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Opinions POTIN DE CASSEROLES Béthune
Members' reviews on POTIN DE CASSEROLES
4/5
70 reviews
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
POTIN DE CASSEROLES
Closed
- Open to 12h00
Opening hours
Monday
12:00 - 14:00
and 19:00 - 22:00
Tuesday
12:00 - 14:00
and 19:00 - 22:00
Wednesday
12:00 - 14:00
and 19:00 - 22:00
Thursday
12:00 - 14:00
and 19:00 - 22:00
Friday
12:00 - 14:00
and 19:00 - 22:00
Saturday
12:00 - 14:00
and 19:00 - 22:00
Sunday
12:00 - 14:00
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C'est très bon
Service rapide et super sympathique avec chloé...j'y reveindrai...
1 chaise défectueuse que nous avons fini par remplacer nous même....
Serveurs dépassés...en cuisine cela ne suit pas non plus....
Manque de personnels sans doute et cela c est ressenti....
Aux toilettes, fuite ,on patauge dans l eau,les toilettes ne ferme plus.. .
Plats sympa et desserts très bons
Le poisson trop cuit et fade
Le filet américain très petit avec des frites trop cuite
Le pain Rassi
Je pense qu'il y avait un problème de personnel on a dû attendre plus de 30 minutes nos plats et réclamer plusieurs fois nos boissons
Le seul point positif de cette soirée est l'accueil et le sourire du personnel
Mais il est vrai qu'à 20 € le plat nous attendions largement mieux
Service de plus dune heure pour des plats froids.
Service navrant. Devoir se lever et réclamer 3 fois du pain et une sauce c'est dommage.
Le cocktail de Chloé est délicieux, tout comme les plats.
Ambiance sympathique dans un décor original.
Plats bien servis
Très bon service avec personnel à l'écoute
Nous commandons l'apéritif qui nous est servis sans aucun assortiment pour accompagner notre verre. Bref ce n'est pas très grave en soi mais décevant au vu des autres restaurants que nous avons pu faire. C'est après que cela se gâte quand nous passons notre commande une andouillette et un welsh qui seront servis avec des frites maison, plus les boissons qui accompagneront le repas une bière pour le welsh une bouteille eau minérale avec l'andouillette. Notre commande arrive sans les accompagnements qui vont avec, pour l'instant rien d'alarmant ,la serveuse redescend. Deux personnes arrivent et sont installés à l'étage à la table qui se situe dans notre dos. La serveuse redescend prend des commandes en bas. Nous attendons toujours les pommes frites et les boissons. Cela fait plus de 5 longues minutes que notre plat nous a été servi nous attendons la suite. La serveuse remonte les bras chargés pour la commande de la table de derrière (deux hamburgers+ frites et les boissons qui vont avec les plats) . Puis redescend toujours pas le reste de la commande.
Nos plats continuent de refroidir, une famille arrive on les installe dans la mezzanine. J’interpelle la serveuse pour demander les frites et nos boissons sa réponse très peu adaptée "je n'ai que deux bras " alors que la table derrière nous a reçu sa commande compète bien qu'étant arrivée après nous. La famille de 4 personnes voit sa commande arrivée complète je lui précise que nous continuons d'attendre le reste de notre commande. Trois nouvelles personnes arrivent, elle les installe on leur sert les boissons alors que nous attendons toujours.
Je m'agace et j'hausse le ton pour réclamer ce qu'il nous manque pour profiter du repas qui nous a été servi. En nous ramène enfin les frites et les boissons après 20 bonnes minutes nos plats sont froids je lui demande de les réchauffer. D'un geste agacé elle balaye mes couverts en s'exclamant comme cela vous serez content.
C'en est trop, aucune excuse alors que j'aurais pu la comprendre. C'est elle qui agacée alors que c’est notre repas qui a été gâché. Nous sommes partis sans avoir mangé.
Conclusion très mauvaise gestion de la salle les commandes ne sont pas finalisées et l’attitude cette serveuses inadmissibles. Alors que de simples excuses auraient été suffisantes.
Restaurant à fuir surtout si cette serveuse se trouve dans les lieux pour organiser le service.
On y est bien accueilli.
Je le recommande.
Les plats restent très local
Sans extravagance
Des plats simples et typiques de brasserie, une carte réduite et un n e proposition du jour.
Tout était parfait !
Nous reviendrons c'est sûr !
A refaire !
Merci
carrelage qui colle a terre....une petite odeur également...
les frites ne sont pas faites maison mais bien congelés donc dures le welsh c'était plutôt de l'eau au maroilles....
dommage...
je n'irai plus....
Plat copieux, indigeste (welsh plein d'eau).
Brioche de pain perdu dure.
Nous ne recommandons pas.