super aussi.

Je ne met pas souvent de commentaires mais celui ci a son importance.
Nous ne vous oublierons pas car après plusieurs années, nous repartons avec le cadeau d’une vie … comme si un miracle s’était exaucé.. comment vous dire que son deuxième prénom est tout trouvé !

En espérant revenir un jour (ce coup ci a 3!)

janusz b.

Visited in february 2024

Excellent emplacement. Litterie et insonorisation impeccable. Spa avec sauna et hammam.

Advertising

Eden W.

Visited in february 2024

Hôtel situé sur les quais du Tarn, proche du centre ville dans une belle abbaye du 17ème. Le cloître fait le tour du jardin ainsi on peut accéder à tous les services sans sortir, pratique suivant le temps. Grand parking. Le personnel est avenant. La chambre est assez grande, confortable et calme.
La brasserie permet de manger sur place de très bons petits plats. Le petit-déjeuner très gourmand est composé de produits divers faits maison. Très bonne étape pour une halte dans une petite ville bien sympathique.

Pascal G.

Visited in february 2024

Du haut niveau, tant esthétique (deco superbe), cadre (exceptionnel et inattendu) ou prestations (personnel aux petits soins). Y suis allé je crois une dizaine de fois, je suis toujours enchanté. Et prix raisonnables vs la prestation.
Vous pouvez y aller les yeux fermés au cas où mon message n’était pas clair ????

magalie r.

Visited in february 2024

Agréable week-end dans cet hôtel très bien placé. Chambre spacieuse très propre, bonne literie et très calme idéal pour passer de bonnes nuits. Seul petit bémol... pour le petit déjeuner, prix un peu élevé et l attente, trop de clients en même temps et salle pas assez grande pour accueillir tout le monde. Malgré ça très bel hôtel et personnel sympathique. ????????????

L N.

Visited in february 2024

A l'occasion du festival des lanternes nous y avons passé une nuit. Proche du centre, possède un parking.
Literie confortable, douche italienne et baignoire (on y est à l'aise seul).
Pas de chaînes satellite ni canal plus.
Petit déjeuner à 20€ sucré, salé, copieux et bon. Personnel au petit déjeuner très sympathique. Le reste du personnel peu vu.
Jolie déco.
Piscine extérieure.
Brasserie et bar non testés.
Bonne nuit pour nous.

Pascal P.

Visited in january 2024

Merci beaucoup à toutes l'équipe.. accueil chaleureux restaurant familiale .
Un très très bon rapport qualité prix. Nous y retournerons avec grand plaisir .

Pascal P.

Visited in january 2024

Hotel calme, accueillant tres propres Bravo à toute l'équipe pour votre accueil chaleureux.. une restauration simple et très très bonne.. tout comme le service soucieux du bien être des convives .. merci aux plaisir de revenir chez vous ..Pascal

audrey t.

Visited in january 2024

De l accueil très agréable avec une pointe d'humour, un lieu rempli d histoire, une chambre confortable ... bref un excellent moment!

Laurent S.

Visited in january 2024

Hôtel de charme, parking extérieur, sous sol , buffet petit déjeuner ????, restaurant sur place, service et mets excellents, félicitations au chef et au service. Pour le SPA soins très bien, bon moment de détente par contre la pièce de repos pour l accès au soins , sauna, hammam est trop petit.

Marie G.

Visited in january 2024

Chambre spacieuse, bonne literie. Petit plateau d accueil dans la chambre.
Petit bémol au niveau du restaurant : nous étions que 2 et nous n avons pas été servis en même temps, un dessert oublié...

Evelyn D.

Visited in january 2024

Nous y sommes alles en arrivant un vendredi soir et saison basse Très bon rapport qualité prix nous avons eu accès libre au hamam et au spa .petit déjeuner excellent

Christine B.

Visited in january 2024

Journée Pédiatrique très bien organisée bel emplacement

Fred C.

Visited in january 2024

Belle établissement chambre confortable et spacieuse (pour un 4 étoiles moisissures dans le bac à douche c’est moyen) mais bon la situation et festival des lanternes a faire

cathy b.

Visited in january 2024

Titre : Séjour gâché à l'Abbaye des Capucins - Chauffage en panne et service client nonchalant

Note : ★☆☆☆☆

Notre expérience à l'Abbaye des Capucins, un hôtel 4 étoiles, a été extrêmement décevante. À notre arrivée, nous avons constaté que le chauffage de notre chambre ne fonctionnait pas. Après avoir signalé ce problème à l'accueil à 17h, aucune solution ne nous a été proposée.

Le problème s'est aggravé en soirée. Face à l'absence de réponse du service d'accueil par téléphone, nous sommes allés à la réception à 23h pour demander une couverture supplémentaire, espérant atténuer le froid glacial de la chambre. La responsable de l'accueil, Vanessa, a été non seulement peu coopérative, mais elle nous a également informés avec désinvolture qu'il n'y avait aucun service d'astreinte pour gérer ce genre de situation. De plus, elle a soutenu que l'hôtel n'avait plus de couvertures disponibles, ajoutant que ce problème ne relevait pas de sa responsabilité.

Cette attitude est inadmissible dans un établissement de cette catégorie. L'absence de solutions alternatives et le manque flagrant de préoccupation pour le bien-être des clients sont choquants. Nous sommes profondément insatisfaits et nous déconseillons cet hôtel pour son incapacité à garantir le confort de base et pour un service client totalement inapproprié.

---

Cet avis reformulé met l'accent sur le manque de service d'astreinte et le comportement de la responsable de l'accueil, ce qui pourrait être utile pour de futurs clients.

aurélien c.

Visited in january 2024

Un séjour décevant au vu des prestations annoncées. Le lieu est idéalement situé pour aller au festival des Lanternes. Les chambres sont propres et le petit déjeuner (cher) mais fort bon et varié. Le problème c'est le manque de communication entre les équipes. Je réserve 2 nuits avec une nuit en forfait Lanternes, j'avais l'impression que l'hôtel n'avait jamais eu ce type de cas. On m'appelle le matin suite à ma première nuit me demandant à quelle heure je quittais la chambre, j'étais surpris puisque je devais en passer 2. Bref le bordel. Le matella de la chambre 146 est à changé un côté est complètement mort. L'accueil au Spa médiocre et si vous ne faites pas de soin ne payait pas pour y aller. C'est nul. Dommage car l'hôtel est revendiqué 4 étoiles.

ourz m.

Visited in january 2024

Accueil super-sympa a la reception, par contre je trouve dommage que le personnel ne dise pas bonjour quand il croise un client. de même pour le resto par accueil, repas en dessous au niveau qualité très moyen. probléme connu mauvais reception pour les telephone portable et wifi.

contentin N.

Visited in january 2024

Cadre sympathique personnel agréable chambre très bien
Dommage pour le spa le bains à remous est payant 60 euros
Très déçue par le restaurant souris d agneau de chez métro facturé 26 euros très déçue je m attendais à une souris confite et de qualité et grillée

philippe m.

Visited in january 2024

Pas mal
J ai mangé l hôtel j ai lu le menu il me plaisait .à la place.il avait que le menu du réveillon.bon il était bon .il aurait dû le dire plus tôt a rapport le prix

Brett a.

Visited in january 2024

Hotel is well placed to enjoy and explore the little quaint town, which is 500maway. The hotel is very well presented and immaculate inside, staff very friendly and helpful, restaurant excellent value with a good menu. Place is also dog friendly.

(Traduit par Google)
L'hôtel est bien placé pour profiter et explorer la petite ville pittoresque, située à 500 mètres. L'hôtel est très bien présenté et impeccable à l'intérieur, le personnel est très sympathique et serviable, le restaurant est d'un excellent rapport qualité/prix avec un bon menu. L'endroit accepte également les chiens.

Advertising

Jeannine M.

Visited in january 2024

Magnifique Abbaye, mais cela s'arrête là : il a malheureusement bcp de points négatifs sur la chambre (classique) : |- café soluble (pour un 4* on espérait une machine expresso), |- pas de réfrigérateur, |- pas d'accessoire sdb (coton tiges, bonnet douche, brosse à dents, peigne....), |- pas de prise de courant dans la SDB, peu de lumière dans le couloir pour se raser,|- séchoir à cheveux impossible à utliser pour un brushing, |- vu le prix du petit déj (à l'origine 20 Euros, mais facturé 17 Euros !), il faut insister pour avoir des oeufs sur le plat... |Durant notre séjour dans cette belle région, nous avons été logés dans les hôtels de catégorie moindre, avec des chambres nettement plus accueillantes. |Du coup, nous avons annulé notre réservation au restaurant...|Bref, sauf si vous aimez l'Art Déco, passez votre chemin !

Marie-Christine S.

Visited in january 2024

tarif trop élevé pour chambre confortable et calme mais très simple sans décoration et sans bureau, rien à voir avec les 4 étoiles que je connais. Equivalent d'un 3 étoiles.||services en chambres très limités et le bar ferme très tôt , menus à la carte ou plat unique.

Elisa F.

Visited in january 2024

????

Jean l.

Visited in january 2024

Magnifique site ancien . Calme et volupté dans un cadre idyllique. Service au top Grand parking accès rapide au centre ville

guillaume c.

Visited in november 2023

Un peu cher. Et c'est dommage qu'il n'y ait pas de jacuzzi.

Marléne B.

Visited in july 2023

Je ne vais pour le moment donner mon avis que sur les 2 appels téléphoniques que j’ai eu , et vraiment ils étaient de qualités , très arrangeantes et agréables

Nathalie P.

Visited in may 2023

Merci à toute votre équipe pour votre accueil chaleureux et professionnel. J ai découvert le soin tibétain sonore. Il m a permis de me détendre, de me relaxer, tout simplement de lâcher prise, ce qui a eu pour effets d évacuer stress et tensions, d avoir un meilleur sommeil, et un réel bien être. J ai vraiment apprécié ce moment, et je recommande vivement.

Nathalie G.

Visited in march 2023

On sent tellement bien que l'on a plus envie d'en partir ! A ne rater sous aucun prétexte ????

James S.

Visited in february 2023

✅️Une vrai Belle surprise. Dès que vous passez la porte, tout invite au bien-être. Personnel adorable, massages merveilleux en duo avec ma compagne ...????✨️????❤️

✅️Je n'ai pas le souvenir d'avoir eu un Massage d'une telle qualité et douceur tout en étant ferme juste parfait .
Le tout dans un petit Cocon décoré avec beaucoup de goûts.

Si il y avait pu avoir plus de 5 étoile j'aurais mis plus .

Merci à toute l'équipe qui est vraiment Professionnelle et attentionné????????????

À très Vite