Opinions HOTEL ILARGI Ascain Azkaine

Crottes de souris sur et sous des lits ainsi que dans un placard de la cuisine... Autrement nous avions un appartement très spacieux avec une décoration un peu vieillotte. L'hôtel n'est pas facile à trouver dans une zone industrielle, l'extérieur n'est pas trop entretenu.

Tres bon sejour d une nuit accueil parfait pdj parfait juste un petit bemol pas d eau chaude apres l enclenchement du chauffage cela arrive se laver a l eau froide wouah ????????????mais le gerant a été tres commercial nous a remboursé une partie de notre sejour
On y retournera avec plaisir

Mi estancia en este hotel fue pésima . El precio de la habitación tiene truco. Me cargaron cincuenta euros por la limpieza de la habitación después de pagada mi reserva .son haber dado consentimiento del cargo en mi tarjeta. No lo recomiendo porque te sale la habitación el doble del precio que pone la reserva.

A 11 minutos de San Juan de luz a 15 de larraun un punto de movilidad a los alrededores genial.

Nous avons séjourné dans le duplex avec les 2 lits simples à l'étage. Studio assez bien agencé et propre dans l'ensemble mais la qualité de la literie est vraiment très médiocre.
Matelas dans un pauvre état et je sentais les lattes donc humeur dans les chaussettes au réveil.
Petite déjeuner européen et simple.
J'avais en effet lu un commentaire sur la qualité de la literie et après y avoir dormi, je vous confirme son mauvais état.
Je suis désolé de ce commentaire négatif mais j'ai vraiment très mal dormi et je ne vous conseille pas de séjourner dans cet établissement.
Je conseille vraiment au propriétaire de prendre en compte les commentaires pour améliorer la qualité de séjour des clients.

Precio un poco elevado bajo mi punto de vista, pero habitaciones estupendas. Servicio amable y limpieza fantástica.

Chambres sympathiques au calme et très bon accueil du propriétaire.

Habitación caliente sin aire acondicionado. Sucia y muy muy pequeña. Carísima para la calidad de los servicios. No tiene ni una pequeña nevera o cafetería.

Belle chambre mais le ménage n'est pas fait correctement. Il y avait de la poussière sur le porte vêtements et sur le ventilateur. La chambre n'est pas rafraîchie tous les jours. Dommage, les chambres sont jolies et spacieuse. Au alentour, vous avez des restaurants qui sont accessibles à pied.

Pour être très objectif :
Prix Ok / Hygiène Ok
--> Voici la raison pour laquelle je met 1 étoile : Mauvaise expérience par rapport aux modalités de réservation : Le Monsieur m'indique que la carte bancaire n'est pas passée (environ 1 heure avant mon arrivée) .En arrivant je lui écris un SMS pour demander le RIB pour pouvoir lui faire un virement sinon pour payer directement en espèces ou par une autre carte directement à l'hôtel...je lui ai aussi indiqué que je ne pouvais pas lui répondre une heure avant étant donné que j'étais entrain de conduire la voiture. Le Monsieur ne me réponds pas et nous laisse bloqués une demi heure devant la porte de l'hôtel sans réponde à nos appels...au bout du 8ème appel il nous répond finalement en m'annonçant : j'ai raté ma soirée À CAUSE DE VOUS car je vous attendais et vous êtes venus après 20h (sachant que c'était convenu qu'on retrouve les clefs dans la chambre même si on arrive après 20h d'après son mode opératoire) !
Un message au Monsieur : Le fait que votre système de réservation ne prélève pas directement de la carte dès le début ou le fait qu'on vienne après 20h ou avant 20h n'est pas mon problème ! c'est à vous de vous organiser pour laisser quelqu'un à l'accueil ou investir dans un système de réservation avec vérifications préalables des cartes et prélèvement complet ! Dans tous les hôtels y'a des permanences pour recevoir des gens,et pour notre cas je pense 21h n'est pas trop tard quand-même ! Surtout qu'on avait un grand trajet de prévu et fatigués en plus et le moindre désagrément peut perturber notre organisation !
Pour info,le monsieur était juste à côté, et il est apparu finalement après plusieurs appels...Il nous a vu donc galérer pendant une demi heure sans bouger ! Je trouve que c'est de la mauvaise foi et c'est vraiment mal saint de se comporter ainsi !

nous avons passés une nuit, alors pour l'hôtel nous avons trouvé l'isolation très juste, bruit des portes, des douches , pour les lits niveau oreiller pas top, draps et couverture polaire pas top et plus à la mode ( couette serait plus agréable), petit déjeuner un peu cher , même pas de fruits frais . Sinon le personnel très gentil et accueillant.

Très bonne expérience, très bon accueil

Se garer c est facile
L'accueil super très agréable. Le prix correcte et accessible.
Le petit déjeuner très agréable et copieux il y a du choix... les chambres chacune un thème c'est original et ça change...propres et confortables très agréables j'ai adoré le bruit de la pluie sur la fenêtre de toit ❤ Le patron est très sympathique et accueillant. Je pense que c'est un hôtel auquel on y retournera... restaurant juste à côté et une cidrerie pour la découverte...nuit parfaite

Accueil très sympathique. Les appartements "suites" sont propres, spacieux et possèdent tout le confort nécessaire pour passer un agréable séjour. Je recommande vivement cet endroit

Toujours très bien accueilli, j y réside fréquemment pour des WE sportifs. Situation en plein coeur du Pays Basque, à qques kms des ventas espagnoles... L'hotel loue aussi des suites toutes équipées pour venir en famille.

Petit hôtel pas très loin de St Jean de luz.
Prix abordable.
Petit déjeuner correct
Par contre hygiène déplorable.
Poussière partout
Un coup d'aspirateur ne serait pas un luxe.
Et la salle de bain une horreur ????
Dommage car il y aurait beaucoup de choses à faire dans ces locaux.

La réception très bien

Hôtel propre !
Personnel sympa !

Personnel très disponible

Super hôtel a 10 mn de l'océan, propre et prix vraiment abordable. Personnel très accueillant. Un petit déjeuner au top

Hay que decir que se presentaron solicitos con la reserva y nos dejaron llegar mas tarde al hotel. Pero, y muy importante, la habitación estaba muy sucia, dudo que las sábanas las hubieran cambiado entre huéspedes, y el baño… pues obviamente tampoco lo habían limpiado. Estaba deseando salir de allí, fui incapaz de dormir pensando en lo asqueroso que estaba todo.

Très bien pour un séjour de quelques nuits.
Personnel très agréable, qui sera vous renseigner sur les lieux à visiter.

Excellente escale..personnel au top ..aimable et souriant..très propre..merci et à bientot