Opinions RÉSIDENCE LES JARDINS DE LA CÔTE D'OPALE Le Touquet-Paris-Plage

Parfait. Repos et tranquillité.

A éviter à tout prix ! Les logements sont vetustes et surtout défectueux ! Une honte de les proposer à la location à ce prix ! Vous êtes des voleurs.
Nous avons passé 48h dans un logement sans eau ni toilettes !
Aucune prise en charge de la hiérarchie..

Excellent séjour la ville du Touquet est magnifique et le Pierre et vacances est très bien placé

Établissement agréable besoin peux être d une bonne rénovation, mais sinon je recommande cette adresse.

Très bonne expérience. L'appartement est bien équipé, la chambre et le coin enfant sont nickel, les deux salles de bain et de douche sont un vrai plus quand on vient en famille.
La piscine chauffée est bien.
Nous avons pu bénéficier du kit enfant : prêt poussette, lit bébé, chaise haute. Très pratique quand on ne veux pas pas charger la voiture avec tout le nécessaire !
Le personnel est très aimable !
Nous reviendrons !
Petit bémol pour le parc de jeux qui n'était pas disponible lors de notre séjour.

Attention Pierre et vacances ce sont des voleurs ils ne remboursent pas mais si vous avez demandé l'annulation et que vu que ce n'est pas remboursé vous voulez quand même y aller et bien ce n'est pas possible. Donc vous ne piu ez pas profiter d'un séjour que n'est pas remboursable ??!?! Du délire

Faux si vous n'avez pas caché la case flexible vous ne remboursez pas !! Mais ce n'est pas le problème, le problème c'est que vous avez annulée et que vous ne voulez pas annuler l'annulation. Alors que je veux quand même garder mon séjour ?

A ne pas retenir à eviter

Super endroit

Très belle résidence au calme et au vert. Employés très professionnels. Appartement très bien équipé, une bonne literie. Cependant revoir le ménage. La piscine agréable mais il y a des endroits rouillés au niveau des portes.

À éviter !
Mauvais retour expérience client.
Infrastructures limite insalubres mais accueil agréable, regrettable que la direction n’ait pas pris soin de répondre à nos messages car les prestations sont loin d être en accord avec ce qui est mis en avant sur le site, le tardif n’étant pas en adéquation. Quand on voit l’extérieur de la piscine, cela ne donne pas envie de s’y baigner et les meubles de la cuisine sont détériorés (cf photos).

Construction pas très récente mais appartements spacieux, litteries excellentes et acceuil au top. La piscine est un plus. Passer par pierre et vacances, vous paierez le juste au prix au regard des offres "propriétaire" des plateformes beaucoup trop cher par rapport à la prestation.

Nouveau séjour. Calme, confortable pour cette gamme. Par contre, il serait judicieux de combler les trous, dont l un très important, sur le parking auxquels on ne pense pas forcement dans l obscurité. Un godet de cailloux me paraît rapidement faisable.

Pour le Directeur de l'établissement : Mon épouse et moi-même tenons à vous remercier pour la gentillesse, la disponibilité, le professionnalisme de l'ensemble de votre personnel tant de l'accueil que du service d'entretien. Nous avions réservé plusieurs appartements en raison du mariage de notre fils Jérémy et ce pour plusieurs jours. Nous reviendrons avec joie.

Très déçu par le logement.
Appartement très très vétuste.
Nous l'avons signalé à l'accueil mais on nous a répondu que tous les logements sont ainsi ????.
Nous sommes très déçus pour une résidence dans une ville comme Le Touquet.
Très mal insonorisé.
Première et dernière fois pour nous

Résidence très agréable. Très bon service.

Résidence vieillissante intérieur très usagé accès aux appartements tres sale. Vaisselle très insuffisante.

Résidence où j'allais avec mes parents il y a plusieurs années. La piscine est le principal attrait de la résidence. Cependant j'y suis retourné très récemment, et comme cité précédemment, la résidence aurait besoin d'une bonne rénovation car pas grand chose n'a évolué depuis en ce qui concerne les infrastructures (parking, portes, isolation phonique des chambres insuffisantes). Ce n'est plus la qualité d'un 3 étoiles mais plutôt d'un 2 aujourd'hui. Cependant le personnel reste toujours aussi serviable ! ????

malheureusement, logements très vétustes, une rénovation semble indispensable, énorme trou à l’entrée du parking, (peut être dangereux) personnels sympathiques, on apprécie la piscine.

Manque de propreté et de sécurité, loin du centre et des plages.

Up our arrival we were greeted by a very unpleasant woman behind the desk(no name badge) but assuming she was a manager. We were told our room would be ready in ten minutes. We unload the car go back to reception then we are told our room wouldn't be ready until 5pm, it was 3:30 at this time. Fair enough, they said we could use the pool until our room was ready. We get the kids in their swimsuits and off to the pool. While walking around the decking at the pool the boards were loose, worn, coming up which is a major tripping hazard and loose, rusty nails knocking about. All the while, this woman(manager) at reception claims to speak not a word of English and is very snappy towards us. Minutes after the kids enter the pool, we were then called over, with attitude, told again our room would be ready in 10 minutes, after we pay a €200 deposit. Finally, we were are allowed in our room, it was nothing short of a decorated prison suite. Shower head was broken, muck around skirting boards, dishes still had reminance of previous use, "pillows" which I can only assume had been thrown through a washing machine as all the fluff inside was balled up in sections, mattresses were shocking! We woke up with back aches every morning. Cushions were sloping off the pullout sofa. We were supplied with 3 towels and 1 toilet roll for a family of 5 staying for a week. As reception was shut at this point, 6pm, and wouldn't be open till the following morning, I'd enquire the next morning about a couple extra towels and toilet roll.
The next morning, I approached the same nasty woman simply asking for 2 extra towels and toilet roll, I was immediately snapped at, in her best broken English, yells at me and tells me to go do some washing if we needed towels, she rolled her eyes and stormed off. When she came Bach she shoved 1 roll of toilet paper at me. I said "and towels?" she says "NO!! You go wash!" I tried to explain we are a family of 5 and we only received 3 towels, I only want 2 more. She, snaps at me again storms off again and chucks 2 towels at me, shouts "NO MORE YOU GO WASH!!" Needless to say I made it a point not to have to deal with them again. She was very nasty, unwelcoming, and had I been able to communicate better with her, I would have immediately got my money back and gone somewhere else. A very disappointing start to our holiday. I will NEVER stay there again and I would NEVER recommend it to anyone. A company of this size should have trained employees with better customer service at the desk, require people to have a better attitude if working in the hospitality industry and rooms updated and regularly checked for any maintenance needed. All in all, horrible experience, awful staff with bad attitude, filthy rooms, serious maintenance needed, and whoever owns this place needs to stick there neck out and get it sorted. We love going to Le Touquet it's a lovely little town, beautiful, and quaint but I will never stay at Pierre & Vacances Résidence Les Jardins de la Côte d'opale!!!

C’est une super résidence pour les vacances !
Cette résidence propose de bons appartements, propre et récent. Le service technique en cas de problème est rapide, gentil et efficace. Le personnel est très sympa et accueillant. Cette résidence propose un parking sécurisé conforme pour toutes les voitures, il y a de l’espace. Il est relativement proche du centre et de plusieurs lieux d’activité (hippodrome, centre équestre etc…). Il y a un calme spectaculaire. Plusieurs infrastructures sont proposées telles que une piscine chauffée et intérieure, des transats sur une terrasse, un parc (de l’herbe), une table de ping-pong ????, une aire de jeu ???? pour enfants et un terrain de tennis ???? le matériel est fourni gratuitement (raquettes et balles). Il y a des locations de vélos ???? à des prix très attractifs.
En conclusion c’est un super endroit pour passer de très bonnes vacances.
Je recommande à 100% !

Nul, trop sal, un canapé qui a fait la guerre, cuisine nulle, peinture et bois arachés, ça donne pas du tout envie de rester, c'est une honte pour pierre vacances, il faudra absolument tout revoir..le bois au sol autour de la piscine est arachés, c'est dangereux pour marcher, saleté sur les vitres de la piscine ..c'est halloween avant l'heure ..bon je retournerai plus..

Séjour agréable dans un immeuble propre, agréable, calme, à quelques minutes à pied du centre-ville.
Dommage que le mobilier du logement commence à dater et les toilettes minuscules sont difficilement utilisables si vous êtes grand et costaud.

Je peux mettre 5 étoiles, malgré l'ameublement vieillot, parce que l'accueil est parfait, merci Nancy.

Louer via une propriétaire , très bien entretenu et belle piscine , très agréable. Sans voiture, il faut 15 min à pied pour le centre ville. Très bon moment :)

Une belle résidence bien entretenue. Les logements sont spatieux et bien équipés. Plusieurs services sont proposés au sein de la résidence : pain frais le matin, location de vélos, prêt de jeux de sociétés,... Et la piscine couverte chauffée est également très appréciable ! Nous y avons passé un agréable séjour et nous y reviendrons !

Appartement fonctionnel mais Wi-Fi inutilisable dans les chambres (catastrophique)
Piscine couverte chauffée super pour les enfants (le vrai atout de la résidence).
Location de vélos. Parking. Dommage que le cours de tennis soit payant.

Mitigé, refait à neuf ( uniquement les logements ) mais on entend bcp les voisins du dessus, wifi de base très mauvaise réception. Des objets mal montés...
Piscine sympa en période creuse.
Pas de bruit de l'aérodrome
Vu sur le centre équestre plutôt agréable
Accueil correct