HOTEL AKENA CITY WELL COME (WELL COME)
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€€
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59230Saint-Amand-Les-Eaux,
France
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Members' reviews on HOTEL AKENA CITY WELL COME (WELL COME)
4/5
51 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in february 2023
Chambres familiales avec vrai séparation entre enfants et parents appréciables.
HOTEL AKENA CITY WELL COME (WELL COME)
Manager
02/28/2023 at 11:52
Cher Jerome,
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement.
Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires.
Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.
Cordialement,
Anaïs, Sophie, Chloé et Sandy
L'équipe de réception
Sure Hotel by Best Western St-Amand-les-Eaux Saint Amand Les Eaux France
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement.
Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires.
Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.
Cordialement,
Anaïs, Sophie, Chloé et Sandy
L'équipe de réception
Sure Hotel by Best Western St-Amand-les-Eaux Saint Amand Les Eaux France
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Visited in february 2023
L'hôtel est bien situé, vous pouvez vous promener dans la réserve naturelle ou dans les restaurants de la zone commerciale. Un conseil : réservez une chambre à l'arrière, face au terrain de sport et à la forêt, vous bénéficierez alors d'un calme absolu.
Les chambres sont petites mais propres. La salle de bain vieillit, mais aussi propre. L'eau du robinet est chlorée, il est donc préférable de ne pas la boire au robinet ou sans la faire bouillir.
Bouilloire, sachets de thé, etc. sont disponibles. Le matelas du lit double était trop mou à notre goût. Mais le lit et le matelas étaient propres et le matelas avait une housse de protection hygiénique qui était changée quotidiennement.
Le petit déjeuner est correct, un café délicieux, du jus d'orange frais, des œufs seraient bien.
Le personnel parle anglais et est vraiment motivé, les souhaits et les demandes sont exaucés et vous vous sentez le bienvenu.
Les chambres sont petites mais propres. La salle de bain vieillit, mais aussi propre. L'eau du robinet est chlorée, il est donc préférable de ne pas la boire au robinet ou sans la faire bouillir.
Bouilloire, sachets de thé, etc. sont disponibles. Le matelas du lit double était trop mou à notre goût. Mais le lit et le matelas étaient propres et le matelas avait une housse de protection hygiénique qui était changée quotidiennement.
Le petit déjeuner est correct, un café délicieux, du jus d'orange frais, des œufs seraient bien.
Le personnel parle anglais et est vraiment motivé, les souhaits et les demandes sont exaucés et vous vous sentez le bienvenu.
HOTEL AKENA CITY WELL COME (WELL COME)
Manager
02/28/2023 at 11:43
Très Sabine,
Merci d'avoir participé à l'enquête concernant votre récent séjour dans notre hôtel.
Nous vous apprécions en tant qu'invité et vos commentaires sont très importants pour nous. En nous disant ce que vous avez aimé de votre séjour et ce que nous pouvons encore améliorer, vous nous aidez à rendre votre séjour chez nous encore plus agréable pour vous et les autres clients à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Si je peux vous être utile à l'avenir, veuillez me contacter au +33327404401.
Merci encore d'avoir participé à cette enquête. Nous apprécions vraiment votre fidélité à notre marque.
Cordialement
Anaïs, Sophie, Chloé et Sandy
L'équipe de réception
Sure Hotel by Best Western St-Amand-les-Eaux Saint Amand Les Eaux France
Merci d'avoir participé à l'enquête concernant votre récent séjour dans notre hôtel.
Nous vous apprécions en tant qu'invité et vos commentaires sont très importants pour nous. En nous disant ce que vous avez aimé de votre séjour et ce que nous pouvons encore améliorer, vous nous aidez à rendre votre séjour chez nous encore plus agréable pour vous et les autres clients à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Si je peux vous être utile à l'avenir, veuillez me contacter au +33327404401.
Merci encore d'avoir participé à cette enquête. Nous apprécions vraiment votre fidélité à notre marque.
Cordialement
Anaïs, Sophie, Chloé et Sandy
L'équipe de réception
Sure Hotel by Best Western St-Amand-les-Eaux Saint Amand Les Eaux France
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Visited in january 2023
Accueil téléphonique très gentil serviable accueil Au top chambre impeccable le petit plus il y café tisane ET petite bouteille d'eau c'est sympa quand on arrive ce petit Point d'accueil félicitations continuer ainsi, petit déjeuner il y a tout ce qu'il faut bien frais Les produits félicitations très beaux cadre personnel accueillant et poli .je recommandés
HOTEL AKENA CITY WELL COME (WELL COME)
Manager
02/05/2023 at 18:44
Chers Virginie et Bruno,
ce fut un plaisir de vous accueillir ! Merci pour votre chaleuruex commentaire, votre satisfaction est notre récompense
au plaisir de voir recevoir à nouveau,
cordialement,
Sandy, Chloé, May, Anaïs, Sophie
votre équipe de réception.
ce fut un plaisir de vous accueillir ! Merci pour votre chaleuruex commentaire, votre satisfaction est notre récompense
au plaisir de voir recevoir à nouveau,
cordialement,
Sandy, Chloé, May, Anaïs, Sophie
votre équipe de réception.
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Visited in january 2023
Chambre correcte
HOTEL AKENA CITY WELL COME (WELL COME)
Manager
02/05/2023 at 18:42
Chère Pascaline,
Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.
cordialement,
Sophie,Anaïs, May, Chloé et Sandy,
votre équipe de réception.
Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.
cordialement,
Sophie,Anaïs, May, Chloé et Sandy,
votre équipe de réception.
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Merci pour votre chaleureux commentaire. Votre satisfaction est notre récompense !
au plaisir de vous accueillir à nouveau.
cordialement,
Sophie, Anais, Chloé, Sandy, May
Votre équipe de réception.