Results Hotel Bruay-La-Buissière

IBIS STYLES HOTELS

Hotel €€
3.8/5
33 review
Open - 24h/24, 7j/7 Opening hours

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Parc De La Porte Nord, Rue Des Freres Lumiere, 62700Bruay-La-Buissière, France
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2024
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2024

The hotel has spacious, spacious, contemporary and soundproofed rooms. Located just a few kilometres from Béthune and tourist sites in the region, this hotel has the merit of being affordable and offers rooms for disabled guests. The buffet breakfast is served at 4 a. m., Wi-fi is available in each room, guarded parking and 24-hour reception with night watchman, fully equipped seminar room.

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The strengths of this establishment:


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Members' reviews on IBIS STYLES HOTELS

3.8/5
33 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in december 2023
Très bel accueil et petit déjeuner très copieux
IBIS STYLES HOTELS
IBIS STYLES HOTELS Manager
12/06/2023 at 09:32
Madame, Monsieur Boudjadja

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Styles Béthune Bruay-la-Buissière.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau.

Cordialement.

Alexandrie
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Visited in december 2023
Bonjour,
L hotel mériterait une bonne rénovation avec un vrai système de chauffage.
L option "green" très mal expliqué et le personnel manque de formation .
Pas de réactivité sur des questions ou des sujets remontés à l accueil.
Le petit déjeuner est très correct..
De gros progrès à faire.....
IBIS STYLES HOTELS
IBIS STYLES HOTELS Manager
12/06/2023 at 09:35
Fred,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis Styles Béthune Bruay-la-Buissière

Il me semble déjà vous avoir répondus mais je vous renouvelle une nouvelle fois nos excuses..

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Nous prenons note de vos commentaires sur le chauffages et le vétusté de l'établissement.

Nous sommes heureux que le petit déjeuner vous ai plus.

Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées.

Cordialement.
Alexandrie
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Visited in november 2023
Hôtel 3 étoiles non justifiées
!
IBIS STYLES HOTELS
IBIS STYLES HOTELS Manager
12/05/2023 at 13:38
Madame Retailleau,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis Styles Béthune Bruay-la-Buissière.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Cordialement.
Alexandrie
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Visited in november 2023
Tout était impeccable, de l'accueil, la chambre, le lieu, l'accès, le petit déjeuner ect
Peut être juste rajouter des serviettes lorsque c'est pour 2 personnes car là nous avions une grande et une moyenne pour 2.
Sinon top
IBIS STYLES HOTELS
IBIS STYLES HOTELS Manager
11/08/2023 at 13:46
Fatoons Toons,

Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre commentaire élogieux à propos de votre récent séjour à l'Hôtel Ibis Styles de Bruay la Buissière. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié tous les aspects de votre visite, de l'accueil à la chambre, en passant par l'emplacement, l'accès et notre petit déjeuner.

Vos commentaires positifs sont une source d'inspiration pour notre équipe, et nous nous efforçons continuellement d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.

Nous prenons en compte votre suggestion concernant les serviettes. Votre avis est important pour nous, et nous allons certainement prendre des mesures pour améliorer ce point.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Bruay la Buissière. Si vous avez d'autres idées ou commentaires, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

Merci encore de votre confiance, et à très bientôt !

Cordialement.

Alexandrie
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Visited in november 2023
Proche de toute commodité, propre, super petit déjeuner mais on entend beaucoup les bruits extérieurs.
IBIS STYLES HOTELS
IBIS STYLES HOTELS Manager
11/08/2023 at 13:51
Eddy,

Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour à l'Hôtel Ibis Styles de Bruay la Buissière. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement proche de toutes les commodités, ainsi que la propreté de notre établissement et la qualité de notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de voir que ces aspects de votre séjour ont été à la hauteur de vos attentes.

Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été gênée par les bruits extérieurs. Votre confort est très important pour nous, et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous allons examiner la situation et voir comment nous pouvons améliorer l'insonorisation de nos chambres pour garantir des nuits plus paisibles à nos clients.

Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de revenir nous rendre visite à l'avenir. Si vous décidez de revenir, veuillez nous en informer, et nous ferons de notre mieux pour vous assurer un séjour encore plus agréable.

Encore une fois, merci d'avoir choisi de séjourner chez nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,

Alexandrie
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