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PREMIERE CLASSE DUNKERQUE EST – ARMBOUTS CAPPEL

Hotel €€
2.3/5
30 review

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ZAC du Lac, (Sortie Armbouts Cappel), 59380Armbouts-Cappel, France
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2024
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Green address offering air-conditioned rooms with unbeatable value for money

In a green and relaxing, this Premiere Classe hotel offers 71 air-conditioned rooms at low prices, equipped with private bathroom with shower and toilet, TV with integrated alarm clock and free Wi-Fi. An unbeatable value for money for an unpretentious hotel that will delight small budgets.

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The strengths of this establishment:


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Members' reviews on PREMIERE CLASSE DUNKERQUE EST – ARMBOUTS CAPPEL

2.3/5
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in november 2023
J'y ai passé une nuit. C'était parfait. Chambre propre et bon petit déjeuner buffet.
Visited in november 2023
La chambre aurait pu être bien mais la porte ne fermait pas très bien, du coup, un sentiment de sécurité limité et surtout le froid qui rentre...
De plus les occupants de la chambre du dessus, de passage entre la France et l'Angleterre, avaient décidé de profiter de la nuit en faisant les cents pas dans leur chambre, pas très agréable pour une nuit réparatrice.
La réceptionniste sympa mais semblait dépassée par la situation (hôtel en travaux donc complet sur les chambres disponibles et problème de porte pour ma part).
J'ai d'ailleurs décidé de partir une nuit plus tôt...
Visited in november 2023
Trop de bruit chambre en état moyen et papier WC et douche en mauvais état
Visited in october 2023
Déçu de l état des chambres et de l entretien mon conjoint a même chopper un virus ....
PREMIERE CLASSE DUNKERQUE EST – ARMBOUTS CAPPEL
PREMIERE CLASSE DUNKERQUE EST – ARMBOUTS CAPPEL Manager
11/07/2023 at 00:51
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Visited in october 2023
Ver buiten het centrum op het industriegebied gelegen. Kamers zijn gehorig, klein en slecht onderhouden. Toilet/douche in één. Dame achter de receptie was lichtpuntje. Ontbijt bestaat uit paar sneetjes brood met zoet beleg. Voor thee geen heet water beschikbaar. Hotel voor reizigers met weinig geld.
PREMIERE CLASSE DUNKERQUE EST – ARMBOUTS CAPPEL
PREMIERE CLASSE DUNKERQUE EST – ARMBOUTS CAPPEL Manager
11/07/2023 at 00:51
Beste gast,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor het geven van jouw feedback. Ik had graag gezien dat je een betere ervaring had gehad. Van dit soort feedback kunnen wij desondanks enorm veel leren om onszelf te verbeteren. Wij werken er hard aan om onze gasten een fantastische ervaring te bezorgen, maar in dit geval zijn wij blijkbaar tekort geschoten. Wij hopen dat je ons alsnog een kans zou willen geven om je vertrouwen terug te winnen. Ik kan je garanderen dat wij dan ons uiterste best zullen doen om je een fantastische ervaring te geven waar veel van onze gasten ondertussen van zijn gaan houden.

Met vriendelijke groet,
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