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Opinions LE 109 - CHÂTEAU DE LA MOTTE FÉNELON Cambrai
Members' reviews on LE 109 - CHÂTEAU DE LA MOTTE FÉNELON
4.2/5
85 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in july 2022
Très belle chambre,lit très confortable, mais beaucoup de poussière sous le lit
LE 109 - CHÂTEAU DE LA MOTTE FÉNELON
Manager
07/29/2022 at 12:59
Bonjour !! Merci d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis suite à votre séjour. Il faut savoir que les remarques que nous laissent les clients sont prises en compte avec sérieux et c'est la raison pour laquelle, celle-ci a été remontée auprès des femmes de chambre concernées.
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Visited in may 2023
Repas de groupe le 4 mai. Nous n'avons jamais mangé aussi mal.. De l'entrée au dessert ça ne vaut pas le déplacement. Entrée de poisson sans saveur. Je n'ai pas demandé l'âge de l'agneau, il n'était pas tout jeune, dessert insipide et pour le café servez vous. Horrible fuyez. Une réponse et des excuses seraient souhaitées.
LE 109 - CHÂTEAU DE LA MOTTE FÉNELON
Manager
05/09/2023 at 15:59
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés de constater que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous vous renouvelons toutes nos excuses.
Comme indiqué au responsable du groupe, une personne de la cuisine était souffrante ce qui a engendré des difficultés dans notre mise en place.
Un geste commercial important à été effectué au groupe.
Nous espérons pouvoir toutefois vous revoir afin d'essayer de changer cette mauvaise expérience.
Nous sommes désolés de constater que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous vous renouvelons toutes nos excuses.
Comme indiqué au responsable du groupe, une personne de la cuisine était souffrante ce qui a engendré des difficultés dans notre mise en place.
Un geste commercial important à été effectué au groupe.
Nous espérons pouvoir toutefois vous revoir afin d'essayer de changer cette mauvaise expérience.
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Visited in may 2023
Le château est joli et très bien situé au milieu d'un grand parc, il y a plusieurs salles disponibles (pour différents événements). J'ai donc beaucoup apprécié le lieu dans son ensemble. Cependant le repas n'était pas vraiment à la hauteur et les chambres laissent à désirer (odeur désagréable, linge de lit désuet), dommage ça gâche un peu la splendeur du lieu...
LE 109 - CHÂTEAU DE LA MOTTE FÉNELON
Manager
06/19/2023 at 10:05
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous allons remonter l'information auprès du service concerné.
Belle journée.
Merci pour votre commentaire.
Nous allons remonter l'information auprès du service concerné.
Belle journée.
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Visited in may 2023
Nous y avons seulement dîner
LE 109 - CHÂTEAU DE LA MOTTE FÉNELON
Manager
05/09/2023 at 16:24
Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement.
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Visited in october 2022
Il est à noter l'excellent accueil, le service impeccable, les mets et boissons de qualité, le tout dans un cadre très agréable.
Félicitations au chef et à son personnel pour les saveurs sans oublier le personnel en salle pour son service irréprochable.
A recommander sans hésitation
Félicitations au chef et à son personnel pour les saveurs sans oublier le personnel en salle pour son service irréprochable.
A recommander sans hésitation
Visited in september 2022
La cuisine est excellente, un vrai régal. Malheureusement la salle était sale (toiles d’araignée aux murs, aux fenêtres, luminaires, rideaux auréolés de taches d’humidité, peintures écaillées, poussières au sol, sur les objets….). Malgré un service irréprochable, le commentaire du serveur dans notre dos au moment de passer la porte de sortie, laisse vraiment à désirer : »je pensais vraiment qu’ils auraient laissé quelque chose, ceux-là , en plus, je leurs ai rendu un billet de 20€avec la monnaie… »
Visited in september 2022
Endroit chaleureux très propre personnel très gentil,j'ai passer une très bonne soirée à refaire.
Visited in september 2022
Cadre du château magnifique. Possibilité de se garer à l'intérieur du parc du Château.
Excellent rapport qualité prix.
Excellent rapport qualité prix.
Visited in august 2022
très jolie cadre dans la cave du château, cuisine raffinée et personnel à l'écoute
Visited in august 2022
Très heureux de retrouver les caves, rafraichissantes par les 34° extérieurs, et sans climatisation.
Repas excellent pour un menu 3 services seulement à 34 €. Service attentionné et rapide.
Et merci encore pour la surprise à l'occasion de notre anniversaire de rencontre.
Repas excellent pour un menu 3 services seulement à 34 €. Service attentionné et rapide.
Et merci encore pour la surprise à l'occasion de notre anniversaire de rencontre.
Visited in july 2022
Super restaurant, pour un petit budget tout en ayants de la qualité.
Visited in april 2022
Arrivés à 13h
Servis à 14h car pas d entrée….
Un peu long car c était l anniversaire de ma maman 94 ans !!
Certainement du aux tables voisines qui avaient pris le menu…
Servis à 14h car pas d entrée….
Un peu long car c était l anniversaire de ma maman 94 ans !!
Certainement du aux tables voisines qui avaient pris le menu…
Visited in april 2022
Le restaurant Château de la Motte est un super restaurant où on y mange très bien.
L’accueil est chaleureux et attentionné.
le repas de Pâques était vraiment très bon.
Le service en salle était parfait .
Bravo à tous pour vos qualités professionnelles remarquables.
Nous avons passé une excellente journée.
Merci à tous
L’accueil est chaleureux et attentionné.
le repas de Pâques était vraiment très bon.
Le service en salle était parfait .
Bravo à tous pour vos qualités professionnelles remarquables.
Nous avons passé une excellente journée.
Merci à tous
Visited in february 2022
Cadre charmant, un personnel aux petits soins, et un repas délicieux de l'entrée au dessert.
Rien à redire, si ce n'est merci beaucoup pour ce sublime moment !
Rien à redire, si ce n'est merci beaucoup pour ce sublime moment !
Visited in january 2022
Ambiance agréable et plats de qualité
Visited in january 2022
Top très bon repas, cadre à l’intérieur du château top par contre environs pas top car sis dans une cité !
Visited in january 2022
très bon repas dans un super cadre. Les serveurs sont au petit soin en sachant être discret. Le rapport qualité prix est top sachant que dans le menu du dimanche midi les boissons sont comprises .super restaurant
Visited in september 2021
Bien sans plus un peu déçus nous gardions un meilleur souvenir un peu cher pour le menu
Visited in august 2021
Bon rapport qualité /prix. Rien à redire. N’est pas un restaurant gastronomique comme annoncé sur le site web, mais un bon traiteur. Leur cibles étant sans aucun doute l’événementiel. Mariage, communion....etc
Visited in august 2021
Restaurant très à l'écoute, excellent accueil, disponibilité du personnel, qualité du service et du repas. Si vous voulez passer un agréable moment pour un événement familial, je recommande à 100% pour leur disponibilité et organisation.
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Visited in august 2021
Bonne cuisine, mais le niveau à baissé depuis le premier confinement. Le même raffinement à disparu dans la présentation et la carte des vins à "fondu".
Visited in may 2018
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
C'est un hôtel pour tous avec des chambres abordables et des chambres plus haut de gamme. Un decor cosi, un personnel très gentil et disponible. Un grand parc pour se promener. Un restaurant plein de charme et très bon dans les caves voûtées.
Visited in june 2018
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bel hôtel. Chambres spacieuses avec une très belle vue sur le parc. Restaurant gastronomique en sous sol agréable et de qualité.
Very beautiful place. Quality service. The rooms are spacious.
LE 109 - CHÂTEAU DE LA MOTTE FÉNELON * * *
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