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HÔTEL FLEUR DE LYS

Hotel €€
2.7/5
14 review

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avenue Europe, 59270Bailleul, France
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Members' reviews on HÔTEL FLEUR DE LYS

2.7/5
14 reviews
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Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in april 2023
Chambre nikel petit déjeuner parfait à recommander
Visited in april 2023
Très bonne hôtel calme et propre
Visited in april 2023
A fuir ! L'hôtel ou dirais-je le "Bates motel" se situe juste à côté de l'autoroute et des entrepôts d'une zone industrielle. Les portes des chambres ferment à moitié, on dirait qu'elles ont été forcées par le passé. La propreté laisse a désirer : araignées et toiles, poils dans les assiettes, serviettes mouillées, taies des coussins supplémentaires qui n'ont pas été lavés depuis un certain temps, et le lit est fait d'une façon… J'en passe ! Je vous laisse découvrir les photos. Le tout est mal isolé donc il fait très très froid dans les chambres. Il y a une clim/chauffage mais même en la poussant à 28°, l'ambiance reste glaciale. La chambre possède une pièce qui fait office de cuisine, la où l'on prend le petit déjeuner. Et le petit déjeuner, c'est quelque chose ! Pour la modique somme de 9,20€ on vous met à disposition deux yaourts dans le frigo, 2 capsules de café, deux échantillons de confiture et nutella et le must : du pain et un pain au chocolat qui sont déposés la veille pour le lendemain ! Une honte.
De plus, l'hôtel fantôme porte bien son surnom ! Pas de réceptionniste ! Nous avons voulu rendre les clés, personne à l'accueil. Le numéro à appeler en cas d'absence : personne ne répond. Nous sommes dont partis comme des voleurs en laissant les clés sur le bureau de la réception jonché de pots de yaourt vides et de traces de café.
Visited in february 2023
Très déçu alors que nous n'étions même pas encore arrivées.

Du matin même de notre arrivée à l'hôtel, ils m'appellent pour me demander de régler la totalité de la chambre. (Pas de soucis.)
Sachant que je suis passer par un site partenaire ayant laisser un accompte pour la réservation.
L'hôtel me confirme qu'ils n'ont pas reçu d'acompte car ils ont des problèmes avec leurs sites partenaires. (j'ai quand même était prélever sur mon compte.)
Venant de Dordogne nous sommes passés à très peu de ne pas avoir d'hébergement à notre arrivée. Car la personne me demander de régler de suite, (en précisant que je suis au travaille à ce moment là), sinon ils annulés la réservations préparée plusieurs semaines à l'avance. Et je passe sur plusieurs détails qu'ils avaient oublié un lit, etc..

Arrivées sur place un froid horrible dans la chambre.
Condensation dans la chambre, tellement humide qu'il y en avait des flaques.
Aucun service de chambre ( ménage, draps, etc..)
Micro-ondes qui ne fonctionnait pas.

En demandant un petit déjeuner, on me dis qu'il faut le commander 1jour avant pour recevoir un plateau dans notre chambre. Heureusement nous avions prévu de quoi grignoter.

Coupure d'eau complète dans l'hôtel.

Et malgré tout ça, aucun geste de leurs parts tout en payant la chambre le prix fort!!

Du profit, car malgré le prix excessif aucune amélioration.

Je n'y mettrais plus 1 orteil.

Cordialement.
Visited in november 2022
Le chauffage est terrible, les salles de bain se remplissent d'eau ou la citerne ne fonctionne pas, vous avez une cuisine et ils vous laissent un petit déjeuner mais vous ne pouvez rien cuisiner

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