Hotel-restaurant next to Lille-Lesquin airport with spacious and comfortable rooms.
Located next to Lille-Lesquin airport with a shuttle service (free between p. m. and p. M.), Hotel Mercure is also 10 minutes from Lille train station and the city centre. The Pierre-Mauroy stadium is also available within minutes. The hotel has all the comforts: Air conditioning, restaurant, seminar room, fitness area and sauna. The rooms are spacious and comfortable. You can also dine in one of the hotel's two restaurants.
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Members' reviews on MERCURE LILLE AÉROPORT
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
L insonorisation des chambres n’est pas bonne
Le check in était interminable
Je mets 3 parce que la politique de l’établissement qui consiste à mettre une bouteille d eau et deux jus de pomme en chambre privilège est super décevante. J’avais choisi une chambre privilège pour profiter comme je le fais tout le temps d’un minibar rempli et la super déception.
Clairement je ne reviendrai pas
Globalement cela fait environ + de 10 ans que suis client Accor et que je séjourne dans différents hôtels du groupe et notamment chez vous sur le Mercure de Lesquin.
Pendant ses + de 10 ans , j'ai vue le programme de fidélité se vider de son contenu :
Facturation des livraisons des plateaux en chambres
Suppression des Bouteilles d'eau
Lorsque l'on est "surclassé" un réfrigérateur avec 1 bouteille d'eau et 1 coca ( bien plus auparavant )
Un le bon boisson qui ne cesse de s'appauvrir, avant : Il couvrait les cocktails , avec le nombre d'accompagnant , à ce jour il couvre l'utilisateur uniquement
Bien , si je peux comprendre que les marges sont plus difficiles à tenir et que cela change , je peux l'entendre , toutefois , avec mon bon boisson si je choisis du vin , je me vois proposé 2 choix dans votre établissement !
Donc , que vous arrêtiez les cocktails , les tarifs sont plus fort , pourquoi pas , pas que conditionnez le vins avec un ou deux choix seulement , en fait , je trouve cela désolant envers "vos clients "fidèles" .
Parmi l'ensemble des établissements du groupe Accor , un des rares à faire cette proposition , rien de tout cela sur Bron, Noyelles, Marseille, Saint Malo, etc.....
Aussi , je ne sais pas si cela relève d'une politique du groupe ou de la décision de l'établissement, j'ai du mal à comprendre ?
Merci pour votre réponse .
Très cordialement
PS : Je souhaite poster cet avis sur votre site , mais je ne trouve pas l'accès , merci de me guider svp ou de me diriger sur le service client du groupe.
Le repas était bon , prix non excessif
Plat du jour, boisson, café 18€.