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Opinions NOVOTEL VALENCIENNES AÉRODROME Rouvignies

Members' reviews on NOVOTEL VALENCIENNES AÉRODROME

3.8/5
50 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in november 2023
Au top
Visited in november 2023
moyrn
Visited in november 2023
Satisfaisant mais un peu dans son jus.....
Visited in november 2023
Excellent accueil avec une petite attention pour notre petit garçon. Hotel calme, chambre propre, literie confortable et petit déjeuner copieux.
Très bon rapport qualité prix.
NOVOTEL VALENCIENNES AÉRODROME
NOVOTEL VALENCIENNES AÉRODROME Manager
11/10/2023 at 15:59
Monsieur,

Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour.
Amaury S. Responsable Hébergement
Novotel Valenciennes
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Visited in november 2023
un des pires acceuille que j'ai eu pour un hotel la personne du soire
Visited in november 2023
Séjour correct au calme
Visited in october 2023
Có máy pha cà phê ngon, có trạm sạc xe điện.
Visited in october 2023
Grand Merci à SONIA... qui à toujours le ????! (Et le Jeune Serveur ????‍????????! Pour votre Geste Commercial et je n'oublie pas la Responsable ???? ainsi Qu' Oceane ????! D'avoir pu me restauré après les Joueurs du SMCAEN ????????! Le????‍???? ???????????? du SMCAEN !????????????‍♂️
Visited in october 2023
Bonjour,
Je tiens à exprimer ma déception concernant la qualité de votre service de restauration. J'ai commandé la grande salade de cabécou rôti au miel dans votre restaurant, mais je peine toujours à identifier cette "grande salade". Facturer 18€ pour une assiette composée principalement de laitue, quelques morceaux de chou rouge, un œuf dur coupé en deux et deux toasts au chèvre me semble excessif. En tant que client régulier des restaurants, c'est la première fois que je retourne un plat et refuse de le payer. Mon dîner s'est finalement réduit à un œuf parfait.

Je tiens à souligner cependant la qualité de votre accueil et de votre personnel, ainsi que la chambre, qui étaient impeccables. Malheureusement, la qualité de la restauration m'a profondément déçu, et je trouve dommage qu'un établissement de renom comme Novotel propose un tel plat. En conséquence, je ne pourrai pas recommander votre établissement et il est peu probable que je décide d'y retourner personnellement.
Cordialement
Visited in october 2023
Le Novotel de Valenciennes propose des bonnes chambres plus que correctes, des repas excellent un personnel très agréable ainsi que compétent, la décoration du salon basé sur les jeux est très original et chaleureuse.

Très bon rapport qualité prix, je recommande fortement
Visited in october 2023
Bon rapport qualité/prix. Près de l'autoroute. Pratique. Propre.
Personnel agréable.
Bémol : vend des produits, barres de chocolats Nestlé (Suisse) au bar.
-Nestlé a fait travailler des enfants en Côte d'Ivoire dans le cacao.
-Scandale Nestlé Buitoni à Caudry (59 près de Valenciennes) avec les pizzas surgelés.
-Nestlé a asséché des nappes phréatiques à Vittel (Vosges 88)+ pollution des sols, aussi assèchement dans le Connecticut.
-500kgs de cocaïne à 80% pure retrouvée chez Nespresso.

Voilà pk j'aurai préféré trouver des chocolats Français ou Belges par exemple comme c'est à proximité.
NOVOTEL VALENCIENNES AÉRODROME
NOVOTEL VALENCIENNES AÉRODROME Manager
10/20/2023 at 11:20
Monsieur,

Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour.
Amaury S. Responsable Hébergement
Novotel Valenciennes
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Visited in october 2023
Quite comfi hotel. Unfortunately I was booked the breakfast, albeit I did not have any and did not receive an invoice for the city tax and the city tax was not at all mentioned at check in.
The restaurant is really great, especially during the day.
NOVOTEL VALENCIENNES AÉRODROME
NOVOTEL VALENCIENNES AÉRODROME Manager
10/20/2023 at 11:11
Dear Sir,
Thank you very much for your comments. We are glad you enjoyed your stay in our hotel and look foward to welcoming you for a next stay. Don't hesitate to send me an email for to have your bill : [email protected]
Very kind regards

Amaury S.
Accommodation Manager Novotel Valenciennes
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Visited in october 2023
Prix fixé sur Le système de réservation : 170€
Prix réellement payé : 180€
NOVOTEL VALENCIENNES AÉRODROME
NOVOTEL VALENCIENNES AÉRODROME Manager
10/20/2023 at 10:59
Bonjour Monsieur El Bouayadi,
Je suis navré que vous ayez eu un soucis de tarif durant votre séjour. Cependant, je ne retrouve pas de réservation à votre nom dans notre établissement. Pouvez-vous me donner quelques détails supplémentaires afin d'affiner mes recherches?
Bonne journée et à bientôt.
Amaury S.
Responsable Hébergement Novotel Valenciennes
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Visited in october 2023
An der Autobahn im Gewerbegebiet gelegen. Hotel etwas ins Alter gekommen aber sonst ok und sauber. Bett bequem, Netter Service. Restaurant ist ok.
NOVOTEL VALENCIENNES AÉRODROME
NOVOTEL VALENCIENNES AÉRODROME Manager
10/20/2023 at 10:41
Dear Sir,
Thank you very much for your comments. We are glad you enjoyed your stay in our hotel and look foward to welcoming you for a next stay. Very kind regards

Amaury S.
Accommodation Manager Novotel Valenciennes
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Visited in october 2023
Een fijn overnachtingshotel. Jammer dat alle kamers, behoudens die voor mindervaliden een douche boven het bad hebben, terwijl de website doet lijken of dit voor de duurdere kamers niet het geval is en er een inloop douche is. In het weekend een beperkte kaart in het restaurant. Aardig en behulpzaam personeel.
NOVOTEL VALENCIENNES AÉRODROME
NOVOTEL VALENCIENNES AÉRODROME Manager
10/13/2023 at 14:42
Dear Madam,
My apologies if you were not satisfied with the bathroom.
Indeed, in our standard rooms, we only have bathtubs (with older generation bathrooms). In our superior rooms we have showers or bathtubs). Do not hesitate to ask us when you make your reservation, we will be happy to assign you a room equipped with a shower.
Amaury S.
Accommodation Manager Novotel Valenciennes
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Visited in october 2023
Chambres très correctes, bien que un petit rafraichissement ne serait pas de trop.
Surprenant que il n'y ait pas la moindre aération dans la salle de bain.
Petit-déjeuner bon mais un peu limité en choix.
Mais clairement à recommander
NOVOTEL VALENCIENNES AÉRODROME
NOVOTEL VALENCIENNES AÉRODROME Manager
10/13/2023 at 14:30
Monsieur,

Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour.
Amaury S. Responsable Hébergement
Novotel Valenciennes
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Visited in october 2023
Toujours la même amabilité, le souci du client... Ambiance agréable et détendue
NOVOTEL VALENCIENNES AÉRODROME
NOVOTEL VALENCIENNES AÉRODROME Manager
10/10/2023 at 14:51
Monsieur,

Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour.
Amaury S. Responsable Hébergement
Novotel Valenciennes
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Visited in september 2023
Nous n'avons pas profité des chambres mais uniquement du bar restaurant lors d'une recharge tesla.
Le personnel est très agréable, le bar vraiment sympa et les toilettes très propres.
Heureux de voir un établissement qui joue le jeu, c'est parfait.
Visited in september 2023
Bon emplacement pour une halte, les accès autoroutiers sont proches. Personnel sympathique et bon petit déjeuner.
Il manque la climatisation dans les chambres et plus de pression d’eau.
Visited in september 2023
Personnel sympathique pendant la journée. Piscine propre. Chambre propre. Personnel du bar sympathique. Le repas du soir était un peu décevant car le steak a dû être renvoyé car il était moelleux comme du caoutchouc, le nouveau steak n'était guère meilleur. Déçu vu le prix premium. J'ai tenté d'expliquer au concierge de nuit de la manière la plus amicale qu'il pourrait y avoir une amélioration avec les steaks et wow - le concierge de nuit est passé en mode Tropic Thunder et a bizarrement jeté ses jouets hors du landau devant tout le monde. Juste au-delà du bizarre.
Visited in september 2023
C'est la 2ème fois que nous venons (fin décembre 2022 et mi avril 2023) et ils ont tous les deux été de très bonnes expériences, également avec TOUTE l'équipe et notamment avec Anne-Sophie, Abdel, Amaury et Gwenn, sans oublier la cuisine et le ménage. les équipes ! À très bientôt:)
Visited in september 2023
Première fois dans cet hôtel mais j'ai été très satisfait, chambres grandes, bonne insonorisation, nettoyage excellent, restaurant de bon standing, petit déjeuner copieux, recommandé pour les séjours d'affaires
Visited in august 2023
Hôtel sur le chemin pour des trajets européens. C'est du Novotel classique, fonctionnel. Accueil plutôt agréable, petites attentions pour les enfants. Chambres simples (ménage à approfondir, pression de l'eau un peu faible).

Petit déjeuner correct avec effort pour l'environnement, le côté piscine est relativement épargné du bruit de la route voisine.

Dommage de ne pas prendre plus soin de la propreté du parking, c'est la première impression qui s'impose.
NOVOTEL VALENCIENNES AÉRODROME
NOVOTEL VALENCIENNES AÉRODROME Manager
08/20/2023 at 00:38
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Valenciennes.

Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Nous avons pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et nous nous excusons de la gêne occasionnée.

Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir une prochaine fois au Novotel Valenciennes.

Aurore.M
Novotel Valenciennes.
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Visited in august 2023
Proche d'un bus Tesla, prix un peu cher mais le café est très bon, les sanitaires sont propres, l'ambiance est très calme et cosy. Bon nettoyage général et les ouvriers sont très agréables et serviables.
NOVOTEL VALENCIENNES AÉRODROME
NOVOTEL VALENCIENNES AÉRODROME Manager
08/14/2023 at 14:36
Cher Monsieur ERICH,

Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour. Cordialement

Aurore.M
Novotel Valenciennes
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Visited in july 2023
Hôtel peu bruyant. Personnel à l'écoute. Diner et petit déjeuner copieux. Je reviendrai
NOVOTEL VALENCIENNES AÉRODROME
NOVOTEL VALENCIENNES AÉRODROME Manager
12/12/2022 at 09:53
Monsieur,
Cet excellent commentaire nous va droit au cœur ! Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! A très bientôt.
Amaury S. Responsable hébergement Novotel Valenciennes
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Visited in july 2023
SDB vieillissante mais literie impeccable et petit déjeuner de roi !
Personnel très agréable et ambiance du salon de entrée très sympa.
L essentiel est au rdv !
NOVOTEL VALENCIENNES AÉRODROME
NOVOTEL VALENCIENNES AÉRODROME Manager
07/21/2023 at 13:28
Monsieur,
Un grand merci pour votre chaleureux et très encourageant commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement parmi nous.
Au plaisir de vous recevoir prochainement
Amaury S. Responsable hébergement Novotel Valenciennes
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Visited in july 2023
Super confortable et silencieux. Merveilleux petit déjeuner.
NOVOTEL VALENCIENNES AÉRODROME
NOVOTEL VALENCIENNES AÉRODROME Manager
07/21/2023 at 13:24
Chère madame,
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour. Cordialement

Amaury S.
Responsable Hébergement Novotel Valenciennes
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Visited in july 2023
Bel hôtel apparemment récemment rénové avec une ambiance chic. Nous avons réservé l'hôtel deux fois pour une escale en route vers et depuis la Bretagne. D'une part parce qu'il est bien situé et d'autre part parce qu'un Tesla Supercharger est juste au coin de la rue.
Super aussi le service très gentil et amical au restaurant.
Nous aimerions revenir ici.
NOVOTEL VALENCIENNES AÉRODROME
NOVOTEL VALENCIENNES AÉRODROME Manager
07/21/2023 at 13:25
Madame, Monsieur,

C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos avis avec nos équipes. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel qui s'investit quotidiennement pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Sincèrement,

Amaury S.
Responsable Hébergement Novotel Valenciennes
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Visited in july 2023
Pas utilisé les chambres, juste le restaurant ????
Visited in july 2023
Personnel génial, surtout pendant la journée. L'hôtel est situé près d'une autoroute, alors attendez-vous à du bruit, ils ont une piscine et des animations. les taxis pour la ville sont très chers 30 £ aller et retour de l'hôtel au centre-ville 10 minutes de trajet environ 60 £ aller-retour
La chambre est très propre mais a certainement besoin d'une salle de bain améliorée, c'est le même tarif que l'ancien et montre des signes de dommages

NOVOTEL VALENCIENNES AÉRODROME

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