Opinions HÔTEL NEPTUNE Berck : Find out what other web users have to say about this place

Andylou

Visited in june 2024

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Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Situation idéale

Hôtel extrêmement bien placé. Face à la mer, la vue est superbe. . Les chambres sont propres. Par contre pour trouver une place pour garer sa voiture n'est pas toujours facile.

Christelle D.

Visited in november 2023

Chambres assez moderne, on s'y sent bien ????
Pour notre part on a eu une chambre qui manque de finition... Et léger point de vue superficie.
Par contre très belle vue mer même au première étage.
Le personnel est souriant et accueillant ????

mireille s.

Visited in november 2023

Rien à dire de cet hôtel il est très bien très propre rien à dire sur le personnel est très gentil à l'accueil

DOMITILLE C.

Visited in october 2023

Chambre où la literie est confortable, même le canapé lit. Cependant pas de chauffage la nuit, et pas d'eau chaude le matin. Nous étions obligés d'appeler la réception pour prévenir.
Très bien placé par rapport à la mer, aux commerces et la piscine.

Claude G.

Visited in october 2023

chambre ne correspond et salle de bain ne correspondait pas aux descriptifs du site

Rudi C.

Visited in october 2023

Bien

ART T.

Visited in october 2023

Parfait.

Pier L.

Visited in october 2023

Une pépite sur la côte d'Opale, seul le petit déjeuner est un peu décevant

raskin j.

Visited in october 2023

Accueil chaleureux, personnel souriant très poli, très serviable et à l'écoute.
Propreté des chambres ++++

Nat B.

Visited in october 2023

Bel hôtel vu splendide avec un beau couché de soleil accueil très agréable service impeccable

Gerrit H.

Visited in october 2023

Kleinere kamer gekregen. Hadden geboekt via outspotbon, dus niet zeuren daarover. ????

Caroline P.

Visited in october 2023

Location d'un studio pour le week-end...comme à chaque fois nous ne sommes jamais déçus. Toujours un bon accueil, l'emplacement face à la mer, le studio super bien équipé, confortable avec petite terrasse et mobilier extérieur.
La literie est top. C'est tjs un plaisir

Patrice W.

Visited in october 2023

Déçu 2 enfants et 2 adultes tous le monde dans la même pièce (salon) pour dormir pas de séparation (en studio) ????

jean-pierre G.

Visited in september 2023

Chambre petite, pas climatisée personnel moyennement ecoute

Rolande R.

Visited in september 2023

Globalement hôtel très bien.

Robi R.

Visited in september 2023

A bannir des lieux romantique et confortable !
Vous réservez une suite panoramique et on vous prévient la veille que vous aurez un équivalent un "petit peu plus petit"! Vous vous retrouvez avec une cage à poules sans aucun confort et sans explication.. bizarrement quand vous dites que la chambre n'est absolument pas l'équivalent de votre réservation tout le monde devient antipathique et vous ignore dans votre mécontentement, j'y ajoute la vétusté des lieux, l'absence de ventilation ou clim et une robinetterie désastreuse entartrée, une literie chiffonnière, une isolation phonique inexistante,
A notre arrivée un client faisait deja scandale on aurait dû l'écouter et nous enfuir il avait raison notre weekend était gâché, il y a tellement à critiquer que cette page est insuffisante je ne fais que resumer la situation, aucune compassion ni compensation. On vous facture 126€ pour une chambre d'hôtel digne d'un hôtel de passage d'autoroute, une honte !
Au plaisir de ne plus nous revoir !
Une étoile par obligation pour remplir le questionnaire.

Sabrina H.

Visited in september 2023

Accueil très agréable, chambre très propre, le personnel d’accueil et de ménage très sympathique ainsi qu’au restaurant
L’emplacement et super
Le seul bémol et encore pas bien méchant, il manque des places de parking à l’hôtel
Nous reviendrons sans hésiter et nous le conseillerons à notre entourage
Petit coup de cœur pour nous car deux ans de suite à cette endroit agréable

Luciano G.

Visited in september 2023

Chambre211 état de propreté déplorable poussière partout cheveux dans la douche taché sur le drap deux lit à la place d’un grand lit ayant payé pour 2 adulte pourtant habitué des lieux ordinairement propre très decu

Gilles D.

Visited in september 2023

Chambre petite et pas au top niveau propreté fenêtre qui ne s ouvre pas entièrement, entrebailleur inexistant vmcqui ne fonctionne pas dans la salle de bain donc odeurs et moisissures sèche cheveux ne fonctionne pas aucune prise dans la salle de bain une seule prise de courant de libre wc entartré chaise sale parquet défoncés pas de parking donc chambre de 12 m2 avec vu sur cour si on prend la chambre plus le parking payant plus petit déjeuner plus de 100 euros pour ne pas pouvoir bouger cela fait cher

Virginie L.

Visited in september 2023

Que dire... j'y reviendrai... 2nuits dans un duplex au top... on ouvre la porte waouh propre accueillant une superbe literie salle de douche petite mais très bien agencée.. bruyant très tôt le matin côté route(poubelles...) mais bon le cris des mouettes et vue sur la mer pour réveil ????c'est les vacances... un très bon accueil du personnels au petit soin ( une demande le soir pour pain de glaces lendemain ballade tôt)personnels de chambre dame douce gentille polie rien à dire chambre refaite nickel propre... je rechercherai même chaîne d'hôtel pour les côtes d'armor année prochaine... un grand merci à tous et à bientôt

jardino g.

Visited in september 2023

Très serviable même très tôt le matin ,tenu et géré comme il se doit ,bravo

Daniel G.

Visited in september 2023

A fuir ! Nous avons loué un duplex avec parking privatif pour 4 personnes, 2 jours avant notre départ l'hôtel nous appelle pour nous prévenir que le duplex à subit des dégâts d'eaux sans plus de précision et nous informes qu'un studio seras mis à notre dispositions dans une résidence proche de l'hôtel et petit déjeuner offert pour 4 comme compensations! après 7 h de routes nous sommes arrivée à 11h et nous nous sommes présenté à la réception ou nous sommes accueillie par deux personnes charmantes qui nous ont établi le pass pour le parking . jusque la super.Nous avons déchanté l'après midi à la réception des clefs accueillie par une jeune personne aimable comme une porte de prison avec un manque totale d'empathie quand nous lui avions demandé si nous disposions bien deux chambres séparé elle n'a pu nous répondre on nous retorquons c'est à prendre ou à laisser... un plan nous a été fournis pour ce rendre au studio sans nous préciser le n° de la porte nous avons du allez toquer chez des voisins pour nous renseigné sur la porte d'entrée ... les voisins nous signale que nous sommes pas les premiers ...facades moche porte d'entrée vétuste et le hall sentait les poubelles à pleins nez le studio correcte sans plus sanitaires ok absence de lampes de chevet aucun état des lieux n'a été fait !!! pas de sachet de thé ou de café ni d'eau mis à disposition absence de fourchettes et seulement 2 couteaux pour 4 personnes !!!! Une vue sur les toits et la rue pas tres sexy !!! Sur les 3 jours la femme de ménage est intervenu 1 seule fois !!! Le comble quand nous avons rendu les clefs on nous à demandé si nous avions bien fait le ménage !!! Non mais je rêve... a savoir aucun règlement intérieur n'était affiché! Je vais m'arrêter la mais une chose est certaine ufc que choisir et la dgccrf seront informés.

Wooloo M.

Visited in september 2023

Chambres trop petites et des prix aberents, on dirait un RBNR et encore je méchante envers RBNB. Le personnel de la réception n'est pas aimable, le seul point positif c'est la mer. Je déconseille..

Benjamin N.

Visited in september 2023

Hôtel très bien situé sur le bord de mer.
Nous avons loué un studio de 4 personnes.
Studio très bien agencé, mais vraiment limite niveau propreté, du sable partout par terre et beaucoup de cheveux. La table était vraiment très sale. 4 serviettes de toilettes fournies dont une tachée et à l'odeur douteuse.
Nous avons pris l'option lit bébé à 10€, pour avoir un lit parapluie taché et sans aucun matelas où fonds. Les photos sur le site ne sont pas toutes contractuelles...
Option pour le parking intéressante car tout les parkings alentour sont payants.
Personnel accueillant.

Emmanuelle M.

Visited in september 2023

Le seul hôtel avec vue sur la mer.....

Laurent G.

Visited in september 2023

Personnels très accueillant et compétent chambres très confortables et propre

michael v.

Visited in september 2023

Parfait au bord de mer et le restons aussi

Marie-pierre L.

Visited in september 2023

Très beau lieu. Personnel très agréable. Petit déjeuner très copieux

Caroline L.

Visited in september 2023

Hotel très bien situé sur l'esplanade. Chambre propre avec lit double, sdb douche, fenêtre équipée d'un volet. Dommage pas de climatisation mais présence d'un ventilateur. Matelas pas top, formation de cuvette et oreillers pas agréables. Petit déjeuner varié et bien présenté.

Sylvie L.

Visited in august 2023

Personnel au top et studios impeccables et tres bien agencés !!

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