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Opinions POUTINE SHACK Douai
Members' reviews on POUTINE SHACK
3.5/5
25 reviews
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in february 2024
Catastrophique, arrivé ce jour a 12h20 servi à 13h30. Je comprends que le personnel est nouveau mais dans ce cas on les forme correctement avant de les laisser seul, les pauvres...
Visited in february 2024
A fuir !!! En ce 23 février 2024, arrivé à 12h15, commande prise à 13h10 pour finalement la prendre à EMPORTER car les commande à emporter sont prioritaire. Seulement 1 personne à la caisse/en salle et 1 personne en cuisine. Les 2 totalement perdu !
Bon courage aux clients qui ont sans doute poirotés jusqu'à 15h avant d'être servi.
Bon courage aux clients qui ont sans doute poirotés jusqu'à 15h avant d'être servi.
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Visited in february 2024
J'y suis allé l'année dernière les frites était bonne, Et cette fois ci les frites étaient trop cuites et c'était des petits morceaux, pour le Burger la serveuse ne m'a pas demandé le mode de cuisson, il était à peine cuit et le repas était à peine chaud.
Un peu déçu cette fois-ci.
Un peu déçu cette fois-ci.
Visited in february 2024
Première fois que je viens decoration superbe et cuisine superbe,
Je recommande fort
Je recommande fort
Visited in february 2024
Repas très bon. Cependant le service était assez long.
Visited in february 2024
Il fait très froid dans le restaurant, la serveuse ne connaît même pas son plat du jour ni ce qu il y a dans les plats boissons sans verre et l’oublie la planche qui sert d’assiette. Les frites sont grasses trop cuites à mangeable la sauce c’est de la poudre d’avec de l’eau. endroit à éviter absolument j’ai pas mis la photo
Visited in february 2024
Je suis bien venu ! frites froides ambiance tristounette,nous avons décapsulé nos bières nous même avec briquet!
Visited in january 2024
Après 2 commandes à emporter de chez eux
C'était là 1ere fois que nous sommes venus manger sur place au restaurant ????????????✌️
J'ai pris une poutine Tabarnak délicieuse et bien garnie en viande repas super copieux
Pour mon Homme c'était le Burger Buffalo très bon également
Une très jolie décoration bien dans le thème
4 ???? sur 5 car couverts qui n'étaient pas très propre ????
C'était là 1ere fois que nous sommes venus manger sur place au restaurant ????????????✌️
J'ai pris une poutine Tabarnak délicieuse et bien garnie en viande repas super copieux
Pour mon Homme c'était le Burger Buffalo très bon également
Une très jolie décoration bien dans le thème
4 ???? sur 5 car couverts qui n'étaient pas très propre ????
Visited in january 2024
Trés bon repas, personnel efficace et aimable
Visited in january 2024
Je répond au commentaire laisser par Grégory Begot et votre réponse pas du tout satisfaisante. Nous sommes peut être arrivé en retard mais cela ne justifie pas le service déplorable et de manger froid.. ensuite la température augmentée c’était sûrement car c’était plus drôle d’attendre comme ça car un restaurant qui arrête le service a 22 h et qui nous laisse dans un coin plus de 30 minutes pour avoir un dessert ou du moins le demander.. ça c’est inadmissible.. j’ai du réclamer et quand on me sort que c’est fermé bah oui pardon pas trop envie de manger un dessert , d’ailleurs c’est bien la première fois ( et la dernière c’est sur ) que je vois un restaurant fermé aussi tôt et montrer qu’il ferme devant les clients restants.. nous ne sommes peut être pas tout blanc mais vous être très loin de l’être et c’est vous le restaurant pas nous .
Bon matin LOL
Bon matin LOL
Visited in january 2024
Première fois au poutine très déçu. Repas servi froid, serveur non chaland, totalement oublié dans un coin lors du dessert, courant d'air dans la pièce très désagréable... Dommage car le concept est bien.
Visited in january 2024
La musique qu’ils mettent est banger.
Je recommande.
Je recommande.
Visited in january 2024
Lieu extrêmement chaleureux je recommande
Visited in january 2024
Un lieu plein de charme où on se sent bien....une belle découverte gustative..... bravo
Visited in january 2024
Une accueil chaleureux????, un cadre magnifique???? et des portions généreuses ????
Je recommande sans hésitation
À consommer sans modération ????
Je recommande sans hésitation
À consommer sans modération ????
Visited in december 2023
Excellent ! Poutine et Burger au top !
Visited in december 2023
Avis en demi-teinte ; service pas au top; repas bon mais pas surprenant. Le dessert pancake je déconseille. Déco sympa
Visited in december 2023
j'ai bien mangé mais le service laisse vraiment à désirer ainsi que la quantité je ne conseille pas pour les gros mangeur la poutine n'est vraiment pas copieuse
Visited in december 2023
Très bon accueil,très bons produits et petit clin d'oeil au geste commercial
Visited in december 2023
Bonne découverte, univers canadien au top ,poutine excellente un delice!!! ambiance géniale, personnel accueillant et souriante, je recommande ????????????
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Visited in december 2023
Nous avons découvert le Poutine Shack ce soir et quoi dire d'autre que c'est un vrai délice en plus le personnel est super accueillant et souriant ????????
ce jour nous avons une petite attente du à un soucis de caisse ,pour s'en excuser ont nous a offert des gâteaux à la noix de pécan (délicieux)
Je vous le recommande à 100%!!!
Nous y retournerons en toute confiance.
ce jour nous avons une petite attente du à un soucis de caisse ,pour s'en excuser ont nous a offert des gâteaux à la noix de pécan (délicieux)
Je vous le recommande à 100%!!!
Nous y retournerons en toute confiance.
Visited in december 2023
Super accueil, très bon service et qualité des produits au top
Visited in december 2023
C'était superbe
Visited in december 2023
Dommage car le concept est sympa, nous avons bien mangé mais malheureusement nous ne retenons que le service déplorable !!!
C'est la première fois que nous mettons un commentaire négatif.
Dites à votre serveuse de changer de métier
-Incapable de prendre une commande
- Attente de 30 mn pour venir prendre la commande
-Propose des bières en disant qu'elles ne sont pas au frais mais ce n'est pas grave tièdes elles sont bonnes aussi
- N'annonce que le négatif
- Idem pour l'addition (15 mn à l'accueil car tout n'ai pas noté dans l'appareil)
Du jamais vu
Nous nous sommes demandé si c'était une caméra cachée
Le point positif : patron et cuistot très bien
C'est la première fois que nous mettons un commentaire négatif.
Dites à votre serveuse de changer de métier
-Incapable de prendre une commande
- Attente de 30 mn pour venir prendre la commande
-Propose des bières en disant qu'elles ne sont pas au frais mais ce n'est pas grave tièdes elles sont bonnes aussi
- N'annonce que le négatif
- Idem pour l'addition (15 mn à l'accueil car tout n'ai pas noté dans l'appareil)
Du jamais vu
Nous nous sommes demandé si c'était une caméra cachée
Le point positif : patron et cuistot très bien
POUTINE SHACK
Closed
- Open to 11h45
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Opening hours
Monday
11:45 - 14:00
and 18:30 - 22:00
Tuesday
11:45 - 14:00
and 18:30 - 22:00
Wednesday
11:45 - 14:00
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Thursday
11:45 - 14:00
and 18:30 - 22:00
Friday
11:45 - 14:00
and 18:00 - 22:30
Saturday
11:45 - 14:00
and 18:00 - 22:30
Sunday
18:00 - 22:00
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Déjà, à peine entré on est dans l'ambiance du Québec, le chauffage ne semble pas tourner et il fait donc un froid de caribou.
Les plats arrivent étonnement avant les couverts, c'est conceptuel, mais après 10 minutes j'ai fini par les réclamer, il faut dire qu'une Poutine ça salit les doigts.
Les canettes sont fournies non décapsulées, heureusement que mon briquet était dans la poche, ça permet de faire de l'exercice pour se réchauffer.
Bref, pas fou.